职称头衔:
• 工信部全国高校老师电子商务与网络营销高级研修班特聘讲师
• 清华大学、北京大学、浙江大学特邀CRM与大数据、电子商务讲师
• 京东大学特聘讲师
• 北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师
• 微软中国商务管理解决方案特聘讲师
• 国际电子商务师联合会特聘客户关系管理与大数据讲师
• 清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事
• 新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员
教育经历:
清华大学经济管理学院工商管理硕士
从业经历:
现任北京某技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任;曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任
研究方向:
客户关系管理(CRM)与大数据、服务体系、服务营销、企业电子商务、产业互联网、人工智能等领域
授课风格:
具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动
研究成果:
所参加国家“八五”、“九五”重点军工项目曾获部级科技进步二等奖。
部分服务客户:
高校总裁班:北京大学继教学院、清华大学继教学院、浙江大学继教学院、上海交大、南京大学研修班等;
企业大学:京东大学、上汽集团培训中心、北汽集团教育中心、金风大学、苏宁大学等;
房地产、建筑行业:中粮地产、中建集团、北京天鸿地产、万通集团、万科地产、中天集团…;
大型国企:人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、中国航空工业集团、中石油、首都机场、中国烟草公司、国家电网、中国国航、京东方、南方航空公司…;
医疗、医药行业:GE医疗、西门子医疗、拜耳药业、上海国药集团、辉瑞制药…;
汽车行业:戴姆勒-奔驰、长安汽车、北汽集团、福田汽车、宇通集团、长安标致、中车集团…;
农业行业:国家农业部、中国农大、中牧集团、中粮、山东金正大…;
金融行业:中国人民银行清算总中心、中国银行、上海交通银行…;
制物流运输业:京东物流、EMS、安徽安德物流有限公司、大顺发物流、国药物流、UPS、德邦物流…;
制造业:三一重工、重庆康明斯、岛津集团、爱普生(中国)有限公司、时代电气股份有限公司…;
零售行业:苏宁电器、王府井百货、天虹百货、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛乳业、铁骑力士 …