《销售运营管理审计：评估业务队伍战斗力》
【课程背景】
销售运营管理审计，是多事业部、多产品线、多国家或区域经营的企业用于评估和持续提升各分支机构业务队伍战斗力和营销管理水平的有效方式，世界领先企业通过这种方式：
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推动集团战略目标落地
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持续提升各事业部营销管理水平
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及时发现各业务营销管理改善点
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促进各业务、各区域间最佳营销管理实践的分享
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推行最佳销售运营管理框架
【课程目标】
【课程对象】
【课程大纲】
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第1天
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一、销售运营管理审计简介
a) 销售运营管理审计的意义
b) 销售运营管理审计的组织、审计内容及审计报告
c) 评估方法：5阶梯管理水平模型
二、评估框架、模块和内容
a) 销售运营管理八大模块
b)分模块评估
三、市场目标管理模块评估
a)市场情报系统b）目标管理流程c）目标管理方法d）目标管理结果e）客户数据库f）关键客户计划g）竞争信息
四、策略管理模块评估
a)策略管理意识b）策略管理流程c）策略宣导d）策略有效性e）策略追踪
五、人员配置模块评估
a)组织结构设置合理性b）人员数量规划c）人员招聘体系d）人员培养体系e）地区经理辅导体系
六、费用预算模块
a)费用流程b）费用逻辑c）费用支持战略产品d）费用进度监控e)样品管理
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第2天
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七、销售激励模块
a)薪酬竞争性b）激励结构c）薪酬类型d）支付曲线和业绩范围e）团队奖励f）支付频率g沟通h管理机制i预算管理
八、绩效管理模块
a)绩效KPI设定b）绩效数据管理c）绩效反馈机制d）Cycle会议e）PIP计划
九、销售流程管理模块
a)流程梳理b)流程共识c）流程效率d）品牌宣传物应用
十、销售IT管理模块
CRM：a)使用情况b)功能完整性c)数据完整性d)应用程度e)易用程度
BI：a)使用情况b)功能完整性c)数据完整性d)应用程度e)易用程度
其他IT软件：指标、销售预测等
十一、销售运营管理评估案例
a) 中国案例
b) 巴西案例
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黄迪祺Steven Huang销售运营管理专家
32000+小时销售运营管理实战经验
北京启迪卓业管理咨询有限公司创始人
中国人民大学管理学硕士
从业背景
十六年跨国企业运营管理经验，历任华为、通用电气、诺和诺德、英国萌蒂、国内大型医疗集团、上市互联网等公司的高级销售绩效经理、高级运营总监等职位。在销售激励、销售策略、营销组织、营销绩效管理、CRM/BI系统建设、销售培训、销售流程变革等方面有丰富经验。
培训和咨询经历
为多家公司提供销售运营管理领域的咨询和培训服务，客户包括：隆基股份、开立医疗、徐工集团、美团、广东赛意、广东爱旭、中环股份、中集集团、珠海赛纳、和正集团、马骑顿、MK、某大型医疗集团、某大型互联网公司等等
研究领域
公司业务运营体系建立，包括营销战略、销售策略制定、营销组织、绩效与业务分析体系、销售激励与奖金设计、CRM及BI系统建设、销售培训体系建设等
主讲课程
《销售运营管理：世界500强如何运筹帷幄，决胜市场》
《营销战略管理五部曲：跨国企业营销管理实践框架》
《赢@专业销售技巧》
《大客户规划与管理：4+1管理模式》
《LTC与营销铁三角》
《营销绩效管理与业务分析体系》
《销售激励与奖金设计》
《客户管理与CRM系统建设》
《新产品上市管理》
专著
《销售运营管理——世界500强如何运筹帷幄，决胜市场》
讲课预约电话：李助理 13811229543(微信)【非培训勿扰】
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