培训对象 会计、财务、税务、内控和审计经理或主管，财务总监、总会计师及其他财务高层管理人员、企业的拥有者 课程收获 学会如何建立一支有效的、有战斗力的内部审计团队  跳出原来混乱无章的工作状态、建立科学先进的审计流程，重新审视和重整自己的工作 学会从新的视角解读不同的审计技巧与应用 学会成为一个让员工敬重、各部门感激、领导信任的优秀内审人员 课程大纲 ...

《职业化沟通与合作》 第一章：沟通概述 沟通游戏：探索与发现 沟通定义与沟通模型 积极沟通的价值 高效沟通的原则 有明确的沟通目标 与双方都有关 积极主动 双向互动 及时准确 第二章：沟通的基本技巧 聆听 聆听是一种尊重的态度 积极地做出反馈 建立同理心 情景演练 提问 提问是最好的引导技巧 开放式提问与封闭式提问 情景演练 表达 信-达-雅 清晰而准...

《压力管理》 课程大纲 第一部分：认识压力  什么是压力？  压力的表现特征和症状  压力有何特点？  客观存在性，人一生要奋斗和面对就是如何平衡外界压力和内心张力。吉尔伯特  容易受外界影响而变化：  压力有两面性是可以控制而变化的；案例：秀才赶考  压力是一种正常心理活动：  压力是有限度的...

《银行网点竞争力提升》 课程大纲： 第一讲：银行网点未来发展定位分析 一、中国银行业发展新纪元 二、大数据时代对银行传统运营模式的颠覆 三、转型探索时期客户对银行网点的新期望 四、银行网点竞争力提升思考 第二讲：网点行长/主管六大职责和现场目标管理 一、网点行长/主管的使命 二、网点服务形象塑造和企业文化经营 三、网点服务设施的现场管理 ...

课程大纲： 第一讲：职业化是什么? 一个话题：蒋友柏：我绝对不用30岁以下的人，因为他们缺乏责任心、不够务实，不脚踏实地。真的是这样吗? 一、为什么我们不够职业化? 1、跟我们本身的素养有关 2、跟我们的培训教育有关 3、跟企业的核心文化有关 总的一句话：是企业没有要求，员工就无所谓。职业化是从上面开始要求，从下面开始表现 二、如何将自己职业化? ...

培训对象 中层管理者 课程收获 提高中层管理者技能 课程大纲 一、招聘录用 1、招聘前用人部门明确该岗位的工作职责，是做好预防用工风险的第一步。 2、用人单位发出《录用通知书》后，又决定不录用该劳动者，将面临什么风险，该怎样防范 3、如何设计《入职登记表》，以严抓劳动者的应聘欺诈 4、如何应对劳动者拒绝签收有关书面（如处分、辞退）通知 5、用人单位该如何告知...

课程大纲 通过本课程的学习， 可以: 初级课程：基础+培养兴趣+八卦占卜+号码数字吉凶+方位颜色饰物匹配 中级课程:天干地支+阴阳五行+八门九星+卦例实战分析＋起名技术 高级课程：神形意＋精气神＋九宫曲闭＋乾坤混元＋风生水起＋心法

课程大纲: 第一单元：全面绩效管理 一、案例剖析 1、案例：员工为什么反感？ 2、案例：多做多错的绩效考核； 二、追本溯源（Search） 3、绩效管理怎样才能做到多赢 4、绩效考核与绩效管理 5、如何让绩效系统贴近企业的实际情况――中国式绩效量化技术解析 三、工具与步骤（Action） 6、全面绩效管理的三大模块 7、如何运用绩效矩阵对员工进行分类 四、分享演练（Shar...

《卓越时间管理》 课程大纲 一、时间管理的概念 1．什么是时间管理？ 【案例讨论：拨款8.64万元】 2．时间管理的关键 3．时间管理心理学 二、时间管理中的误区 1．工作缺乏计划 【案例：一张两万伍千美元的纸条】 2．组织工作不当 3．时间控制不够 三、时间管理的基本原则 1．目标原则 【邓特隆无线电公司的故事】 2．20/80原则（穆尔的故事） 【案例：...

一、面试中的考官与应聘者 为什么要面试 面试看什么 怎么看待应聘者 面试官的素养和要求   二、面试前的准备工作 需求分析入手 从职责要求分析招聘需求 职位分析的内容 职位分析的方法 对分析的结果筛选和排序 对职位要求的分级与基于素质能力的招聘 从职位所在团队分析招聘需求 从企业文化和价值观分析招聘需求 ...

