课程大纲
一.团队解决问题的方法
分析当前形势与背景
明确问题
头脑风暴法（或脑力激荡）
选择备选方案若干
分析可能的利/弊
克服可能的弊端
建立最终行动方案
头脑风暴案例：如何提高销售业绩？
头脑风暴法游戏：人生面对的主要风险是什么？
二.成功团队的特点
三.不成功团队的特点
案例：三个和尚振兴寺庙的故事
四.高效团队的十大特点
明确的、得到一致同意的工作目标
开诚布公和建设性的争议
案例:斯隆的策略相互间的支持与信任
合作与协调
完善的办事制度和程序
妥善得法的领导艺术
案例：钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
定期审核
个人的成长发展
良好的团队间关系
创新思维
游戏：解绳脱困游戏
五.科学分析建立高绩效团队必备的条件
（1）有一个共同的目标；
（2）营造一个良好的工作气氛；
（3）有一个核心的领导；
案例：地下领导
（4）以优势互补的方式为团队服务；
六.企业领导应采取的正确做法
(1)找对人；
(2)明确团队与个人的发展目标；
(3)提高自己的沟通能力，减少内耗的形成；
(4)及时发现和解决团队内存在的问题；
(5)发现发挥个人专长为团队服务；
(6)以赞美代替批评；
(7)关心重视每一个工作伙伴；
(8)感恩的心；
案例：一个日本经理人
(9)不断的激励团队内的每一个成员，帮助他们找到工作的动力；
(10)自我检讨；
案例：日本经理在宝钢
(11)不断的学习
