课程大纲
《团队职业素质提升》课程大纲
团队职业素质提升
第1讲：如何进行创新学习
1、正确认识学历和学习力
2、正确认识文凭和能力（附案例学习）
3、不要做才华横溢的穷人
4、创新学习是一种时代需要
5、创新学习是21世纪的学习新思维
6、创新学习是成人学习的最好学习方式
7、二十一世纪个人成长是一个永恒的主题
8、创新学习的10大方法
9、如何打造创新型学习团队
10、长存学习之心：活到老学到老，还有三分学不到
第2讲：职业人为人处事的心境训练和心态管理
1、为什么说“企业是你的船之心”永不过时
2、不只为薪水而工作之心
3、抱怨之心不剔除，你将原地踏步
4、公司平台成就了我之心
5、找借口就是“找死”之心
6、忠诚之心：领导会把重要的事交给忠诚自己的人去办
7、结果导向之心：凡事结果导向，让你事半功倍
8、为公司解决问题之心
9、工作超越领导的期望必成大器
10、克服职业倦怠之心：职业倦怠就是你目光短浅
11、要有奉献之心：最大的自私就是无私……
12、剔除拖延之心：拖延的是事，敷衍的是心……
13、复杂问题简单化之心：伟大的人和事都很简单
第3讲：职业人有效的沟通
1、沟通态度比能力更重要
2、成功的沟通关键在于沟通前的心理准备
3、沟通产生的效益源泉
4、如何跨越沟通的障碍
5、聆听与沟通
6、良好的内部沟通模式
7、沟通时要控制好自己情绪
8、造成批评的八大原因及后果
9、八大实用沟通技巧
第4讲：职业人的团队管理和领导艺术
1、我们需要什么样的团队
2、你是如何认识团队的，团队和团伙有什么区别
3、高绩效的团队的重要特征
4、了解团队建设的原则
5、为什么说领导者要拥有良好的体能和状态
6、领导者与经理人的区别
7、领导者批评下属的八把手术刀
8、领导者如何指导下属的工作
9、领导者如何带领团队解决实际问题
10、领导者的七大领导误区
