课程大纲：综合技能提升训练营第一讲：采购专业的基本知识和采购的角色21世纪采购的特点采购和利润的关系采购以及采购管理的目标采购的基本要点采购在组织结构中的地位采购工作的游戏规则采购的权限与基本采办流程采购的目录管理采购部门组织结构要求综合技能提升训练营第二讲：采购业务操作内容采购需求描述与确认企业基本采购流程采购供应商与产品目录管理下定单时要注意什么采购过程控制验收和检查常见的发票与实物不符现象如...

组织流程再造第一单元执行力：不靠能人靠系统！执行力要回答的3个命题执行的三大硬件人员流程：用正确的人战略流程：做正确的事运营流程：用正确的方法文化：执行的软力量领导者是造钟，还是报时？企业执行难，难在哪里？组织流程再造第二单元执行工具：流程为王！执行法则：简单法则执行的真谛：简单简单的关键：流程如何设计高品质的流程?简单化专业化标准化流程设计的四个环节关键流程的选择流程的贯彻：三化原则流程变革的7...

1、练习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属，并给予工学作授权，将相关管理技能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益，实现双赢。2、使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁，更好的发挥领导的作用。3、掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务。培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协...

课程详情课程大纲《营销团队管理操作班》内容提示营销团队管理操作班，是什么在影响着销售团队的业绩？在目标与策略正确的情况下，影响业绩的因素其实只有三个：管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿！打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能，并关注销售团队人员的能力与意愿！《营销团队管理操作班》课程大纲第一讲、销售队伍管理的常见问题中国企业销售管理的困境中外企业...

培训对象企业高管，各部门经理、主管、工程师、项目负责人及对本课程有兴趣的人士。 课程收获本课程重点针对企业中高层领导，讲解当前最高端、最有效的管理方法：六西格玛管理。让公司高层对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础！以达到快速节约企业劣质成本，提升利润的目的！ 课程大纲模块一：质量管理与六西格玛管理1. 质量管理发展历程2. 六西格玛的基本概念？3. 六西格玛的...

培训对象政府单位窗口服务大厅的所有工作人员课程收获树立学员爱岗敬业、诚实守信，办事公道、奉献社会的公仆精神；使学员懂得并努力做到讲究形象，注重礼仪，以良好的形象面向群众，提升政府形象在公众中的美誉度；增强公务员窗口接待服务的专业性和与公众沟通的能力，从而提高工作效率和窗口服务质量。课程大纲第一讲：窗口工作人员应具备的职业素养一、窗口工作人员的职业心态——心态决定服务品质1.敬业、职业、专业2.责任...

《管理者的思考训练》课程大纲人的一生要经历很多次转变，在职业生涯中，我们会面对从一个普通员工走向一个管理者的转变，我们还可能要面临从一个技术人员走向一个综合管理者的转变。在这些转变中，我们首先要抓住的是思考方式和方法的转变，因为我们知道大脑是人类一切活动的司令部，不能适应思维方式和方法的转变，往往就导致工作不胜任，或者导致可以提高的效能（效果+效率）无法提高。这门课，我们将聚焦在两个重点上，一是聚...

课程大纲胜任能力模型在招聘选拔中的运用如何判断是否真的需要招人如何用职位空缺激励现有员工招聘流程图中的关键步骤如何有效利用各种招聘渠道降低招聘成本招聘中HR与部门经理的具体分工招聘中常见误区及避免方法选才如何给公司带来竞争优势面试过程中HR和部门经理的分工面试的三种类型介绍：顺序性面试；系列性面试；小组面试面试流程及每个流程的注意事项结构化面试主要技巧及实践如何设定面试维度如何就维度问问题如何判断...

课程大纲一、从《猎狗故事》谈起二、绩效管理概述什么是绩效？什么是绩效管理？什么是战略绩效管理？战略绩效管理的核心绩效考核等于绩效管理吗？绩效管理在人力资源中的位置对绩效管理存在的误区战略绩效管理的目的绩效管理设计的六项原则三、绩效管理方案整体框架四、绩效指标体系设计1）绩效管理内容架构2）KPI指标设计的五个步骤3）目标设计遵循的原则五、关于战略绩效管理实践经验的分享如何进行绩效评估如何进行绩效沟...

课程大纲： 　　一、领导魅力 　　1、领导魅力是不用权威，让别人主动乐意完成他们的目标。 　　领导魅力有助于团结下属； 　　领导魅力有助于感召下属； 　　领导魅力有助于增强领导效果； 　　2、管理别人最有效途径就是管理自己 　　二、成为杰出的领导者 　　1、领导者的自我要求 　　积极/诚意/检讨/表率/效率/激励/学习 　　2、符合好领导者的条件 　　目标/关心/教导/授权/激励/沟通 　　三、领...

