赵芸萱老师个人简介:
终端零售门店导师
10年零售终端销售管理实战经验
2019年度中国培训年行业标杆人物
国家二级企业培训师/国家二级人力资源管理师
聚一众合商学院副院长/西京学院创业导师
曾任:卡宾服饰 西北大区培训经理
曾任:安鼎贸易 销售运营管理
擅长领域:门店数据分析问题诊断与落地提升、新零售时代的顾客管理与精准营销、门店精细化管理、门店标准化经营、店长批量复制、销售技能提升
赵芸萱老师拥有10年零售终端销售管理实战经验,历任导购、店长、销售管理到培训经理,对门店管理、门店标准化经营、VIP管理与精准营销等方面了解深透,善于结合自身实战经验,将大量案例讲解融入课程中,使培训内容贴近需求。同时老师注重落地效果,属领域内少有的“练战结合”型培训师,深受所服务企业及广大学员好评。
曾为优衣库、王府井百货、五环体育、DAZZLE、杰克琼斯、九牧王、比音勒芬、GXG、阿玛尼、DR珠宝、I.T、NIKE、ADIDAS、安德玛、361°、Snidel、earth music、百丽、曼妮芬、中国移动、晨光文具、老百姓大药房、华北制药等众多市场销售排名靠前的品牌及企业,进行《新零售时代的VIP管理与精准营销》、《卓越店长精细化门店管理》、《数据分析系列-门店问题诊断与落地》、《门店导购业绩倍增术》等课程培训,大大的帮助门店及人员提升对顾客服务的体验感,课程返聘率高达90%。培训实体门店企业3000+家,累计授课2000多场,学员人数80000以上,授课评分平均高达97%。
实战经验:
● 卡宾服饰 西北大区培训经理:负责西北五省(陕西、甘肃、新疆、青海、宁夏)共69家门店导购、店长、区经等相关培训管理工作,研发《门店大单卖手训练营》、《店长淡旺场实战管控》、《数据化目标管理》等系列课程,定期为各省份门店输送核心管理者、精英销售等。其中,仅用1个月时间,使得西安大明宫店业绩翻倍,屡次超过销冠西安赛格店,出乎意料爆了大冷门,获得公司各省门店的高度认可。
● 安鼎贸易 销售运营管理:辅导企业100多家门店搭建门店管理制度,并独立开发《门店导购业绩倍增术》、《店长淡旺场把控》等系列课程,用于培训辅导门店导购、店长、区域经理等人员,从而提升门店人员销售技巧与店长管理技能,使企业代理的JACK&JONES(杰克琼斯)、GXG(杰斯卡)等品牌月均销售排名达各商场楼层前三名,其中,为立丰百盛单店进行1个月的辅导后,当月该门店销售任务超额完成283%,创公司业绩最高记录。
部分授课案例:
企业名称 | 课程名称/项目名称 | 期数 |
DAZZLE(地素) | 《门店导购业绩倍增术》《店长淡旺场实战管控》 | 58 |
7MODIFIER(莫丽菲尔) | 《门店导购业绩倍增术》《店长淡旺场实战管控》 | 24 |
GXG(杰斯卡) | 《门店导购业绩倍增术》《大单卖手训练营》 | 26 |
lacoste(法国鳄鱼) | 《大单卖手训练营》《门店导购业绩倍增术》 | 23 |
One more(文墨) | 《VIP管理与精准营销》《门店导购业绩倍增术》 | 25 |
马克华菲 | 《服饰门店数据分析与决策》《门店导购业绩倍增术》 | 26 |
杰克琼斯 | 《服饰门店问题诊断与落地》《门店导购业绩倍增术》 | 26 |
卡宾服饰 | 《2030 young起来店长训练营》(项目) | 7 |
拉夏贝尔 | 《战狼省长、品牌啊经理训练营》(项目) | 3 |
优衣库 | 《大单卖手训练营》(项目) | 2 |
五环体育商场 | 《店长训练营》(项目) | 4 |
