高手谈判技巧：哈佛谈判术
主讲导师：张佩星
培训目标和培训收益：
介绍国际领先的谈判理念及手法，传授相关谈判策略与实战技巧, 分析谈判心理和临场谋略，解剖谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施，培养作为谈判高手所需要的思维方式、反应能力和谈判口才，特别推介基于多赢原则的哈佛攻坚谈判术，并通过大量案例互动和情景实践活动，指点学员切实掌握商务谈判、采购谈判、销售谈判、项目谈判及人际谈判的诀窍，熟悉各种谈判的方案准备、过程部署、临场应变、协议达成等相关方法和技巧。同时采用 “枭狐羊驴”实景磨砺法，使受训组织和个人经受生动、实用而又十分严格的职业化谈判训练。
本课程的目标旨在于，通过案例研讨、技巧点评、实战互动相结合的强化集训，提升个人谈判技能和企业整体谈判水平，进而提高企业的市场拓展、业务竞争、产品销售、成本控制、资源调度、利益均衡、项目管控、工作协调、综合管理等方面的水平。
课程长度及人数限定：
1天，计6小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过40人。
课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法，必须采用专用的培训道具和案例分享物品，请培训组织单位做好预算(180元)。
此外，必须采用高度1.3米以上的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
参考书目：
全球发行版《商战名家张佩星管理丛书》, 张佩星，香港联合电子出版公司。
《高手谈判技巧》, 张佩星，中国机械工业出版社。
课程详细内容一览：
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如何确定谈判的分阶段目标
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如何制定慎密的谈判策略
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如何组织理想的谈判人选和班子
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谈判地点选择和时间安排
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准备：策略、班子、时点
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开场：搞好气氛，同时把对方揣摩一遍
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议价：价格不是全部
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收尾：临门一脚要踢好
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协议：提防合同陷阱
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如何开场布局
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如何报价
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如何讨价还价
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如何让步
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如何化解僵局
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如何见好就收
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案例研讨
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令人恐怖的准备手段
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服务窗口危机，面对记者曝光
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把三家投标单位关在一条船上
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公司法务部的律师告诫
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当供货商刁难买卖
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三条腿的椅子
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互动实践
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把人和问题分开
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让对方点头称是——往复式沟通
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关注利益还是关注立场
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创造性地构思互利的可选方案
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如何寻找独立标准
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分歧的缝合
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谈不成也有退路
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强大的BATNA
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哈佛谈判术5步策略的综合应用
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谈判高手境界：我赢你也赢
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案例研讨
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与客户一起发现共享利益
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IBM和Alcatel的总裁级较量
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资源如何划分
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客户、销售商、供货商的多方利益平衡
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再不验收，项目经理要撤工程师
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最后的手腕
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互动实践
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邀请老师授课：联系客服电话：13811229543（工作日8:30-18:00，仅邀约嘉宾出席演讲，其他需求勿扰）
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