培训大纲
一、精益流程管理概述
什么是流程
流程与工作流的区别
精益流程管理的原则和方法
精益流程管理能给组织带来的效益
与传统流程管理的区别
二、基于流程的战略管理
战略管理面临的主要问题
流程管理和战略管理之间的关联
如何通过流程管理实现动态的战略管理
三、基于流程的高绩效管理
绩效管理面临的主要难题
流程管理和绩效管理之间的关联
如何通过流程管理实现实时的高绩效管理
四、基于流程管理的IT系统整合
IT系统在企业管理中面临的困境
IT系统如何通过流程管理支持组织战略
IT系统如何通过流程管理提升组织绩效
五、如何构建基于流程的战略、绩效、IT综合管理系统
六、跨国公司案例实战
七、问题解答和研讨