卓越领导力课程大纲
【课程背景】
美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上级，然而，作为一名中高层领导，也常常会感到迷惑：
每天都陷身于具体事务而忙累不堪，但却得不到下属和上级的认可？
我的下属总是不能胜任他的工作，工作结果总不能达到预期？
团队效率低下，凝聚力不强，执行力差？
与员工沟通产生障碍？
……
中高层领导谈到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
掌握足够的管理知识就是一个优秀的领导吗？
在一个领导岗位并拥有相应权利，就是合格的领导吗？
答案当然是否定的，真正的领导靠的是激发、影响，而不是控制！平庸的领导控制下属，绩效往往事与愿违；卓越的领导激发和影响下属，绩效常常超出预期。一个优秀、卓越的领导者要带出有战斗力的团队，必须具备正直的品行、创建活力的团队文化并能够激发、影响和成就他人。
本课程设计重点在以企业运营管理角度为出发点，结合张冬明老师十五年上市企业高管实践经历、十年管理咨询和培训案例提炼，从管理和领导的基础差异分析开始，从认知、角色、技能尺度与自身修炼等四个方面出发，根本上帮助领导者掌握审时有度、运用自如的领导艺术，提升团队凝聚力与执行力，实现打造高绩效团队的目标。
【培训对象】企业中高层管理人员
【课程目标】
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掌握领导者的角色和职责要求，清晰自我定位。
2、掌握作为一名合格的领导者应具备的素质和能力，实现管理者向领导者的过渡。
3、掌握团队管理过程中的恰到好处领导方法，提升领导力。
【培训时间】2天（6小时/天）
【培训方式】
1、针对性：根据参训企业行业及学员特点，针对性选择案例分析。
2、系统性：启发学员逻辑思维潜能，独立思考解决方案，针对性点评。
3、实效性：对企业存在的问题进行实践演练，实效解决困惑问题。
【课程大纲】
第一单元 管理与领导
一、管理是什么
1、科学管理发展的三个阶段
2、信息时代的管理趋势
二、管理与领导
1、范围与职责的差异
2、领导看起来很“美”
第二单元 领导者角色与特质
一、领导者的角色定位
1、团队方向的引领者
2、人际与资源的平衡者
3、信心与理念的推动者
二、卓越领导力
1、领导力的本质
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影响和成就他人
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内在坚强而非外在招摇
2、卓越领导者的特质
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为职位的需求而学习和改变
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领导力的多维度体现
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领导力是天性与实践的综合
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面对不确定性的未来
讨论：愿意追随的领导者
3、互联网时代VUCA情景下的领导力挑战
第三单元 领导之术——领导团队的技能与尺度
一、团队制度与文化建设
1、团队制度建设
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修路理论
案例：如何制止迟到现象
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标准基础之上是艺术
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价值观的量化体现
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防止破窗效应
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知识管理
2、团队文化建设
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管理者的信念与价值观
案例：西班牙马拉松赛
视频案例：不讲事实的代价
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文化怎么落地？
3、人才管理艺术
4、识人与选人
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人分五仪
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价值观趋同
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中庸之才，皆由训习
讨论：选笨人还是选聪明人？
5、合理用人
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木桶理论之误
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因人设事与因事设人
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用人所长，量才适用
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容人之短，给人才撑一把伞
讨论：重德还是重才？
6、有效留人
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用人厚养之道
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“三分”的初级阶段
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饥饿感的激发与满足——成就感与荣誉感
案例：麦当劳的留人艺术
7、人才培养
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是不是人人都可培养？
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培养的时机与方式
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先做规矩，再做系统，最后提效率
案例分析：辅导员制度
二、有效授权艺术
1、授权的优势与弊端
2、授权的界限在哪里？
案例：松下的授权之道
3、授权的六个层次
4、授权与监督
5、授权的常见误区
讨论：真正的权限来自哪里？
三、高效沟通艺术
1、领导者的沟通重心在于上级与平级
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读懂他人
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贡献出发
讨论：倾听的边界在哪里？
2、与下级沟通的原则与技巧
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坦诚与事实
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态度与内容
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理解下级的情绪和反馈
案例：如何面对一个怒气冲冲的下属？
四、下属激励艺术
1、揣摩人性、量才压担
2、有效激励的方法
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基于员工需求理论的激励方式
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外在的激励因素促成员工满足感的自我激励
视频案例：点滴小事的感动
3、90后员工激励
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新一代员工的成长背景与个性特征
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以人为本，尊重自由、尊严的人性需求
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教练式领导
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营造开放、包容的工作氛围与环境
五、高质量决策
1、判断是否需要做出决策
2、界定问题，避免反射性决策
3、分析问题产生的根本原则
4、找出解决问题必须满足的界限
5、仔细思考解决问题的正确方案
6、决策转化为行动
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笨蛋原则
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责任分散效应
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防止责任跳动
第四单元 领导之道——领导者自身的修养
讨论：格局是什么？
一、先天基础上的认知提升
1、认知是推演和判断能力
案例：慧聪网和阿里巴巴
2、必须掌握的六大创新思维模式
3、培养洞察力
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好奇心是基础
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思维网络构建
二、领导者的基础品质
1、被信任是根基
案例：德鲁克的忠告
案例分享：导致高管失败的性格缺陷
2、取得下属信任的途径
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付出信任
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分享信息
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利益的优先权
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倾听的力量
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移情与同理心
三、领导者的职业化
1、憧憬未来，激发活力
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描绘共同的愿景目标
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找出人们为之奉献的理由
案例：任正非讲故事
2、乐观的情绪传递
案例：宋志平面对压力
3、以身作则
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践行价值观
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正确对待关键事件
4、打破常规，关注未来
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主动猎寻外部机会
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有明确目标的挑战
5、积极主动，强烈的问题意识
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否定现状
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现地现物，持续改善
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绩效管理的本意
案例：拯救日航的力量来源
6、充沛的精力是应对繁重、复杂工作的基础
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旺盛的精力来自哪里？
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如何激发下属的潜在精力？
7、勇担责任
案例讨论：下属犯错到底责任在谁？
8、高效的时间管理者
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诊断自己的时间
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消除浪费时间的活动
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要事优先原则
讲课预约电话：李助理 13811229543(微信)【非培训勿扰】
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