张少卿老师 实战促销策划专家
门店业绩提升训练讲师
实战促销策划专家
国美零售系统应用推广导师
中国建材营销研究院首席顾问
中国电器连锁第一品牌国美电器近十年实战经历,历任采购经理、店长、分部总经理、集团培训师;中国集成电器第一高端品牌宝兰电器营销总监。
有丰富的零售终端经营管理经验,将国美零售运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用,被业界誉为国美零售运营系统应用推广导师!首创门店业绩突破五大引擎系统,倡导业绩要长久、持续、稳定提升,要从销售技巧、规范管理、促销宣传、渠道拓展、品牌营销五个方面进行系统改善。
熟悉国内零售一线实情,了解终端人员状态和客户问题,能更好地将权威销售理论与当前终端现状结合,首次将话术设计加入门店销售培训,结合情景演练、心态激励为企业快速、批量打造销售精英!
授课风格:
观点新颖、案例贴切,风格幽默、气氛热烈,强调从心态调整和方法提升两方面打造卓越零售团队,倡导学员有触动、方法很实用,训后才能立即行动。
擅长领域:
金牌店长培训、王牌导购训练、门店规范化运营提升、促销策划与执行,为企业打造快速、长久、稳定业绩提升系统。
主讲课程:
实战销售系列课程:《金牌导购特训营》、《业绩靠引导-门店成交六步引导术》、《门店精英心态突破训练营》
门店管理系列课程:《打造职业化店长特训营》、《门店运营管理提升特训营》、《卓越门店 “四化”管理提升之道》
门店业绩突破课程:《门店促销策划与执行》、《门店业绩诊断与提升》、《门店业绩突破三大引擎》、《建材家居门店业绩突破之渠道拓展》
零售团队打造课程:《卓越团队训练》
服务企业:
国美电器、富士康、三联电器、广东顺博电器、中粮集团、神州数码港、红星美凯龙、居然之家、集美家居、茂业百货、安徽徽商集团、天津移动、北京迪亚天天连锁、爱婴岛孕幼连锁、城市英雄游艺连锁、正大富通汽配连锁、慕思寝具、女娲珠宝连锁、阿里金币服装、山东中烟工业总公司、星艺装饰、交通银行、大众汽车、北京雪莲羊绒……
学员感言:
张老师课程很用心,很贴近我们企业实际,对我们指导也很大,我们要聘请他做企业的顾问,以后所有的课程都交给张老师了!
---顺博电器家居董事长、顺德青年企业家协会会长 吴兆恒
张老师课程有理论深度,有操作技巧,有现场效果,请张老师现在就可以准备我们明年5月份门博会的经销商大会课程。
---浙江众喜门业总经理 徐俊
张老师,谢谢您,辛苦了,课程很精彩,以后我们组建企业商学院还要张老师多指导! ---女娲珠宝董事长 胡小丛
课程准备充分,实战经验丰富,案例生动,见解精辟,具体培训内容切合店面营销的实际特点,便于应用,通过培训获得了很多的实战技巧。
---北京建材经贸大厦经理 张蕊
张少卿主讲课程
金牌店长特训营
王牌导购特训营
门店运营管理提升特训营
卓越门店“四化”管理提
业绩靠引导-门店成交六步
门店促销策划与执行
门店业绩突破三大引擎
卓越团队训练
《卓越团队训练》
主讲专家:张少卿
课程时间: 1-2天
课程对象:公司全员
培训形式:讲师讲授(30%)+体验式训练(50%)+互动分享(20%)
*培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。
课程背景:
世界是平的,中国一跃到了世界经济舞台中央。
现代服务业迅猛发展,已经成为社会经济和人民生活中重要的部分。但我们又惊奇的发现,不管是在大公司还是小门店,员工频繁跳槽,流失率越来越高;敬业精神和职业忠诚度与创业初期相差千里;接任务讲讲条件,来工作提要求,工作积极性、主动性逐渐下降;部门间沟通严重障碍,有了功劳,争成绩,出了问题,推责任;随着时代发展,新进80后、90后员工的管理对于老板更是一个新课题。
零售的精髓与核心就是激情,就是责任和天天战斗的精神!、不尽是制度问题,不尽是管理问题,而根源在就在于团队的每个“人”!更在于“人”的态度、心智,不是不会,而是不愿。要根本解决,就必须根本解决 “人”,解决人的心智和态度问题。
这个训练课程就专注于救团队的“人”然后再治团队“病”,挖掘永续发展的源动力!实现“要我做”到“我要做”的转变!通过两天两夜的体验式训练,打造出一支100%承诺、勇于负责任、欣赏信任、无私付出,感恩和爱,具有超强凝聚力和战斗力的团队!
课程目标:
无与伦比的心灵撞击 全程互动式体验训练
使我们更明视我们的状态! 令我们更主动的承担责任!
让我们大幅提升沟通能力! 使我们更好成为团队栋梁!通过体验式的学习,使参训学员体验到欣赏、信任、负责任、承诺、共赢、爱心、付出、感召、可能性的凝聚力在企业团队中是如何发挥巨大力量的。参训者在向内发掘的体验中发现自己的优、缺点及盲点、清晰自己及团队成员的心态每时每刻的位置,并懂得迁善心态达成目标。在练习中体验团队的终极目的——赢!令参训员工在团队中创造赢的人生、赢的人际关系、赢的体验、赢的成果、赢的团队!
内容大纲
﹡决策与执行:团队首先要有正确的决策,其次才是有效地执行,当你肯定你的观点正确时,要用适当的方式去影响你的团队。
﹡坦诚沟通:针对不同性格的伙伴,用我们的真诚与勇气,去嘉许的优点,指正对方缺点,相互帮助,共同发展,共同进步!优秀的团队应该是坦诚、开放的团队。
﹡承担责任:凡事找自己原因,特别是面对失败、失意,坦然面对,负起责任,找方法突破!“我是一切的根源”,让学员体验到应该怎么样去对我们的人生、事业、工作、家庭负起责任,勇敢地去做一个承担者而不是躲在角落的伤害者
﹡尽心尽职:建立危机意识,深刻认识团队中每一个岗位,每一位成员,都必须尽心尽力,团队才有比较大的赢的可能性。
﹡双赢思维:在社会、企业、家庭中,拥有双赢心态的伙伴才能有更大影响力,有更大的成就,有更快乐的人生。
﹡无私的爱:爱是世界的基础,通过清洗人生中的负面情绪,负面影响,让学员从人生经历中体验到领导力和爱是与生俱来的能力,感受怎样用这爱和与生俱来的领导力,去欣赏、创造、感召,并创造一个良好人际关系、团队,和人生。
﹡感恩生命:生命中得与失、成与败均是我们的财富,感恩是最大的智慧,是我们拥有丰富人脉关系的前提。
课程环节:
开训、守则、分死党、组建团队、钉子游戏、诚实与信任、撕纸条、被迫与选择、负责任与受害者、红黑游戏、废墟、我要什么、领袖风采、诚实与选择、意向行、嘉许(感恩告别)、颁奖及毕业典礼、庆功宴(训练内容根据不同企业、不同学员层次会略有调整)