课程背景curriculum background　　　　统计过程控制（SPC）是持续改进的基本工具，是一种基于预防的策略和思维方式，也是一种存在于近百年历史的工具。但时代在进步，现代工业已与传统工业有较大的变化，因此传统的控制图在某些状况下并不一定适用于现代工业的需求。本次提高班的培训，要求在原有的SPC基础上，加深理解SPC思想，对传统控制图重点的应用与理解，增加新的特殊控制图的应用，以及对过...

课程大纲 　　一、公司类型及其相关规定　　1、《公司法》对公司的相关规定　　2、公司类型及其区别　　3、现代企业制度规范　　二、公司治理基本理论　　1、什么是公司治理　　2、公司治理的重要性　　3、什么是良好的公司治理？　　4、民营企业公司治理特点　　三、产权及股东行为治理　　1、控股股东行为之规范；　　2、弱小股东利益保护之策略；　　3、高效而安全的实施控制；　　4、如何建立公共治理平台　　四、...

培训对象储备干部,新任主管,主管,总监课程收获1）梳理领导者的角色和责任系统，建立部属分工的科学体系； 2)根据团队的四个要素，权变团队的领导效率； 3)突破激励以金钱至上的误区，从新的角度应用激励理论成果； 4)必备管理技能：职业激励、领导魅力激励、非财务激励、团队激励； 5)根据下属的具体情景，课程大纲一、部属分工 案例：李光地 1．管理者的三个阶段任务 2．根据部门任务需要的分工 3．执行力...

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲　　第一模块：打造成功的职业形象　　一、 形象的价值　　 两分钟的世界你该怎么应对？　　 成功的职业形象让你抢占先机　　 良好的形象是成功的必备条件　　 你的形象不仅仅代表自己　　二、 塑造成功的商务职业形象　　1．商务人员职业形象特点　　 着装的TPO原则　　 内强个人素质、外塑企业形象　　2．女士职业形象指导　　 女性商务人员色彩与风格搭配规...

第一部分 了解执行力与企业执行不力的原因 一、什么是执行力？一、做好企业执行力应注意哪些方面？1、明确目标 2、领导作用 3、目标分解 4、流程顺畅 5、人员到位 6、结构合理 7、职责清楚 8、主次分明 9、跟踪到位 10、标准统一 11、奖罚分明 12、团队协作 13、文化务实 14、学习创新 15、职业操守 16、EQ提升第二部分：如何做好一个领导 一、领导者应该具备的能力 二、擅于描绘企业...

　一、企业核心竞争能力 　　1、竞争优势之源----核心能力 　　2、核心能力特征 　　洞察、预见和抓住机遇能力 　　战略企划能力 　　核心技术能力 　　由技术创新引导市场的能力 　　融资及理财能力 　　娴熟的独特动作技巧 　　市场营销能力。 　　品牌与企业形象 　　政治及社会资源 　　3、核心能力构成要素 　　4、多层次核心能力竞争 　　5、案例分析：卡西欧、德国宝马 　　二、竞争优势与战略选择...

课程大纲一.团队解决问题的方法分析当前形势与背景明确问题头脑风暴法（或脑力激荡）选择备选方案若干分析可能的利/弊克服可能的弊端建立最终行动方案头脑风暴案例：如何提高销售业绩？头脑风暴法游戏：人生面对的主要风险是什么？二.成功团队的特点三.不成功团队的特点案例：三个和尚振兴寺庙的故事四.高效团队的十大特点明确的、得到一致同意的工作目标开诚布公和建设性的争议案例:斯隆的策略相互间的支持与信任合作与协调...

课程大纲职业经理人的18般武艺教程　　——管理的艺术　　（课程时间：2天）　　导入理念:（负面案例说明）管理是需要有艺术性的;　　互动游戏　　第一部分 目前各大企业普遍存在的管理误区分析:　　一、强势管理和个性管理　　 案例说明与分析　　二、制度和人性　　 案例分析　　三、常见的误区　　 案例分析　　 生活中常见的小案例　　第二部分 管理的能力和艺术　　一、什么是管理　　 管理的行为和非管理的行为...

一.  案例分析1.  研发项目团队沟通的游戏2.  从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点3.  总结项目团队角色成员在项目中的职责4.      思考：类似的问题在公司有没有经常发生？二.  项目管理概述1.  项目与项目管理1)  什么是项目、项目的特征2)  什么是项目管理3)  项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)2.  研发项目管理1)  研发项目管理的...

课程大纲  第一单元：战略性的人力资源规划(一）、人力资源、人力资本等概念介绍；(二）、人力资源管理在企业管理中的作用和意义；(三）、人力资源管理的三阶段；(四）、人力资源规划如何进行制定；(五）、招聘选拔技术操作实战；1、人力资源战略规划的类型2、人力资源战略管理的过程3、人力资源规划的内容4、人力资源规划的实施步骤5、人力资源需求分析的因素；6、人力资源供需分析的方法；7、如何做到人力资源的供...

