娄萌老师《数字化时代下的人力资源管理》课程大纲

《数字化时代下的人力资源管理》
 为什么要学习本课程：
数字化科技时代已经到来，我们面临的选择是什么? 纵观人力资源的发展史，不论从泰勒的科学管理，到人力的六大模块，再到尤里奇的三支柱，我们能发现这里面有什么共同的特征呢?不论经历怎样的迭代更新，都没有逃出“管理学”的范畴。人力资源管理是一门人文科学，偏文科类的，数字化科技毫无疑问是典型的理工科。现在，因为数字化科技的应用以及它的延展，理工科已经向文科发起了挑战，文理之间界限已经被打破了。但是，无论管理的理论怎样演进，只要人力资源这个部门还存在，那就绕不开一个根本的话题：HR的首要任务是满足业务需求。
谁该学习本课程
企业总经理、副总经理、人力资源总监、经理、
课程大纲
第一讲：数字化时代下的人力资源管理新思考（道：吸引、激活、赋能、共赢。术：标准化、信息化、自动化、智能化）
1、数字化科技时代已经到来，人力资源管理的选择是什么?
2、什么是数字化时代？
3、为什么叫大数据时代
4、信息时代的三大定律
5、人类历史上的五次媒介革命
6、未来的世界可能会划分为大数据、小数据、无数据三个世界。
7、大数据与人力资源管理
8、澄清两个概念：人力资源管理的数字化与数字化的人力资源管理
9、数字化时代下人力资源管理的“道”与“术”
第二单元：数字化时代人力资源管理体系构成与管理者角色承担（体系构成、角色承担）
1、管理的概念
2、管理的“目的”与“手段”
3、管理与组织能力（结构图）
4、数字化时代人力资源管理体系构成
5、企业人力资源管理不仅仅 是人力资源部门的事情，也是全体管理者及全体员工的责任！
6、企业人力资源管理责任承担图。
第三单元：、数字化时代人力资源体系设计的两个切入点
（职位与人、能力与人）
一、人力资源管理系统构建的两个基点：职位与人
1、使命、愿景和战略的研究
2、组织结构与流程是企业目标系统与人力资源管理系统的载体
3、组织系统研究：由传统组织到数字组织的演变
4、职位与组织交换模型
5、职位投入产出模型
6、基于职位的人力资源管理系统：工作分析与职位评价
二、人力资源管理系统构建的两个基点：能力与人
1、人性的基本假设
2、人力资本价值理论
3、人的内在能力结构与特征
4、基于能力的人力资源管理系统：员工素质模型（胜任能力模型）与职业化的任职资格体系
三、基于职位+能力的复合式人力资源管理模式（图）
四、数字化时代基于战略的企业人力资源运行系统
1、四大支柱：机制、制度、流程、技术
2、四大机制：牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制
3、六大系统：人力资源规划、素质模型、任职资格、绩效考核、薪酬设计、培训开发
4、一个核心：考核与薪
5、最高境界：文化管理
第四单元：、基于数字化时代“吸引、激活、赋能、共赢”人力资源管理“价值观”的六大运营系统（人力资源规划、素质模型、任职资格、绩效考核、薪酬设计、培训开发）
一、人力资源管理运行系统的六大系统（图）
二、企业人力资源管理六大运行系统模式关系（图）
1、（系统1）人力资源规划
人才盘点：人力资源数字化管理的基础
需求预测：人力资源数字化管理的核心
工作设计：智能化、场景化、游戏化
组织架构：轻控、敏捷、链接、平台
工作分析：多维、市场、公平、价值
2、（系统2）素质模型
素质洋葱模型
胜任素质模型图
3、（系统3）任职资格
职业发展通道
任职资格等级标准的组成
任职资格体系详细设计
任职资格体系应用
研讨：素质模型与任职资格的应用
4、（系统4）绩效考核
工具：寻找KPI的几种方法
战略性的平衡记分卡
研讨：绩效管理与绩效考核的区别与联系
5、（系统5）薪酬设计
工资类型及其特征
研讨：不同岗位如何薪酬设计
6、（系统6）培训开发
建立员工培训体系
企业学习模式
研讨：员工的培训与开发如何进行数字化管理
第五单元：数字化时代人力资源管理的应用场景与趋势（大数据思维、数字化场景应用）
一、大数据时代人力资源管理
1、人力资源大数据分析的三个层次
2、人力资源大数据的类型与人力资源指标
3、大数据在人力规划中的应用
二、人力资源领域的六大数字化应用趋势
1、AI智能预测分析，
2、情感计算与识别，
3、聊天机器人智能咨询，
4、VR/AR沉浸式体验学习，
5、RPA流程自动化机器人，
6、SSC共享服务智能化。