|
|
| 《大雁精神——打造金牌团队》课程纲要（2天） | |
| 课程收益: ※ 调整学员心态，提升工作状态；增强团队合作精神，提高团队工作效率 ※ 学会了正确的分工合作与授权，调动部门所有成员的工作积极性，有效提升团队工作绩效 ※ 加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力 ※ 学会有效处理企业内部和外部关系，提升团队凝聚力和向心力，建立组织成员之间的相互 信任 ※ 强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及认同，增加团队成员积极性，使团队成员具有 责任感、使命感 ※ 凝聚团队力量, 增强团队凝聚力；提升企业创造力，实现企业理想 |
|
| 第一单元 团队精神的真谛 | 第二单元 影响企业凝聚力的因素 |
| 一、什么是团队？ ◆为什么人多不一定力量大？ ◆团队和群体有哪些差异性？ 二、团结就是力量 |
一、企业员工的相容性主要表现为？ ◆主要表现为企业员工的互补性。 二、企业活动对员工有什么吸引力？ ◆企业活动的目标、内容、形式 |
| 三、怎么才能步调一致，赢得胜利？ ◆问题：如果会议决策没采纳你的建议， 你会怎么做？ 四、我为团队付出，团队使我成长 五、士气比勇气更重要吗？ ◆团队士气如何打造？ 六、先有团队还是先有个人？ |
三、企业领导的行为与方式存在哪些问题？ 四、如何建立企业制度与文化？ 五、企业的核心竞争力有哪些？ 【案例分析】 |
| 第三单元团队凝聚力对个人组织的益处 | 第四单元 职业心态与习惯 |
| ★团队凝聚力对个人有什么益处？ 1、提供良好的工作氛围 2、增加工作满意度 3、增强个人的自豪感 4、提高解决问题的能力 5、增强成员之间的友谊 ★团队凝聚力对组织有什么益处？ 1、提高团队生产效率 2、提高成员的精神面貌 3、促进交流沟通 4、提高工作质量 5、节省开支 6、不断完善整体 |
一、坚忍不拔，永不言败。你能做到吗？ 二、如何做到积极主动，爱岗敬业？ 三、什么是镜子原理？——反观内省 1、自我检视 2、找方法不找借口 3、反观内省 四、每天进步，定期杀毒升级 五、相信产品、相信企业、相信自己 六、岗位匹配与优势定位的惊天大秘密！ ◆怎么定位？ 【案例分析】 |
| 第五单元 怀着感恩的心工作 | 第六单元 激励员工 快乐工作 |
| 一、用感恩的心态去对待工作 二、不要忘了感谢你周围的人，包括你的 上司和同事 三、去理解你的老板 四、理解上司对你的批评 五、感谢所有帮助和批评过你的人 六、感恩会使自己快乐，让自己成长 【情景模拟】 |
一、如何将领导变为引导？ 二、怎样将工作变得有趣呢？ 三、怎么由“厌业”做到“乐业”？ 四、如何帮助他们完成任务？ 五、怎样消除员工不安因素？ 六、让每个员工都感到命运掌握在自己的手中 七、如何让员工看到未来？ 【互动分享】 |
| 第七单元 团队深层沟通 | 第八单元 忠诚与责任 |
| 一、不擅沟通有哪些痛苦与障碍？ 二、为什么不能有效沟通？ 三、如何高效平级沟通？ 四、如何与上司沟通？ 1、第一，第二，第三 2、先说事情性质，结果，上司问再说过程； 3、多说成果，少说困难 五、如何与下属沟通？ |
一、忠诚是信任的基石 二、忠诚是责任担当的前提，是情谊、机会、 利益的源泉 三、忠诚是团队凝聚力的品格基石 什么是伪忠诚？什么是真忠诚？ 四、为什么说责任重于黄金？ 五、如何支持好上司？ 【导师总结】 |
| 第九单元 头雁精神 | 第十单元 打造团队凝聚力 |
| 一、如何增加下属的认同感？ ◆认同感如何锻造？ |
一、团队靠什么来支撑？ 二、凝聚人心有哪两大根本智慧？ |
| 1、领导表率事业心、公正 2、正式权力与非正式权力如何并用？ 3、帮下属规划职业通路 4、宣导 二、领导者的三大责任是什么？ 三、优秀团队管理者应具备哪六大能力？ 1、目标与计划管理 2、选人：胜任力的三个标准 …… 6、价值观 【经典游戏】 |
◆利他原理是？ ◆崇拜原理是？ 三、团队精神由谁来传递？ 四、提升忠诚度的五个关键感是什么？ 1、安全感 2、归属感 3、公平感 4、成就感 5、纪律感 五、如何建立下属责任感？ 六、如何干出好业绩？ 七、做好职业生涯规划——向哪飞？ |
| 第十一单元 打造凝聚力的保障 | 第十二单元 永久的“凝聚剂” |
| 一、团队成员激励怎么做？ 二、赞美能否收到神奇的激励效果？ 三、情感激励，凝聚力产生的源泉 四、竞争就是激励吗？ 五、危机能用来激励吗？ 【互动分享】 |
一、怎样做到能创新的“火车头”？ 二、如何让团队永葆活力？——创新文化 三、和谐成就高效团队 四、团队冲突该如何妥善处理？ 五、高效的第一步是什么？——信任 六、“人情味”的企业文化该如何建设？ 七、绩效管理将如何有效实行？ |
