张华老师 人才培养实战专家
20年企业管理实战经验
高级经济师
中国企业人才发展智库高级研究员
浙江省人民政府质量奖评审专家
浙江理工大学MBA校外导师
中国计量大学客座教授、湖北工业大学兼职教授
曾任:某汽车零部件企业(行业TOP1)丨总经理助理、副总经理
现任:某制造型集团(中国制造500强)丨首席质量官、商学院院长
桐昆集团、千年舟集团、古纤道、迪贝电气、天圣集团等企业管理领域赋能讲师
擅长领域:领导力提升、中层管理技能、高效团队建设、高效沟通、执行力等
张老师20年来致力于企业运营管理与企业人才培养中,善于根据企业发展趋势以及人才培养的需求和要点制定解决方案,助力企业解决管理制度缺陷、人才稀缺、员工专业性弱等问题。累计为企业输送了500+名优秀管理者,授课场次近百场,学员人数近2万人次。
实战经验:
—任职某汽车零部件企业(行业TOP1)期间—
01-在主持上海分公司内部运营期间,结合公司的战略定位,制定系统化的管理制度,梳理管理流程与组织架构;使得产量增长39.2%,销售额增长44%,利润增长556%。月均节约成本70万元+,同比单件成本下降13.23%。
02-曾作为企业的战略委员会成员,组织并执笔公司《产业十三五战略规划》,协助总经理,统筹运营管理、HR、行政、法务等部门,支持海外市场的积极拓展;使得当年经营业绩增幅47%,创新营销业绩历史新高(营销业绩84亿,利润达7.9亿)。
03-在担任事业部总经理期间,通过产品优势聚焦及市场战略布局,成功将企业产品入驻长城、吉利、比亚迪等10家+主机厂公司;仅用2年的时间孵化,促使营收从2000万元提升到8500万元。
—任职某制造型集团(中国制造500强)期间—
01-在任职首席质量官,通过推进质量文化,持续开展以产品为主线的品质提升工作,使得客户评价持续提升,获得一汽大众优秀供应商(2015年)、上海大众A级供应商,助力企业获得“浙江省政府质量奖”(浙江省最高质量荣誉),质量工作成为行业标杆。
02-曾主导筹建企业商学院,推动讲师队伍建设,完成内部讲师库200名+建设,年输出20-30本教材,80门+课程。同时开展干部池项目培训,以“聚焦问题、解决问题”为基点,制定系统化的管理人才培养项目,开展《目标管理与计划落实》、《管理者角色认知》、《高绩效团队打造》的主题培训,每年为各公司输送优秀管理者100名+。
主讲课程:
《赢在定位——管理者角色认知》
《赢在沟通——高质量的职场沟通技巧》
《赢在目标——目标管理与计划落实》
《赢在团队——高绩效团队打造》
《赢在效率——高效率时间管理工具》
《赢在执行——打造团队执行力》
授课风格:
专业专注:经验萃取+标杆实践+演练答疑
激情演绎:授课技巧+灵活应用+热情参与
落地实战:问题导向+工具方法+易于操作
部分服务过的客户:
浙江新和成股份有限公司、桐昆集团、浙江华峰氨纶股份有限公司、浙江五洲新春集团浙江古纤道股份有限公司、千年舟集团、浙江莱姆电器集团、浙江迪贝电气股份有限公司、新昌县旅游集团浙江医药、浙江康牧药业、长春经开集团、重庆万丰奥威汽轮公司、浙江金马逊机械有限公司、上海禹三罗涂覆科技有限公司等
部分客户评价:
张老师的《目标管理与计划落实》课程,我从头到尾认真听完。我相信公司干部班的全体学员,是一次系统且专业课程,有理论知识、也有实战的实操方法,有很大的收获。但无疑,对我的触动最大:目标管理的核心应该在于公司,如何创造聚焦目标的氛围、提供实现目标资源、制定配套的激励政策……我们后续在制定公司的年度经营计划时,对我们有极强的指导意义。
——浙江迪贝电气股份有限公司 吴总经理
自从《打造团队执行力》这一课程引入到华孚,并作为长期购置课程,在中高层管理干部引起强烈反响,他们将这些能力按照张老师给予的工具方法用到了经营管理计划中,得到了落地性的践行,集团管理团队的管理水平有了明显提升,非常感谢张老师辛苦付出!
——浙江华孚色纺有限公司 熊总经理
张老师两个课程2天下来,公司中高层管理人员40多人无一人翘课,全程互动,大家课后评价极高,受益匪浅。主要原因在于张老师课程高度的实操,高度的结合了快速成长中的民营企业痛点,对我们经营管理工作指导性非常大,非常感谢张老师。
——浙江金马逊机械有限公司 林总经理
张老师的《高绩效沟通》的课程真的很实战,课程中所运用的案例,都跟我在工作中所遇到的非常相识,听了老师的“破解之道”后,我有一种豁然开朗的感觉,然后沟通的“工具”还可以这么用,再也不怕遇到类似的问题了。
——浙江康牧药业有限公司 姚副总经理
赢在执行---打造团队执行力
课程背景:
为什么公司的战略、团队的计划,总是不能“一贯到底,不留死角”?
为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行?
为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套?
为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆?
为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混!
针对以上问题,很多管理者管理捉襟见肘、举步维艰。如何解决团队执行力的问题呢?
第一,不教而诛是为虐。管理者不能一味的责备员工执行力不佳,管理者你得首先知道好的执行的标准是什么?并且将这标准清晰的传递给员工。这是打造团队执行力的基础。通俗一点说,天天让员工提升执行力,好的执行力到底是个什么样的,管理者心理首先得有数,这就是本课要谈的:执行五大核心!