第一章：为什么要建立伙伴式厂商关系1、传统经销商面临的市场挑战竞争激烈化    竞争品牌化竞争精细化    竞争微利化2、传统经销商的六大转型模式扮演价值链上的节点角色    集中细分渠道向下游零售终端整合    成为通吃的“巨无霸”与厂商结成利益共同体    产业转型，向其它方向发展3、由交易型向伙伴型关系的提升是厂商关系的发展趋势构建价值链的竞争优势建立长期品牌市场占有率建立快速的市场反应与服...

　　一、概论　　1.生产管理的范畴　　2.生产管理的标准　　二、生产管理与进度控制(PC)　　1.什么是生产管理与进度控制(PC)?　　2.良好的生产管理与进度控制应该做到的六大点　　3.PC管理做得差，容易造成什么现象?　　三、生产管理的组织结构与职能　　1.生产管理各部门的作用　　2.生产管理各相关部门的工作职能及岗位能力要求　　四、生产计划与进度管制　　1.设备计划与总体计划　　2.计划均衡...

程大纲品牌课程八：《过剩市场的前沿营销》(课程核心部分为自有知识产权)课程针对：(市场、销售、服务、研发、采购全体成员。中层以上管理团队。)1、为市场提供的产品(服务)，集合产能大于市场需求的企业;2、所在企业产能不能完全或正常释放的企业;3、即将在行业中遭遇产能过剩的企业。课程特色：1、独创的市场视角，透过过剩的假象探寻市场的真相;2、独创的专门针对过剩市场的营销方法，自成系统、推行即有收效;3...

课程大纲幸福的家庭原理都一样，不幸的家庭各有各的不幸;健康的原理都一样，疾病各有各的原因。我们很多的时候，即使是医学生教育，我们关注的都是疾病，可是即使是一个医学生5年的时间去背诵疾病的名字，估计也背不完;因此如果我们关注疾病，不仅仅是劳民伤财，更多的时候是做了很多的无用功。可是健康的原理都一样，个人健康的四大基石：乐观积极的心态;积极的休息方式;适量的运动和足量均衡的营养。健康不仅仅是个人的事情...

大道至简，学道、悟道、行道、成道、出道，当你明白万事万物之道时，你的心灵成长让你有足够的智慧去解读生活中的遇到的一切问题时，幸福就与你相伴了，呵呵！

第一部分：旅游品牌篇一、旅游品牌建设1、“国际观”角度1、城市品牌的定位和传播3、第一张名片：给景区起名字4、地区性景区如何生存？5、没有方向就是“零”6、旅游品牌“不戒色”——品牌的色彩7、距离产生“美”8、旅游业“商标门”危机9、危机旅游进入升位利代10、品牌塑造，并非遥不可及案例：旅游广告创意“2S”案例：泰国旅游需要重新定位案例：自我欣赏的宁波旅游品牌战略案例：岭南水城?潮汕之源——揭阳城...

《客户管理策略》课程大纲一、 我们的客户需要管理吗？1、什么是客户管理2、客户的确认3、客户的需求4、如何满足客户的需求二、建立客户挡案1、户档案解析2、建立客户挡案步骤3 案管理与维护4、档案在工作中的应用5、建立档案的难点6、客户差异分析7、客户分类8、与客户建立伙伴关系三、满意管理a) 善待每一位顾客b) 提高满意度c) 客户投诉管理培训师介绍赵承阁2003年与香港FTF管理咨询公司合作成立...

一：管理及管理者角色认知         对管理的基本认知         管理者所处的位置         中层管理者角色认知         技术人员与管理人员不同特质         不同管理层所具备的管理技能         案例：某公司销售全班换人二：技术出身的管理者习惯的转变         从自己做事到让别人做事的转变；         从管事到管人理事的转变；         从发...

培训受众:企业各级管理人员、人力资源经理/主管、培训经理/主管、教育训练专员、内训师等有志成为优秀企业培训师的人士课程收益:了解企业内训师的角色和必备能力； 掌握企业内训师的专业表达技巧；掌握企业内训师的教学互动技巧； 掌握企业培训课程开发和设计流程；塑造企业内训师风格和魅力；解决企业内训师培养的问题。还将解决企业以下问题：可以减少事故发生；　 可以改善工作质量；　 可以提高员工整体素质；可以降低...

一、企业人力资源管理的困惑 人力资源管理的困惑 人力资源开发的误区二、战略与组织绩效如何落地？员工培训与发展如何支撑战略与绩效达成？ 战略的含义及战略选择 战略管理及战略落地的工具 企业关键业务流程、战略能力与战略岗位分析三、我们的人才应具备哪些标准？战略岗位人才评价标准建设 战略岗位任职资格标准建设 任职资格概述 岗位任职资格发展通道设计 岗位任职资格标准设计 岗位任职资格等...