黄凤宇老师《新媒体全渠道营销获客实战》课程大纲

新媒体全渠道营销获客实战

讲授专家：黄凤宇

培训对象：产品中心（总监、经理、主管）
运营中心管理人员
市场及销售中心管理人员

课程时间：1-2天（每天6小时）根据企业实际情况而定

课程收益：
一：掌握各个电商和新媒体等线上平台的属性及推广策略
          二：如何从线上和线下渠道中当中获得客户
          三：如何从线上和线下渠道结合共同进行营销活动组织
          四：如何进行基于数字化平台的数据运营和用户运营

课程亮点：
移动互联网让网络文明回归社群时代，魅力人格体、粉丝经济、参与感、协同、场景、连接等都是社群时代的重要标签，新媒体时代让我们每个人和每个品牌都有机会找到与消费者连接的最便捷的路径。可是对于我们原有很多线下资源的公司来说，如何结合线上线下做好全渠道的运营成为重要的课题，那么我们究竟应该如何去做好全渠道的营销活动呢？本课程将详细为您解析

课程大纲：


一：掌握各个电商及新媒体平台的属性及推广策略
 

一	电商及新媒体	内容
单元一	移动互联时代营销新法则	1. 新的环境，营销需要换思路 2、什么是互联网时代的营销新法则 3、场景能让营销更深入人心 4、如何深入目标客户的社群 5、内容创造是营销传播的本质 6、如何引爆传播链条
单元二	电商及新媒体等线上平台属性特点介绍	拼多多，京东，淘宝分别适合什么样的客户和产品，是否适合运营商产品体系？ 新媒体之微信介绍：朋友圈，小程序，公众号，微信视频的属性，适合用户及适用的产品类型 头条系（今日头条，抖音等）及快手系的属性特点，适合用户及适用的产品体系 百度搜索，头条搜索，小红书，爱奇艺等线上流量平台的介绍

二：如何从线上和线下渠道中当中获得客户
 

系列二	如何从全渠道获客	内容
单元一	微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等营销怎么植入	微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等短视频独特营销价值 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等的推荐机制是什么 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等的传播路径是什么 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等营销的八种玩法 什么样的产品适合在微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等玩直销 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等营销植入怎么做 怎么评估微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等营销效果
单元二	微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等玩家必知的平台流量法则	中心化和去中心化的不同玩法 算法推荐，社交推荐，编辑推荐的模式介绍 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等平台你不知道的分发规则，流量密码 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等品牌如何运营
单元三	微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等爆品怎么炼成的	微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等内容怎么打造才能火 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等爆款产品有哪些 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等网红店红在哪儿 如何打造微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等大号 运营维护：没有吃老本就能长久的生意 微信，抖音，快手，B站，小红书，今日头条以及电商平台等大号资源去哪儿找 成功案例：寺库；必胜客；摩拜；荣耀；欧莱雅
单元四	如何使用线下原有的资源更好的配合线上联动做获客	我们最大的资源在线下 线上该如何认知线上工具的属性从而更好的配合做好线下获客 如何通过线下进行获客的预热

三. 如何从线上和线下渠道结合共同进行营销活动组织
 

三	活动营销	内容
单元一	活动运营解析	什么是活动运营？我们该运营什么？ 活动运营需要具备的能力和素养
单元二	活动运营方法论	如何做好一场营销活动的策略 活动营销流程图 活动营销用户画像分析 活动营销执行与管理 活动营销评价体系 活动营销复盘总结
单元三	新媒体工具活动营销策划中的应用	活动营销新媒体“八面微风”、 新媒体运营管理的16字方针 活动营销中的文案设计 活动营销中的传播管理 活动营销中的新媒体舆情关系管理
单元四	线上直播活动营销的策划与筹备	直播营销方案的必备要素 直播方案执行策划 宣传与引流的六种方法 硬件筹备的三大模块 直播平台设置与软件测试
单元六	直播营销的实施与执行	直播活动的执行模型 直播活动的开场技巧 直播互动的五种玩法 直播收尾的核心思路 直播重点与注意事项

