课程费用：22800元
招生对象：
上课地点：北京
办班时间：2020/4/1
课程学制：10个月，每两个月4天
关注度：1940
医院的经营者大多都有宏伟、大胆却又艰难的目标，怎么才能把这些辉煌的梦想变成现实呢？这需要一群对组织战略有高度认同感，可以带领组织和部门迅速应对变化的环境，不断推陈出新，激流勇进的优秀中高层管理者。优秀的中高层管理者群体能够帮组织将目标变成现实，使组织在激烈的竞争中立于不败之地。本项目旨在为潜力无限的中层管理者群体提供一个认清外部环境，提高组织内部领导力和提升自身管理理念和能力的优秀平台。
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组织创新与效率提升
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~团队管理与执行力 ~ 精细化管理，6S原则
~高效管理的特点，麦肯锡7-S模型
~制度落实力,目标实现力,团队精神力,激励细节力,授权指挥力,领导艺术力等
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有效沟通与团队建设
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~沟通的方式、沟通的层次、沟通的基础、沟通的要素
~自我沟通的作用和策略，人际沟通的重要性和关键点，如何建设高效团队
~医患沟通与医患关系，人文关怀，医院文化与医患关系
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医院领导艺术与激励用人
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~医院领导用人与激励方法和原则
~医院领导协调与沟通艺术
~医院领导授权与监控方法
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医院营销与品牌建设
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~医院价值观对品牌建设的影响
~提升品牌与竞争力的理论架构
~品牌建设与营销策划，品牌定位管理
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医院舆情管理与媒体应对
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~医院三类医疗风险防范管理体系 ~医疗机构外部矛盾的媒体应对
~医疗机构内部矛盾的舆情管理 ~如何应对媒体危机，媒体危机处理流程
~如何与媒体和记者打交道，媒体关系管理流程
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侵权责任法解读及医疗纠纷防范
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~了解和掌握最新的医疗法律法规，国家严打医闹的通知精神
~如何避免各类因工作不到位的纠纷
~通过经典案例解析各种法律法规
~如果通过恰当的谈判，将损失减少到最小
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医院人力资源管理
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~挑战与趋势，医院人力资源管理的环境分析
~分工与协作，医院管理部门与业务科室设计
~岗位与配置 ~培训与教育 ~业绩与指标 ~贡献与薪酬，医院工资制度与奖励机制
~成长与发展，医院员工职业发展规划 |
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医疗安全告知与医疗缺陷管理
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~医疗工作特点解析与医疗风险 ~人文医疗的理念
~医疗缺陷管理与医疗质量改进 ~医疗质量安全与医患关系
~《侵权责任法》与医疗管理 ~医疗安全管理与风险防范
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医院学科建设
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~医院科室管理者的核心竞争力和应具备的能力
~医院学科建设与评估 ~医院服务模式的转变
~医疗质量认定和科室临床质量的关键点
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医院科室经营与绩效管理创新
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~医院科室经营方法，医院领导观念更新
~医院绩效考评方向、绩效考评模块、绩效考评原则、绩效分配模块
~综合绩效平衡法介绍，绩效考评创新
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医院质量管理
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~医疗质量管理效率
~患者安全管理策略和基本工具
~质量持续改进原则和工具应用
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卓越领导力与执行力
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~领导者的定义和四大职能 ~领导力（威信）的构成
~执行力的定义 ~高效执行力的工作六部曲
~通过授权分级提高执行力
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阳光心态与情绪压力管理
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~如何应对紧张工作节奏，正确看待压力 ~自我情绪疏导与自我调整
~面对情绪客户的应对方式 ~营造快乐的工作环境
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