王府井商场 | 《店长训练营》(项目) | 3 |
西安服装商会 | 《店长训练营》(项目) | 3 |
艾蔻国际商场 | 《门店导购业绩倍增》 | 2 |
中国移动 | 《门店导购业绩倍增》 | 5 |
…… | …… | …… |
授课风格:
▄ 干货实战型讲师:一线出身,在服装行业龙头企业中积累多年,拥有非常丰富的企业销售管理、培训管理及人力资源管理实战经验项目经验,课程中干货满满,加上幽默风趣的讲授及多形式课堂呈现,能够让学员快速吸收课堂内容,受到企业及学员的一致好评。
▄ 自带落地方案:课程中带有实用技能,能够帮助学员梳理出最简单实用的话术和方法,帮助管理者梳理管理思路,帮助服务企业更好地进行课程和咨询的落地。
▄ 丰富的教学方式:运用讲授、小组讨论、实操演练、影视教学、互动游戏、心理测验、趣味实验等方式,授课深入浅出,讲练结合,教学思路清晰,对待学员耐心负责,拥有良好口碑。
主讲课程:
《店长盈利训练营》
《卓越店长精细化门店管理》
《新零售时代的会员体系搭建与精准营销》(零售类)
《数据系列——门店经营盈利思路》
《数据系列——门店问题诊断与落地》
《门店导购销售技巧提升训练》通用版(零售类)
《引爆卖场——店长淡旺场实战管控》
部分服务客户:
医药医疗:爱尔眼科、拜耳医药保健有限公司、老百姓大药房、华润999制药、华北制药、国药控股国大药房、中山市中智大药房、吉林大药房药业股份有限公司、大庆世一大药房连锁有限公司、宁波海王星辰健康药房有限公公司、漱玉平民大药房、河南大参林医药物流有限公司、河南张仲景大药房股份有限公司、易君得大药房、陕西众信医药超市连锁股份有限公司、成都泉源堂大药房连锁股份有限公司、中国妇女基金会…
商场、国际名品:王府井百货、五环体育商场、印象汇商场、艾蔻国际商场、时代广场、金钻百货、阿玛尼、优衣库、I.T(海缇)、UGG、BD MORE、安德玛、比音勒芬、上格皮草生活馆、尊贵视力、BENZO、盛时、森美、VD(菲格登)、利奥纳多、WFJ SELECT、 AUTASON(奥德臣)、LT MILLAN(米伦中尉)、哈吉斯、UMBRO(茵宝)、卡尔美、波尼……
男装:优衣库、 lacoste(法国鳄鱼)、ASICS(亚瑟士)、adidas、NIKE、安德玛、李宁、安踏、GXG、Jack&jones(杰克琼斯)、Cabbeen(卡宾)、Cabbeen Urban (卡宾都市)、2AM、马克华菲、皮尔卡丹、able jeans、replay、wrangler(威格)、森所、鄂尔多斯、美特斯邦威、ME&CITY、哥伦比亚、李维斯、探路者、kappa(卡帕)、艾高、凯乐石、POTE、迪柯尼、贝克狮丹、巴赛诺、卡博尔、蒙特卡诺、萨巴蒂尼、比华利保罗、卡德蒙、尼格博瑞、艾斯格林、朗维高、Reemoor(睿慕)、赫尔福斯德、迪迪博迩、MV、斯密特保罗、雅戈尔、睿哲、佛伦斯、喜来登、珈仕达、冠军、美津浓、辛普森、思凯乐、洲克、匹克、报喜鸟、九牧王、
女装: 优衣库、club Monaco(摩纳哥会馆) 、22octobre(伴渡)、moschino(莫斯奇诺)、Earth Music & Ecology、Wcloset、Ehyphen、ZUKKA Pro(卓卡)、ZUC ZUG(素然)、卓雅、欧时力、H`S、LILY、敦奴、影儿时尚集团、红袖、沐兰、snidel、lily brown(莉莉 布朗)、fray ID、mila owen(米拉·欧文)、one more(文墨)、 dzzit(小地素)、dazzle(地素)、diamond dazzle(高端地素)、拉夏贝尔、ASOBIO、7MODIFIER(莫丽菲尔)、Candies、Puella、MISSOUL(米素)、CR?Z!