四：如何进行营销活动数据运营和用户运营
 

四	活动数据及用户运营	内容
单元一	大数据时代的用户画像和客户模型	1、客户获取分析 2、客户激活响应与偏好分析 客户保有与流失分析 客户价值分析 客户细分维度选择 客户细分维度处理及案例 客户细分目标及市场定价 客户细分办法比较
单元二	用数据分析解决营销问题	数据分析解决客户问题的过程 数据分析如何明确营销问题？ 数据分析如何分析营销原因？ 数据分析如何提出建议？如何回归分析应用
单元三	线上和线下的融合用户运营	如何让抖音等线上工具走进线下体系 如何借助事件营销打开传播 如何用小程序+社群形成电话红包形成全渠道裂变

黄凤宇讲师简介
 

• 
  阿里巴巴          华北大区总监
• 瓜子二手车        销售运营总监
• 百应科技          VP
• 11年营销操盘经验
• 10培训及咨询经验
• 首批数字化营销渠道落地推动者
• AI 营销场景应用的先行者
• 中国人寿、海尔集团、潍柴等企业销售顾问
• 百果园、美的、苏泊尔等企业用户运营顾问
• 京东生鲜、母婴、珀莱雅等企业私域流量顾问
• 互联网行业连续创业者
• 营销、用户运营与策划专家

曾就职于：

• 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司（5年）

• 瓜子二手车（4年）   

• 百应科技（AI科技互联网公司）（2年）

主讲课程：
核心关键词：通过AI工具及AI策略等导入，使得企业业绩增长

• AI与数字化营销渠道结合实现业绩增长
• AI与销售技能结合实现业绩增长
• AI与销售管理结合实现业绩增长

方向一：AI与数字化营销渠道结合实现业绩增长

50. AI工具如何与数字化营销渠道结合放大销售规模：短视频营销实操、直播变现实操、用户运营转化变现实操、私域流量变现实操、新媒体营销实操等

方向二：AI与销售技能结合实现业绩增长

50. AI工具如何结合场景来为销售赋能：大客户销售与AI的有效结合、AI与顾问式销售的裂变效应、销售商务谈判中的AI应用、AI工具如何提升销售沟通技巧、AI如何提升服务促使老客户复购和裂变等

方向三：AI与销售管理结合实现业绩增长

50. AI工具如何为管理赋能：用AI辅助销售团队的搭建与培训、AI工具辅助销售目标的制定与绩效考核、销售团队的激励与团队文化的打造、领导力提升与复制等

授课特点：
1、案例来自本人经历：黄老师曾就职于阿里巴巴、瓜子二手车、百应科技等知名企业，并自己有创业经历，课程中大部分案例均来自本人。
2、课后有工具：课程结束后，黄老师会给每位学员一个工具包，可以作为日后工具使用，当遇到课程内容涉及到的问题时，可进行查询，以指导具体工作。
3、气氛活跃：黄老师性格温和、幽默，课程的进行中，学员可以在轻松愉快的氛围中与老师互动，并参与讨论。笑过之后员工发现自己已经明白了其中的道理。
4、注重实操：培训注重务实一直是黄老师培训的灵魂，结合自己在多行业的实际工作经验，关心解决学员遇到的实际问题，现场注重互动和讨论。培训中安排实操指导，对比培训前后的数据，并进一步进行提炼，在检验培训效果的同时，进一步提升培训实操性。
5、参与式学习：针对不同层次的学员，授课方式也有所不同，在培训方法的选择上要注重参与，因此，在互动中，不论是案例分析、小组讨论、游戏互动，都符合行业特征，并在课堂中让学员进行参与练习，制定课后方案。
6.课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到黄老师进行实际工作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。

部分服务客户：

• 浙江移动、上海移动、重庆移动、浙江电信、上海电信、黑龙江电信、浙江联通、上海联通、黑龙江移动、四川邮政局、浙江邮政局、江苏邮政局、
• 重庆农信社、山东农信社、上海建行、上海招商银行、广西中兴银行
• 中国人寿、人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行
• 阿里巴巴、京东、小米
• 海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、红领集团
• 河北电力、浙江电力、安徽电力、河南电力
• 宜信集团、恒昌集团、达飞集团
• 利星行、中国一汽集团、重庆长安集团
• 潍柴雷沃、英轩农机、克拉斯农业机械、维凯斯机械、登升安防、百瑞佳食品
• 珀莱雅、蓝月亮、苏泊尔、认养一头牛、babycare