复盘——把经验转化为能力
主讲：邱昭良博士（原创版权课程）
（复盘工作坊）
精简1.5天版（9.5课时）
你知道吗？
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复盘——曾国藩、柳传志、王健林身体力行的工作方法
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复盘——简单而有效的从经验学习的组织学习机制
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复盘——联想、万达、英国石油、美国军队普遍使用
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复盘——看似简单，要想真正见效却并不容易
本课程能够让管理者学习掌握复盘的实操流程和工具方法，把经验转化为能力；把复盘作为基本工作方法，促进团队协作与经验分享，直接提高团队业绩；及时萃取沉淀企业最佳实践、形成规范化的运作体系，并发现不足，激发创新与快速迭代，推动学习型组织建设。突出特点包括：
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顶级专家亲自面授：国内顶级组织学习专家邱昭良博士亲授，20余年潜心打造的原创版权课程。
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全程实操，便于落地：以具有中国智慧的“知、行、积”的架构循序渐进，紧密结合学员实际工作，全程实操演练，为学员赋能，便于方法落地。
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多项原创版权工具：囊括“复盘画布”、“团队复盘引导三阶九步法”、“经验/教训萃取单”、“个人复盘教练工作底稿”等十余项原创版权工具。
培训目标：
课程对象 企业中层以上管理者、后备干部、项目管理人员、专业技术人才、高潜员工等
人数限制：每期培训不超过35人
引导方式：讲授、演练、辅导
时 间：1.5天（9.5课时）
内容提纲：
课前预习：课前阅读邱昭良博士著作《复盘+——把经验转化为能力》和分发的文章等阅读资料（复盘基础理论部分课前自学）
课上流程：全程边学边练，各组用一个实际复盘项目为标的复盘实操
9:00-9:30 复盘基本理念及方法回顾（默认已预习掌握，小组PK知识点测试竞赛）
9:30-10:00 简易团队复盘演练（工具：“钻石模型”+“简易复盘模版”）
10:00-10:20 团队复盘的“25个坑”与把复盘做到位的三项核心能力
10:20-10:35 休息
10:35-10:50 介绍团队复盘的基本流程——“复盘画布”（三阶九步法）
10:50-11:25 团队复盘演练第一阶段的核心要点与亮点/不足评估的基本方法
11:25-12:00 项目复盘演练&集体研讨（1）：团队复盘演练背景介绍、回顾目标与过程、评估结果、确定有价值的亮点与不足
12:00-13:30 休息
13:30-14:30 根因分析的方法与工具（鱼骨图、名义小组法）导入
14:30-16:00 项目复盘演练&集体研讨（2）：亮点或不足之根因分析
16:00-16:15 休息
16:15-16:25 经验教训萃取的原则与操作要点（知识萃取的五项原则、《经验萃取单》与《教训记录单》）
16:25-17:00 项目复盘演练&集体研讨（3）：总结经验教训
17:00-18:30 晚餐
18:30-18:40 让复盘落地的方法与工具（KISS/ABC法则、《行动计划表（模板）》）
18:40-19:00 项目复盘演练&集体研讨（4）：后续应用/改进计划
19:00-19:50集体反思：团队复盘的基本流程、常用方法与工具、关键成功要素
19:50-20:05 休息
20:05-20:20 复盘应用最佳实践分析
20:20-20:40 团队讨论：如何在我所在单位/团队推广和应用复盘
20:40-21:00 推广与应用复盘的关键成功要素
21:00-21:30 集体反思与问题交流
21:30 结束
（注：各讨论环节时长等老师会根据课程实施现况有所调整，参训人数不超过35人时，否则辅导效果必然受限，老师只能分批抽取部分小组进行分享和辅导）
主讲教师简介：
邱昭良 博士
管理学博士，高级经济师，国内著名的组织学习专家，在组织学习专业领域深耕近20年，并拥有丰富的企业管理及企业咨询与培训经验，曾任联想柳传志董事长业务助理、万达学院副院长、东方道迩首席运营官等。在联想和万达期间，邱博士进行了多年的企业复盘实践并进行了提炼和总结，开发了复盘的课程，为华为、伊利、永辉超市、施耐德等众多企业进行了复盘培训和咨询辅导。邱博士著有多本管理著作，现已出版著译作13本。
邱博士是学习型组织研修中心·中国学习型组织网创始人、北京学而管理咨询有限公司首席顾问、中国学习型组织促进联盟主席、首席专家，中国人民大学培训学院特聘教授，国际组织学习协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家（PMP）。《培训》杂志专家委员、中国企业大学联席会专家委员、上海交大最佳企业大学评委。中国企业微课大赛标准组专家、决赛评委。
邱博士毕业于南开大学商学院企业管理专业，师从全国人大副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授；曾任联想集团高级经理、联想投资公司咨询经理和某高科技集团公司首席运营官，曾任万达学院副院长、联想控股董事长柳传志先生业务助理。是国内最早从事学习型组织与知识管理研究与实践的专业人士之一；曾为联想集团、中石化集团、华为、伊利、永辉超市、施耐德、中国航天科技集团、康佳集团、北京市工商局、中国空间技术研究院、中联集团、创维集团、高等教育出版社、新奥集团、空军某厂等数百家企事业单位提供组织学习、知识管理、组织发展、复盘、企业大学建设等方面的咨询与培训服务。
著有《复盘+》、《如何系统思考》、《知识炼金术》、《玩转微课——企业微课创新设计与快速开发》、《系统思考实践篇》、《学习型组织新思维：创建学习型组织的系统生态方法》、《企业信息化的真谛》，译著有《系统之美》、《系统思考》、《创建学习型组织五要素》、《学习型组织行动纲领》、《情景规划》、《欣赏式探询》等，并在专业报刊杂志上发表论文100多篇。
邀请老师授课：联系客服电话：13811229543（工作日8:30-18:00，仅邀约嘉宾出席演讲，其他需求勿扰）
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