(潮牌CRZ) 、pancoat(盼酷)、devil nut(恶魔果实)、OTT、飞鸟和新酒、喜西、玫迪斯、纳爱诗、BNX、viviniko(薇薏蔻)、S.DEER(圣迪奥)、MOFAN(摩凡)、X-MOON、MYMO(朗黛)、柏维娅、KAKO、pm、芙兰维诺、SAVA SAGA(莎莎)、舒雅……
童装:巴拉巴拉、小猪班纳、安踏童装、361°童装、拉夏贝尔童装……
鞋包珠宝配饰: adidas、NIKE、安德玛、VANS(范斯)、特步、乔丹、星期六、斯凯奇、百丽、The shoes bar(鞋吧)、3nity、TEN MIRO、周大生、DR珠宝、费拉拉、4℃、SABRINA SCALA(施碧嘉兰)、ISCOV、KH Desigh(明治)、RABEANCO 、曼妮芬……
美妆护肤美容业:WOW Colour、 SK-Ⅱ、资生堂、LANCOME(兰蔻)、雅诗兰黛、WHOO、CLARINS(娇韵诗)、sisley(希思黎)、资生堂、SULWHASOO(雪花秀)、DIOR(迪奥)、植村秀、MAC(魅可)、TOM FORD、阿玛尼、ANNASUI(安娜苏)、VERSACE(范思哲)、巨子生物(可丽金)、牡丹赋、汉世养生、华一国际(香港)有限公司…
其他行业:中国移动、晨光文具、兔宝宝、顶固家居、东东包、陕西苏福记酒店、汇邦知识产权服务公司、亿道卓伦摩托车销售服务有限公司、西安嘉诚物业管理有限公司、西安华歆知识及产权代理有限公司、悠贝亲子绘本馆、西安英泰思特文化教育培训中心、乐韵国际艺术培训中心、小荷花艺术学校、长治英雄国际家具馆、巴洛克艺术培训学校、西安融坤贸易有限公司、德鸿普华集团、陕西诚悦物业管理有限责任公司、陕西华诚百汇网络科技有限公司、西安音乐厅、中国妇女发展基金会、高速集团……
部分学员评价:
赵老师的课程很细致,实用性也非常强,在我们企业的七期店长训练营的效果非常明显,在职店长的能力提升很快,现在新开展的储备店长训练营对企业的人才储备至关重要,会选择一直合作。
——西安卡宾服饰发展有限公司 零售经理 于飞
赵老师在给我们做完品牌经理、区域经理、省长级培训后数据提升明显,参训学员经过3个月的跟进,在企全部留存,连带较培训前都有提升,学员所带区域销售业绩平均提升2.3%,全国推出新零售平台后,会员总数增加,我们大区六个省的员工、店长、经理级人才培养将持续和赵老师合作。
——拉夏贝尔服饰股份有限公司 培训经理 杨红
赵老师是我们聘请过最为专业的门店技能讲师,学员好评度100%,每一门课程的内容都是我们商场管理与门店管理非常需要的,落地性都非常强,每个工具都能精准地针对一个问题提出有效解决方案,协助我们的店长及品牌管家对所有门店进行统一管理提升。
——王府井百货西安赛特奥莱店 外训负责人 谢柳青
我之前对于门店数据分析的内容不是很精通,通过这两天的梳理,感觉一下子就理清了思路,尤其是分析诊断后的解决方案部分,听了才发现之前自已多年经验积累起来知识最后终于能对应上,太感谢老师了。
——puella(普埃拉) 兰州区域经理 王禄
老师在新零售业态下,为我们详细分析应该如何应对行业变化趋势,讲解了如何进行顾客管理、线上引流、线上线下流量转化、并有效提升销售业绩的案例,帮助我们理解从上而下形成新的营销方式,提升业绩。三天的课程上完,真的是感触特别深。
——cabbeen(卡宾)庆阳丽晶店 店长 高宝瑞