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吴兴波老师《高绩效销售团队建设与管理》 课程大纲
2022-01-18 10:39:30
《高绩效销售团队建设与管理》
主讲:吴兴波
课程背景
销售是企业的生命线,销售团队是企业的先头部队,直接关系着企业的生死存亡!
作为销售团队的将帅,您可曾遇到过以下问题:
为什么销售业绩总是难以完成?为什么销售额逐年升高而利润却越来越少?
为什么优秀的销售人员那么难招?为什么那么多的销售人员难㙋大任?
为什么销售人员总是先看拿多少钱再看办多少事?为什么总觉得干的多拿的少?
如何解决销售人员“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的现状?
本课程就是根据以上问题,从销售团队的组建、培训、管理、激励,和“帮、教、练、管”等多方面入手,系统讲解如何打造高绩效销售团队,帮助销售经理梳理思路,提升管理技能,进而打造一支销售精英团队。
课程对象
企业中高层销售管理人员/销售经理/销售主管/市场部管理人员
课程形式
实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练
课程时间
2
天(每天6个课时)(时间分配:实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%)
课程架构
课程目标及效果
第一部分:我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?
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销售主管的定位与角色认知
兵王的成长之路及关键转折点,兵王走向销售经理的三大心态转换
目标任务量的设定,对所有人的公平是对优秀人员的不公平,目标制定5项原则
三会原则:会管--会严--会策略--销售经理角色转换
周会--月会—季度会该怎么开更有效
制度是骨骼,情感是灵魂,带队伍就是带人心,销售主管带队伍的五项修炼
案例研讨:增加目标任务量为何完不成?完不成的原因是什么?怎样能完成?该怎样完成?
第二部分:拿业绩说话---销售团队建设与管理
讨论: 不怕狼一样的敌人,就怕猪一样的队友,销售队伍规模大,业绩就高吗?
你的团队是“1+1>2”还是“1+1<0”?
团队士气低落有没有?该怎么办?提高销售团队士气的5大方法
案例:发展才是硬道理--成功的团队留住成功的人
分享:销售目标的制定与监督管理,销售业绩改进计划PDCA如何进行?
知己、知彼、知他,提炼高效的销售套路及技巧
小组讨论:销售目标完不成时该怎么办?补救措施是什么?
第三部分:训练销售精“鹰”——销售团队的辅导与教练
授人以渔“会教”帮助雏鹰做好职业生涯规划,让销售“精鹰”学会自由飞翔
与鹰同在“会帮”帮助雏鹰建立正确的销售意识,没有好坏只有成败市场不相信眼泪
逼鹰飞翔“会练”锻造现有销售团队,销售“精鹰”辞退,调动时应注意的问题
有效控制“会管”给“鹰”多大的销售权力?授权的流程及原则?大单该怎样处理?
讲清规则,讲清成果,讲清后果,前有标兵,后有追兵
小组讨论:火眼睛睛识人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你想要谁?你要孙悟空?你想要大闹天宫的孙悟空还是戴上紧箍咒的孙悟空?
第四部分:管出高绩效----从管理到领导的转变
讨论:销售管理管什么?管人心?管人心的什么?
案例:缺乏弹性领导的销售制度如何把活人管死?
怎样管出绩效—用参与感价值化推动团队向前发展
激发主人翁意识—如何让销售团队成员参与决策
管理者的弹性领导,领导力来源于影响力
分析:为什么你要离开我?
视频学习:销售主管管什么--监控制度不是用来管人的,而是用来吓人的
第五部分:重奖之下出勇士—销售团队的激励技巧
大奖与重罚—销售队伍的激励原理与方法
当大奖成为习惯,兴奋点将消失,如何再次兴奋?
激励的四大法则:“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”
以恐惧激励法、诱因激励法、人性激励法为导向的10大激励方法
销售团队士气不振时该如何激励?
怎样避免恶性竞争,如何造就良性竞争?
小组讨论:激励终究是奖还是罚?奖与罚的PK,哪个更有效?
第六部分:绩效管理是一项系统---建立自动运转管理机制系统
案例:销售团队管理是一项系统工程
六只猴子的管理案例,透视管理的现象和本质
团队
管理的风向标分析,
你的绩效管理机制该怎么调整?
案例:蛋糕该怎么样切?切的的大小不一有意见该怎么办?
绩效该怎么把控—片面追求销售额,牺牲了利润该怎么控制?
分享:销售目标定量该如何定,基数大的永大,基数小的永远喊冤,该怎么调整?
确定关键业绩指标(KPI)数据,销售数据管理该如何沟通?
小组讨论:能否XXX来分析公司现有的管理机制该如何调整
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吴兴波
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