程鹏

管理咨询实践课程联合创始人，绩效落地管理系统践行者

² 南京大学政府关系管理学院特聘研究员、人力资源领域专家

² 大连理工大学人力资源总监高级研修班特聘导师

² 南京理工大学《企业内部导师训练班》特聘导师

² 新华商智企业中高层管理者研修班常年特聘人力资源导师

² 以人力资源培训（咨询）为终身事业，凝15年心血推动先进人力资源方法得以落地

² 优雅亲和的讲授风格，极具人格魅力，课程综合满意度评估始终保持在90分以上，授课质量深受合作机构信任。 

² 咨询结单率100%，一线的资深顾问，真正的实战派专家

² 历任厦工股份、紫金矿业、华艺集团、宝缦集团、易华塑料等多家大型企业管理顾问

² 全国多家高等院校培训中心及咨询机构特聘人力资源类课程导师、总顾问

 

【核心课程】

《赢在绩效—系统建构绩效管理体系》

《直线经理特训营——非人力资源经理的人力资源管理》

《迎“人”而解—员工关系与有效激励》

《慧眼识金—招聘面试实战技巧》

 

【权威课程】

ü 《人力资源战略与规划》

ü 《赢在组织—高效能组织与工作规划》

ü 《赢在薪酬—绩效导向建构薪酬激励体系》

ü 《传统的人力资源团队如何成长为BP业务伙伴》

 

【职业经历】

Ø 管理出身、转型咨询：管理学硕士，曾在大型商贸集团及知名制造集团从事人力资源高管工作，历经企管部经理、人力资源总监、管理副总等职位，精于人力资源管理、行政管控、制度建设等工作。后转型至知名咨询机构任高级合伙人、项目总监，从事专业研究与管理顾问工作，专注于组织绩效提升、企业核心管理体系建构等研究领域。

Ø 注重实战、深入浅出：以组织绩效提升为中心、以管理能力升级为抓手，充分运用所学的系统理论和咨询实战案例进行反复提炼，把“方法讲授、案例分析、情境模拟、现场辅导”融合在课程之中，同时一直坚持所授课程“结合企业实际情况进行有效地导入，针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式辅导”。

Ø 历经验证、广受认可：讲授课程时语言通俗风趣，使得“课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点”，运用“参与式、引导式”的教学方式来进行整个课程。非常擅长课程引导、角色扮演和团队开发式学习，并采用多元化的课程互动方式，课程结构逻辑性强，对学员极具感染力，深受好评。

 

【授课风格】

程鹏老师的课程区别于市面上传统的人力资源培训，融入咨询工具与方法，直接地点出课程精髓；并启发学员多角度思考，并可直接应用于实际的工作环境及实践中，提升学员的工作能效。

² 逻辑严谨，抽丝剥茧

² 情境分析，深入浅出

² 授之以鱼，授之以渔

² 结果导向、实操落地

 

【服务客户】（节选）

u 沈阳飞机工业集团               中国规模最大的歼击机生产企业

u 厦工机械股份有限公司           中国工程机械行业领军者

u 紫金矿业集团股份有限公司       中国最大的稀贵金属冶炼企业

u 蓝星化工新材料股份有限公司     中国有机化学新材料领军者

u 中国南方电网公司贵州省公司     中国两大著名电网公司

u 南京地铁集团有限公司           中国十大地铁运营企业

u 宏强船舶重工有限公司           中国民营船舶企业领军者

u 宝缦家用纺织品有限公司         中国家纺行业一线品牌企业

u 华艺集团有限公司               中国高档工艺服装品牌企业

u 易华塑料有限公司               中国塑胶地板行业的领军企业

u 如石机械有限公司               中国石油井口机械领军者

u 江南公交客运有限公司           江苏省最大客运专业运营公司

 

【培训案例】

==>受邀对新华商智经理人班学员进行《绩效管理与业绩提升》课程培训，程老师以组织绩效提升为中心、以管理能力升级为抓手，就目前国内企业绩效考核存在的问题结合学员企业实际情况，与现场人员分享并分析这些问题的根源与实际操作中易出现的难点和解决方式，让大家明白绩效管理的真谛。参训学员纷纷表示此次培训对他们的触动极大，实战性非常强，对今后改善企业管理、提升部门绩效充满了信心。

 

==>受邀为山东公用控股集团管理团队举办《非人力资源经理的人力资源管理》课程，本课程主要围绕人力资源战略思维，组织功能规划、招聘与甄选技巧、绩效目标设定 、薪酬激励方案规划、工作辅导与反馈、员工关系与激励等多个方面进行展开，通过咨询案例分析，实务演练的互动方式使学员能够即知即行，学以致用。同时课上还针对学员企业在发展过程中遇到的困惑问题进行了深入解答，得到了现场150多名实践经理丰富的学员的高度认可及共鸣。

 

