禹贞余老师《团队管控能力提升》课程大纲-京城名师培训网

禹贞余老师《团队管控能力提升》课程大纲

2023-02-25 14:21:53
《团队管控能力提升》
课程收益：
1. 管理者关键职能，即：设定目标、计划、组织、实施（执行控制），管理者通过学习有效的“关键行为”提升管理者团队管控能力。
3. 管理者核心管理是“人”基于管理者团队管理中的高频场景，学习如何带人带心。
4. 通过实战管理场景案例探讨，角色扮演、反思，第三视角，促动管理者更深的内在思考。
一、管理者管控能力的四个关键
1. 目标设定：蓝图性目标、绩效目标、过程目标
- 目标设定原则：SMART
- 成功案例探寻：Smart实践
1. 有效计划
- 任务本质透视：未来蓝图
- 计划策略思考：资源百宝箱
- 管理工具：十分量表体验：团队任务实解
- 计划制定中的要点：标志成功的里程碑及时限
1. 组织中四“管”
- 管目标（落实与追踪）
- 管机制（制度与规则）
- 管流程（方法与标准）
- 管人员（要求与反馈）
1. 实施中的：动态质量管理
- 任务导向的管理工具：PDCA
- 人员驱动探讨：人员驱动的最佳时机？
- 动机识别：十八种因人而异的动机图谱
- 四种管理者因才施教的干预方式：命令、教练、支持、授权
二、管理者核心管理是“人”，带人带心高频场景应对
1. 场景一、团队目标沟通会：完全不知、团队没有信心、心生抵触
- 管理者该怎么办？
- 最佳实践案例萃取
- 关键策略
- 演练验证
- 复盘反思
- 场景二：团队目标执行顺利，认可能力是管理者必修，正面反馈需要在哪些时刻？如何做？
- 如：员工超出绩效、员工有进步、员工努力等….
- 公众认可（案例）
- 案例处理步骤研讨、操作要点撰写
- 案例演示、复盘
1. 场景三：当员工未能达到我们想要的标准，我们需要给与有效的建设性反馈与跟进：
- 意识不到位（案例）
- 技能不到位（案例）
- 态度差（案例）
- 案例处理步骤研讨、操作要点撰写
- 案例演示、复盘
标签：禹贞余

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