培训对象企业总经理、高层业务经理 、财务部经理、企业薪酬绩效经理课程收获通过分享跨国公司的最佳实践经验，使受训者了解财务人员的角色定位和所承担的职责，掌握预算管理的方法和思路，成本控制的有效手段，并且使企业的高层领导对如何发挥企业CFO的最大作用有更清晰的认识；使企业总经理、业务部门经理与财务经理之间的配合更加有效课程大纲如何评估企业的财务现状分析财务报表评价财务业绩如何预测企业未来的财务状况如何...

培训对象基层主管、员工、新员工课程收获1.员工愿意为企业、为自己的工作负责任。2.激发员工的创意及潜能。3.令员工心态由被动（消极）待命转变为主动（积极）进取。4.激励员工在企业向上发展，获得更大的满足感。5.使员工的个人素质得到不断提升。6.员工愿意为企业、为自己的工作负课程大纲上午：结果---行为---观念之间的关系人类的思考模式员工与老板的关系企业员工的四种类型如何成为一个学习型员工为何要成...

        预算使各责任单位的权利得以用表格化的形式体现，这种分权，是以不失去控制为最低限度。预算是权力控制者采用的合理方式，即在为实现整体利益的目标下，明确各单位的权力范围。在此范围内，各预算单位既有权利又有义务为自己该为之事，且多为不行，少为亦不行。　　第一，预算管理是一种权利控制管理，是一种机制安排。预算不等于预测或计划，预算制定后如同企业内容的“宪法”，各责任单位必须执行。预算本身不是...

培训对象中层管理 基层主管课程收获没有执行力就没有竞争力，为什么很多好的战略和决策无法快速、准确的执行下去呢？　　为什么在执行过程中员工总是有那么多的理由和借口呢？　　本课程让我们的员工和管理层明白，在执行面前，没有理由和借口；　　先执行后沟通，养成良好的服从与执行习课程大纲如何打造企业执行力课程大纲：　　前言：民营企业执行力现状分析；　　1、 企业经营成功的关键要素；　　2、 企业竞争，关键是执...

课程大纲： 一、电话行销核心理念二、电话行销11条完美信念三、电话行销准备1. 克服电话行销恐惧的7种方法2. 电话行销物品准备3. 电话行销礼仪4. 如何了解顾客的姓名和职务5. 了解顾客联系电话的技巧6. 了解顾客通话合适时间7. 了解顾客业务范围8. 专业电话行销人员声音训练9. 如何提高电话行销声音感染力四、开场白吸引客户注意1. 不打无准备之仗2. 富有吸引力的开场白3. 开场白中常见的...

课程大纲：  第一章 谈判的基础知识                         1.1 谈判的概念及特点1.2 谈判的种类1.3 谈判的基本原则1.4 谈判的基本程序 第二章  谈判人员的素质要求                     2.1谈判人员的个体素质2.2谈判人员的群体构成2.3谈判人员的管理 第三章  谈判前的准备                    3.1环境因素的分析3....

课程大纲 一、新员工职业素养提升第一篇 角色认知第一讲：从学校人到企业人1、案例：李阳槽糕的一周2、角色意识转变：   个体导向向团队导向转变  性情导向向职业导向转变  思想导向向行动导向转变  成长导向向责任导向转变3、练习：如何接受领导的指示4、归纳：描述个人职业形象第二讲：与成功有约1、游戏：不可能完成的任务2、成功九定律3、行动学习：我是最棒的4、归纳：成功一定有原因第二篇 职业技能第...

 引言：企业战略管理的新任务       狄更斯150年前的名言    世界经济和中国经济大趋势    未富先老：中国微利时代提前到来    同质红海：企业差异化经营的缺失    混沌职场：团队管理面临的新挑战 w1、企业战略的概述1.1   经营环境的挑战1.2   战略的涵义1.3   战略的基本特征1.4   战略的构成要素1.5   战略的层次1.6   要素与层次的关系1.7   战略管...

课程大纲讲师本科并不是读IT专业，是以自学方式不断提升自己的IT知识体系和专业能力，通过自学和考取软件水平考试转行做IT的；后来参加工作以后，从程序员入行，历经系统分析员、项目经理、售前顾问、外企部门经理、咨询师、IT企业副总、培训师等多个角色转变，也曾参与过草根创业，所服务过北上广深、香港、澳门等大型企业客户，管理过80多人的年轻技术团队。讲师在自己不断学习IT知识的过程中，在一路不断摸索的心路...

课程大纲压力与情绪的源头压力与情绪的自我疗愈方法探寻自我潜意识的神奇力量自我放松与生命能量疗法压力与情绪的转化及升华意象对话与释梦大解密