==>受邀在江苏开设《三步成诗——人力资源核心体系建构》训练营，数十家企业的中高层管理人员出席，程老师从企业战略设计（去往哪里）、组织功能规划（事该谁做）、甄选与培养（识人用人）、绩效管理（多好算好）、薪酬管理（该拿多少）等五方面系统分析了战略导向的人力资源管理体系。课程中穿插了大量的实例，学员们从理论中学习，从案例中感悟，并把这些知识很好地运用到未来的工作中。其优雅的谈吐、缜密的课程设计逻辑以及发人深思的实战案例得到了学员一致认可。

 

==>受邀在南京地铁集团连办三期《员工关系与有效激励》培训，为南京地铁各部门培养储备管理干部。程老师主要围绕员工关系、有效沟通、冲突管理、员工发展与培养、有效激励系统设计以及2015年企业用人形势等多个方面进行展开，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握员工高效激励管理方法，学员们纷纷表示期待程鹏老师下一次的精彩分享。

 

==>受邀为四川大中型企业中高层管理团队进行《慧眼识金—招聘与面试技巧》培训，课程着眼于企业人才选聘的现状，结合现代人力资源管理理论和跨国性企业科学以及优秀公司选聘人才的成功经验，系统阐述实用的招聘与面试技巧，获得有效实用的选才技能。学员们普遍反映程老师授课思路清晰，方法实用。课程将众多典型案例与课程内容相结合，不但帮助大家提高了招聘技巧，更主要是在提升招聘质量和效率上的实用工具方法讲解，使学员受益非浅。

 

==>受邀在浙江举办《赢在组织-高效能组织与工作规划》培训，学员来自杭州、宁波、台州六十余家大型企业高管与人力资源负责人，培训中，程老师主要围绕战略厘清、组织架构设计、组织功能分派、组织流程优化、团队执行力打造等多个方面进行展开，课程将国际领先的管理理论及咨询技术融会贯通，将优化组织运行结构与提升人员执行能力双结合讲解实战工具，课堂案例丰富、互动充分、语言幽默、极富感染力，深受在场学员好评。

 

==>受邀为北京某大型电商企业讲解《人力资源如何成长为业务伙伴（HRBP）》，培训围绕人力资源业务伙伴的核心定义，清楚成为人力资源业务伙伴所应具备的技能以及发展路径；掌握与业务经理建立信任的合作伙伴关系的技巧； 了解如何推动组织变革和塑造组织文化。学员们纷纷反映课程实战指导性非常好。为企业人力资源职能提升及HR团队成长指明努力的方向。

 

==>受邀在江苏举办《企业卓越管理系统打造》四期八天的训练营，学员来自常州四十余家大中型企业高管与管理团队，在这八天的系列培训中，程老师主要围绕战略厘清、组织架构设计、组织功能分派、绩效目标设定 、绩效改进分析、薪酬激励方案策划、员工非物质激励技巧等多个方面进行展开，对于课程中的案例采取以小组为单位，进行案例分析，然后小组间进行提问和补充。让每位参训者对人力资源管理不仅获得理论的知识，而且掌握了可落地操作的系列工具包，受到参训人员的一致好评。

 

【管理咨询项目】

★专业聚焦：

（一）“大中型企业管理转型 —组织与人力资源管理系统优化”

（二）“成长型企业管理升级—快速建构人力资源管理系统”

★核心模块——十六字方针：

（一）事该谁做—组织与工作规划

（二）多好算好—整体绩效管理

（三）该拿多少—薪资激励体系优化

（四）如何去做—核心流程优化

★近年案例分享：（部分）

==>厦工机械股份有限公司—OPPS鹰之重生企业管理提升咨询：参与了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划（事该谁做，职权明晰），绩效体系优化（多好算好，战略落地）薪资体系建构（合理成本，绩效导向）。通过本次咨询项目的实施，使厦工公司在组织、职位、绩效和薪酬四大方面进行改善，进而解决企业在前进中遇到的瓶颈，提升综合效率、提升团队士气及员工满意度，促进企业健康发展。该项目已与2010年结项。

 

==>巴彦淖尔紫金有色金属有限公司(隶属紫金矿业集团）人力资源体系优化咨询：参与了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施，完成了公司内部管理升级与人员素质提升，协助企业顺利度过了2008年金融危机，做到了在锌冶炼行业大势严峻，国内同行业基本亏损状态下，巴彦淖尔紫金保持盈利，给那个寒冷的冬季注入了暖流。该项目已于2008年结项。

 

==>上海宝缦集团（家纺）组织绩效提升咨询：主导了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施，完成了公司内部管理升级与人员能力提升，协助企业理清了三地办公下的职能权限不清，目标导向不明晰的，薪资结构多样化的，人事费用高居不下的问题，并最终实现企业2010年—2011年跨越式增长（完成当年1.5亿到第二年2.2亿的销售增长）。该项目已于2011年结项。

 

