李连魁老师《胜任力模型建设与应用》课程大纲

《胜任力模型建设与应用》
课程背景:
胜任力模型是近年来，随着我国人力资源管理理论和实践能力的不断提高而提出的一个全新的概念。它能够具体指明从事本职位的人需要具备什么能力才能良好的完成该职位职责，也是自我能力开发和学习的指示器，同时人力资源管理工作者或职位的直线经理可依据该模型对员工进行有针对性的在职辅导。还可以作为员工职业生涯规划的基础，也可以作为制订培训规划的依据和信息源。
课程收益:

1. 提炼成功经验和行为，强化工作过程管理，提升运营效率；
2. 确定集团胜任力标准的梳理方法和策略
3. 支持集团人才发展通道与培养体系的搭建
4. 掌握建立胜任力模型的相关工作方法和工具
5. 系统思考胜任力模型的建设和应用

课程对象：
直线经理、人力资源经理、部长等
课程特色：
1、系统：课程涵盖了胜任力模型建设中各个重点和难点；
2、简单：没有空洞的说教，只有简单的方法；
3、易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就懂；
4、易用：易于复制，立竿见影。
培训形式：
课程讲解+案例分析+实战分享+疑难解答
课程时间：
1--2天（6小时/天）
课程大纲：
第一讲  什么是胜任力
1、 胜任力的传统理解
2、 胜任力模型不是什么？是什么？
3、 胜任力核心理念是什么
4、 职位、岗位、职级、职称、素质模型等概念的梳理
5、 胜任力起源，欧美与中国的能力评价体系差异
6、 如何识别企业核心职位、重点职位
7、胜任力模型的结构
（1）基本条件
     ①学历
     ②专业经验
     ③现职状况
（2）资格标准
     ①行为
     ②技能
     ③知识
（3）考察项
    ①绩效
    ②素质
    ③价值观
案例：A公司核心职位及核心能力识别
第二讲  为什么要建立胜任力模型
1、规范人才的培养和选拔
2、树立有效培训和员工自我学习的标杆
3、激励员工不断提高其职位胜任能力
4、建立合理的员工职业发展通道
5、建立完善的企业职能工资体系
6、打破企业在员工激励中的“瓶颈”束缚
第三讲  胜任力模型建设的步骤与工具
1、职位梳理
    （1）职位分析
    （2）职位分析职责分工
    （3）职位分析工具方法选择
①观察法
        ②访谈
③工作实践法
2、不同职位的通道设计
    （1）研发序列人员
    （2）销售序列人员
    （3）管理序列人员
3、胜任力标准设计
（1）素质模型分析
（2）标杆人物的选择
（3）典型事件
4、测评和认证体系设计
5、接口设计
6、试点和实施
案例：A公司销售序列人员胜任力标准开发标准案例
      A公司研发序列人员胜任力标准开发标准案例
第四讲  胜任力等级认证原则与流程
1、胜任力等级认证的原则
        （1）以关键行为和核心技能为中心
        （2）以工作业绩为导向
        （3）标准公开、程序公正
        （4）测试、评议相结合
     2、胜任力等级认证的流程
（1）个人申请或主管推荐
（2）申请审核
（3）知识考核
（4）技能测试
（5）行为认定
（6）评审评估
（7）结果反馈
案例：某公司胜任力认证实施方案
第五讲  胜任力模型建设课程输出成果
1、各序列胜任力标准
 2、各序列胜任力素质模型
 3、各序列招聘测试问题库
 4、各序列绩效考评指标提取
5、分级评价及薪酬调级参考标准
6、各序列职业发展及晋升通道
第六讲  胜任力在选、育、用、留工作中的应用
1、人力资源管理的新模式
2、基于胜任力的全面薪酬体系设计
3、基于胜任力的课程体系开发
4、核心人才加速成长机制——人才资源池
5、基于人才盘点与梯队建设
6、基于胜任力的人才配置管理
案例：胜任力与人才地图的完美结合
第七讲  胜任力模型的推行与落地
1、企业推行胜任力失败的原因分析
2、成功实施胜任力模型的五项基本原则
3、推行方案的策划与制定
4、推行过程中经常出现的几个问题与解决方法