张佩星老师《高手谈判技巧：哈佛谈判术》课纲2024

2025-03-21 17:30:39

高手谈判技巧

主讲导师：张佩星

培训目标和培训收益：
介绍国际领先的谈判理念及手法，传授相关谈判策略与实战技巧, 分析谈判心理和临场谋略，解剖谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施，培养作为谈判高手所需要的思维方式、反应能力和谈判口才，特别推介基于多赢原则的哈佛攻坚谈判术，并通过大量案例互动和情景实践活动，指点学员切实掌握商务谈判、采购谈判、销售谈判、项目谈判及人际谈判的诀窍，熟悉各种谈判的方案准备、过程部署、临场应变、协议达成等相关方法和技巧。同时采用 “枭狐羊驴”实景磨砺法，使受训组织和个人经受生动、实用而又十分严格的职业化谈判训练。
本课程的目标旨在于，通过案例研讨、技巧点评、实战互动相结合的强化集训，提升个人谈判技能和企业整体谈判水平，进而提高企业的市场拓展、业务竞争、产品销售、成本控制、资源调度、利益均衡、项目管控、工作协调、综合管理等方面的水平。
课程长度及人数限定：
1天，计6小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过40人。
课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法，必须采用专用的培训道具和案例分享物品，请培训组织单位做好预算(180元)。
此外，必须采用高度1.3米以上的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
参考书目：
全球发行版《商战名家张佩星管理丛书》, 张佩星，香港联合电子出版公司。
《高手谈判技巧》, 张佩星，中国机械工业出版社。
课程详细内容一览：

商务谈判流程、心理战术和临场谋略

高手眼中的谈判本质 3项成功指标 4不谈采用哪种谈判风格枭狐羊驴不打无准备之仗如何确定谈判的分阶段目标如何制定慎密的谈判策略如何组织理想的谈判人选和班子谈判地点选择和时间安排	商务谈判的步骤准备：策略、班子、时点开场：搞好气氛，同时把对方揣摩一遍议价：价格不是全部收尾：临门一脚要踢好协议：提防合同陷阱步步为营的临场实战技巧如何开场布局如何报价如何讨价还价如何让步如何化解僵局如何见好就收
案例研讨
令人恐怖的准备手段服务窗口危机，面对记者曝光把三家投标单位关在一条船上	公司法务部的律师告诫当供货商刁难买卖三条腿的椅子
互动实践
买卖公司冠名	虚构幕后领导

我赢你也赢——哈佛高级攻坚谈判术

当谈判陷入悖论哈佛谈判术高明在哪里？我的策略可以让你知道靠公平和价值，不靠阴谋诡计两种立场性争执温和的谈判立场强硬的谈判立场三类利益分析相同利益不同利益对立利益	哈佛谈判术的攻坚技巧把人和问题分开让对方点头称是——往复式沟通关注利益还是关注立场创造性地构思互利的可选方案如何寻找独立标准分歧的缝合谈不成也有退路强大的BATNA 哈佛谈判术5步策略的综合应用谈判高手境界：我赢你也赢
案例研讨
与客户一起发现共享利益 IBM和Alcatel的总裁级较量资源如何划分	客户、销售商、供货商的多方利益平衡再不验收，项目经理要撤工程师最后的手腕
互动实践
你我都需要这笔钱客户订单的最后期限	不谈价格的侃价

标签：张佩星

邀请老师授课：联系客服电话：13811229543（工作日8:30-18:00，仅邀约嘉宾出席演讲，其他需求勿扰）
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