==>如石机械整体绩效管理提升咨询： 

主导了该咨询项目的组织现状调研，如石作为石油井口工具行业内的隐形冠军，改制以来发展迅速，但企业管控模式、员工思维方式、行事风格仍保留了较多的国企色彩，公司组织功能不清晰、部门间合作协调效率低下、员工激励与管理措施不力。

通过本次咨询的实施，完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施，完成了公司内部管理升级与人员能力提升。协助当年1.8亿到第三年2.5亿的销售增长。该项目已于2012年结项。

 

==>华艺集团“常青藤”项目——内部管理体系提升咨询

主导了该咨询项目的组织现状调研，华艺集团历经二十多年的长足发展，由海安扎染厂、海安工艺美术集团、南通华艺扎染服饰有限公司发展至今，初步形成了依靠“华艺集团”企业品牌、“艺术染整”行业品牌和“华艺扎染”工艺品牌拓新市场、引导市场的企业运营机制。

通过本次“常青藤”项目实施，使华艺在组织、绩效、薪酬和流程四大方面进行改善，进而解决企业在前进中遇到的管理瓶颈，提升企业整体运营绩效、提升团队综合素养与管理技能，从而有效推动管理变革，提高组织效率，协助华艺以更强的“体魄”获得竞争优势。该项目历时3年（2012-2014年），已顺利进行三期，将于2014年底结项。

 

==>宏强重工（大型船舶建造）内部管理提升咨询

主导了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、项目流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。江苏宏强船舶重工有限公司是一家大型船舶和海工制造企业，自2005年创立以来，凭借高管层的艰苦创业以及全体员工的不懈追求，短短六年多的时间,宏强重工已成为江苏地区大型船舶与海工制造民营企业。

随着近年来造船业重现低谷，一方面造船业整体订单持续萎缩，陷入低谷。另一方面船舶企业订单集中度日益提高，船舶订单逐步向运转效率高、高技术高附加值的优秀船舶企业集中。为因应到宏强重工经营管理上遇到的瓶颈和问题得以有效解决，公司管理层决定启动名为“铸造基石，扬帆起航”内部管理提升项目。使宏强在组织、绩效、薪酬和项目管理四大方面进行改善，该项目历时1年半（2012-2013年），已顺利进行两期，已于2013年底结项。

 

==>华阳万联（汽车附件）人力资源管理体系优化咨询

参与了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。常州华阳万联汽车附件有限公司成立于1993年，华阳已与国内外多家座椅公司建立了长期合作关系，国内客户有东风雪铁龙、奇瑞汽车、三一重工等；国外客户有沃尔沃、卡特彼勒、小松等。通过前期的管理诊断，顾问组认为，内部管理机制是制约公司发展的瓶颈，其亟待解决公司人员的稳定、激励和考核问题。

通过本次咨询项目的实施，完成了公司内部管理升级与人员能力提升，以夯实企业管理基础，保证企业的长远发展。该项目已于2011年结项。

 

==>无锡交通规划设计研究院绩效管理优化咨询

参与了该咨询项目的绩效现状调研，完成了由工作目标、绩效计划、考核、末位培训和激励构成的四个体系，无锡市交通规划设计研究院有限公司是江苏中设集团核心子公司，成立于1986年，主要从事规划咨询研究及公路、市政、桥梁、隧道、港航等工程设计业务。经过20多年发展已成为江苏地区交通规划设计领军企业。

通过本次咨询打通了公司从绩效计划、过程辅导与跟进、绩效考核、绩效改善和结果应用构成的管理闭环，提升了公司精益化管理水平与组织绩效。该项目已于2011年结项。

 

==>创业市政组织管控与流程优化咨询

主导了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、核心运营流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。常州创业市政定位于区域化市政工程承包企业，经过近十年的发展，现在进入快速发展期，市政工程数量迅速增长，但管理水平远落后于发展速度，公司部门设置缺乏与公司发展阶段的有效结合，部门/岗位职责定位模糊，缺乏工作重点，成本管控流程不清晰，效率偏低。

通过本次咨询项目的实施，完成了公司内部管理升级与人员能力提升，协助企业理清了职能权限不清，考核体系不完善，薪资结构多样化的，成本管控不力等问题，通过上述梳理仅在当季试运行中，项目综合成本就降低了8%,大大提升了经济效益与管理水平。该项目已于2013年结项。

 

==>建设房产管理体系优化管理咨询

主导了该咨询项目的组织现状调研，完成了组织功能规划、核心运营流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。建设房产经过近十年的发展，已成为当地颇有口碑的区域领导品牌。公司现有的岗位职责描述缺乏清晰性和明确性，经营管理目标缺乏与部门和员工绩效有效衔接，公司缺乏对部门和员工工作绩效的有效考核，没有激发员工努力工作的积极性，员工工作动力不足；

通过本次咨询项目的实施，完成了公司内部管理升级与人员能力提升，协助企业理清了职能权限不清，考核体系不完善，薪资结构多样化的，执行力不足等问题，受到了管理层与员工的一致好评，并与2014年再度续约。