课程大纲： 　　第一单元、工作职责 　　1、什么是督导能力？ 　　2、督导的作用 　　3、督导的使命 　　4、督导的工作内涵 　　5、督导的角色认知 　　6、督导的技能要求 　　7、督导取得成功的法则 　　8、不同管理层督导技能权重比例 　　情境分析：我的下属违反了纪律被处罚了！ 　　问题：一线主管对督导角色应有的认知与督导现状分析？ 　　第二单元、工作教导 　　1、教导...

【课程对象】 企业管理人员 【课程大纲】 1.目标管理的基本概念 a)新时代企业所面临的现实问题 b)80后90后人力资源的特点 c)现代企业的管理系统 2.目标管理的流程 a)惠普目标管理分析 b)明确的战略 c)规范的组织 d)合的分工的职责 e)完善的基础体系 3.目标设定 a)目标设定工具 b)目标设定技巧 c)目标管理的SMART原则 d)目标设定成功案...

课程特色 对人力资源管理归于本质而颠覆性的认知； 最基础的案例分析揭示人力资源管理的本质； 最实际的人力资源从业人员从业轨迹揭示成功要素； 最实用的人力资源管理工具解决企业人力资源运营中的核心问题； 最开放的讨论反思人力资源实践中的得失。 课程时间 2-3天 5.1课程介绍 人力资源的本质与核心 目的：让学员明晰人力资源管理与人力资源运营的区别，让学员了解到人力资源的业绩体现和...

课程详情 培训对象中层干部 基层主管课程收获作为生产部门的领导者，车间主任必须掌握先进的工作方法、讲究必要的领导艺术、培养出高效的生产团队，才能实现提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，从而取得事半功倍的效果，为企业赢得市场竞争力。本课程旨在通过培训和学习，不断提升车间班组管理者课程大纲一）车间主任如何做好现场管理 1、现场管理解析 2、管理者的要求 3、现场管理的实施方法 4、...

课程大纲 本专题共发25讲，课程时间需要两天。通过讲师理论与案例结合的精彩演讲，使全体培训学员了解到：一个企业如何垮越失败壁垒,走向成功呢?有人说要靠高瞻远瞩的战略,有人说要靠富有创意的营销策略,也有人说要靠独到的投资眼光。实际上这些都不是问题的根本答案。真正具有决定意义的，是对微若河砾的细节的关注和恰到好处的处理。 重视战略不能废弃细节，每个人都把细节做好，才是对战略的一种支持。执行不力...

从伏羲、炎帝、黄帝、老子到孔子，中华传统文化源远流长。形成了中华民族的“植根”文化。系统思维，阴阳辩证的“易”智慧，集思广益，智慧整合的“龙”智慧，唤醒心力，成就人生的“魂”智慧，成为传统文化的点精之笔。如何运用好三大智慧而实现科学发展，并引导人走上学习化生存，智慧化生活，意义化生命的幸福人生道路。这是...

课程大纲 一、人力资源、人力资源市场、人力资源服务概述 1、人口、劳动年龄人口、劳动力、人力资源、人力资源管理 2、劳动力市场、人才市场、人力资源市场、人力资源配置 3、人力资源服务机构、公共就业服务机构与经营性就业服务机构 4、职业介绍与人才中介 5、职业资格考试与认证 6、劳务派遣与业务外包 7、人事代理与档案管理 8、人力资源管理咨询 二、人力资源主要政策法规体系 1、...

课程介绍: 招聘了新员工，如何让他对企业建立信心，快速融入团队，创造价值? 对员工已经“足够”好了，为什么他们又总是不按着我们的期望去工作呢? 工资奖金比以前增加了，为什么员工的士气反而越来越低了呢? 人员的质量和数量增加了，工作的质量和效率怎么反而降低了呢? 天天讲天天练，为什么产品质量还是提不上去呢?谁来承担责任呢? 作为职场人员怎样成为...

刘晓亮：打造金牌店长特训营（2014版） ---门店九大核心问题解决模板 【课程时间】  2014年09月04-05日 杭州           2014年09月18-19日深圳   2014年10月22-23日 上海             2...

课程大纲 献给老人的珍贵礼物 《当代中国老人的使命》深入浅出地阐述了中华民族生命不息、自强不止的精神，阐述了孝亲敬老、营造和谐的精神，阐述了敬重生命珍爱人生的精神，是我们献给二十一世纪和未来广大老人的最珍贵的礼物。——范志礼