第二,执行力的打造不能靠喊口号,管理者要有一整套行之有效、贯穿始终的管理举措,管理手段机制到位,就算是执行力差的员工也能提升执行力,就例如把狗扔到狼群中,时间久了后也会有狼性。我们要通过管理手段,为高效执行力塑造一个好的环境。
课程收益:
●认知:企业与个人执行力表现形式以及误区
●明确:执行力对个人和组织的重要性,执行力核心要素
●掌握:建立企业执行力文化,学会因人而异的执行方案
●收获:提升执行力的方法,职场效能提高的实用性工具
●学会:锁定员工的责任,掌握让员工高效执行的密码
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业中基层管理者
课程方式:老师讲授、案例分析、视频分享,学员研讨
课程大纲
视频导入:《亮剑》两个片段(坂田联队、张大彪)
执行力:态度+能力+结果
组织执行力:打造执行力文化
执行与战略的关系:10%的战略,90%的执行
执行力的真正价值:执行力就是竞争力
讨论:企业内部执行力缺失的典型情况有哪些?
案例:
1)致加西亚的信(每封信就是一项交给你的任务)、铁杵磨针,世上没有救世主
个人执行力:事关个人成长与发展,个人成就与利益
2)血战上甘岭、新中国第一颗原子弹爆炸
团队执行力:把团队打造成命运共同体
第一讲:执行核心-----高效执行的四大模块
一、主动链接---有高执行意愿,不光要做,能不能主动地做
1. 高执行意愿:压力、职责、利益三者合一,形成100%执行意愿。
2. 主动汇报:凡是有交代,事事有回应,件件有着落
2. 主动对话:主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决
3. 主动支援:流程上减少模糊区、文化上倡导无边界
案例:日企见闻、与老员工的对话
二、团队协作---分工协作,各有所长,形成合力
——只有完美的团队,没有完美的个人,分工与协作是硬币的正反面。
1. 内部客户意识:你在内部协作时有客户意识么?
2. 情感账户意识:你的每一次协作都是一次投资行为
案例:公文印章与财务报销、收购公司、客户邀请招待事项、洗手间维修
三、结果导向---不光要做,还能按标准经济地做出结果
——一切不向结果看齐的执行,都是对企业的剥削
1. 态度不是结果:拼命≠结果,苦劳≠结果,加班≠结果
2. 职责不是结果:没有结果,职责是一纸空文
3. 任务不是结果:该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到
4. 理由不是结果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考
四、追求卓越---不光要做,还能做出顶流
1. 创优思维:永远思考更低、更省、更高、更满意的方式
2. 乐学思维:职场“三读法”
3. 精进思维:水牛比豹子更容易成功
案例:寿司之神、柳传志创业
第二讲:执行举措-----打造团队执行力的六大管理手段
一、打造执行的文化——组织建设
1. 习惯怎么想?(心态文化)
2. 习惯怎么做?(行为文化)
3. 确保怎么做?(制度文化)
4. 结果怎么样?(物态文化)
案例:《亮剑》李云龙视频
二、领导的示范作用——领导力量
1. 己身不正,虽令不行
2. 聚焦关键目标,关注引领指标
讨论:如何给任务排序:二八法则,帕累托原则(关键的少数),任务执行力要点
管理定律:想要的越多,得到的越少
讨论:如何让组织聚焦关键目标
案例:子贡赎人、楚王细腰、人才报销、曹操行军
三、制定制度、流程的原则——制度保障
工具:吉尔伯特的行为工程模型(BEM)
——人类发展归根结底是制度、流程的发展
原则一:化繁为简
原则二:容易了解
原则三:便于行动
会议定律:会议频次与执行力成反比
边界界定:责任稀释定律、跳动定律
案例:盗墓引发的制度建设、苏州德胜洋楼参观体验、滥竽充数
四、检查执行的条件——过程跟进
——强调,量化,检查(人们不会做你希望的,只会做你检查的)
1. 检查执行条件:万事开头难,谁去突破僵局?
2. 谁来检查:三大系统打造检查平台
3. 如何检查:检查跟进的10种方法
案例:新市场开拓,谁能拿下第一笔订单?宋美龄谈权利、车间管理的检查
工具:执行检查10大工具
五、制定合理的激励机制——激励调动
1. 激励对于执行的价值
2. 马斯洛理论与员工需求
3. 管理者常见的八种非物质激励手段
案例:授权的艺术、商鞅立木、卫青霍去病的带兵方式
工具:非物质激励八法
六、提升部属的能力——榜样示范
1. 选好头羊,树立标杆
——光努力没用,得用对方法(部分执行不到位是因为不会做)
关键对话:如何与部属进行有效沟通
2. 部属辅导的四大原则
原则一:态度优先
原则二:循序渐进
原则三:随时随地
原则四:身教胜言教
3. 四类不同类型员工的辅导方式
1)有能力有意愿的R4:充分信任给舞台
2)有能力没意愿的R3:多多倾听被看见
3)没能力有意愿的R2:教练领导多复盘
4)没能力没意愿的R1:尝尝跟进多监督。
案例:戚继光选兵练兵、一件事儿,跟对的人来说;如何治疗拖延。
工具:四类员工辅导模型
七、正确的执行力认知态理念
1. 执行前:决心第一,成败第二
2. 执行时:速度第一,完美第二
3. 执行后:结果第一,理由第二
案例:破釜沉舟/背水一战、快车创始人陈伟星、草船借箭
特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。