张阳 华为战略管理讲师
13年华为经历
原华为某系统部集团服务解决方案部部长
原华为某地区部服务解决方案部部长
某系统部埃及子网副部长
原华为某地区服务投标商务部部长
从业经验与实战背景
13年华为经历。在华为期间多次获得杰出个人、优秀团队、总裁嘉奖令等奖项。
张阳老师具备丰富的一线业务管理经验,大型项目管理经验、具备强大的客户业务和财务解读等能力。长期的一线经历让其具备丰富的TO B项目运作、合同谈判经验,能根据不同类型客户发掘新的机会点,根据业务需要快速调整产品方案和拓展方向。
多年海外职业经历,让其对不同文化有较强的兼容性和适应性。具备完善的外籍团队管理合作经验,跨文化管理经验,能快速推动人力资源完成本地化运作,在海外期间负责部门业务战略沙盘勾画,业务策略制定,以支撑海外公司5年远景战略规划。同时极强的风险管理意识和前瞻意识,能有效发现问题并推动解决。
在华为期间历经多次组织变革、对企业管理从粗放到精细有深刻理解,期间对接过埃森哲、IBM等咨询公司,曾负责华为LTC流程变革在埃及代表处的落地。在业务领域也成绩卓越,其任职代表处期间,两年时间,服务销售额从零达到8700万美金。任职Etisalat系统部期间,签订1.2亿美金战略项目。
在华为任职期间的培训经历
2008年:在北非地区部给片区骨干培训《全Turn-key项目投标实战要领》,在业务场景最复杂的Turn-key项目中,为北非地区部制定了Turn-key项目的实战操作标准。
给埃及代表处培训《合同变更与合同管理》,帮助一线人员在合同履行过程中,应对客户的变更需求,保障公司利益。
2010年:给埃及代表处培训《跨文化管理》,本人所负责的沃达丰系统部是员工本地化比例最高的系统部,本地化率高达85%。
给系统部全员培训《从关键客户关系到普遍客户关系》,结构性的促进了客户关系的深层次改善和客户连接力与关系黏性。
2011年:基于解决方案种类的复杂性和不同客户的多样定制性,给北非地区部服务解决方案部全员培训《标书的背后》,培训大家如何通过分析客户业务链条,理解客户深层次的背后需求,最终形成深度战略合作。
2012年:给中东地区部Etidalat系统部培训《如何改善合同质量》(背景:本人负责的Etisalat某1亿美金项目,成功从7页合同谈成近600页合同,明确了大量结构性内容和改善了诸多权益细节,为公司避免了重大损失,此项目获得杰出个人奖、杰出团队奖、总裁嘉奖令、记一等功)
作为华为LTC流程北非落地金种子,给埃及代表处全员培训LTC流程落地操作要领,并监督执行。
2013年-2017年:华为大学兼职讲师和实战演练教练员(注:华为大学的讲师是各业务部门员工兼职担任,条件是达到一定任职资格和级别、并具备丰富的一线经验、且通过了华为大学的讲师认证。)
作为华大实战演练教练员,重点培训新员工的实战能力,基于一线的实战经验,从海外国家宏观业务分析、客户需求分析、线索发掘、机会点引导、解决方案定制、竞争方式方法、合同商务基本要领、项目整体战术实操、客户关系、团队管理、流程遵从等全方位对新员工未来将面临的工作场景做实战演练。
课程开发:2015年以华为大学实战教练员的身份参与一线实战课程开发,获得优秀课程奖。
课程案例
博敏电子-《销售管理》培训
好博门窗-《销售流程辅导》咨询
中航集团-《铁三角+干部》培训
国家管网-《客户关系》培训
新华三集团新疆代表处-《客户关系与销售项目运作》培训
新华三集团江苏代表处-《大客户销售 To B项目运作》培训
新华三集团广东代表处外训-《大客户销售-To B销售项目运作》培训
顾家家居-《向华为学习大客户销售》培训
京信网络系统股份-《大客户销售To b项目运作》培训
亚信科技-《大客户销售》培训
大疆-《大客户销售 To B项目运作》培训
蒙娜丽莎-《华为奋斗者文化》培训
广东工业大学-《销售管理》培训
公开课私董会-《铁三角》研讨
中石油-《以客户为中心,持续为客户创造价值》培训
泉州招行-《华为奋斗文化》培训
新希望集团-《华为的组织人才管理和高效执行力密码》》培训
欧诺印刷-《标杆企业高效执行力密码》培训
授课风格
张阳老师课程内容设计逻辑性强,授课案例富有故事感和画面感,知识内容干货实战,实战案例从一线中来,富有场景性。老师的课程工具丰富且实用,学员容易吸收理解并加以运用,从客户关系分析层层递进,运用销售方法帮助学员学会大客户关系管理、销售项目运作、铁三角协同作战等销售知识。
经典课程
《向标杆学习大客户销售》:如何做好大客户销售管理,客户关系体系构建,销售项目跟进
《标杆企业高效执行力密码》:解密19万华为人高效执行力背后的内因促进和外因推动
《铁三角商战成功之道》:掌握铁三角基本概念及四大角色定位,铁三角高效运作流程
《全流程销售项目管理-LTC》:统一对To B销售项目运作的认知,帮助企业看清销售项目管理的全貌,做好销售项目的精细化管理。
辅导企业客户:
东莞证券、大疆、西安平安普惠金融、鲁能集团、博敏电子、佛山蒙娜丽莎集团、厦门明穗、深圳好博窗控、中航集团、中石油中国管网集团、新华三集团、好博门窗、传化集团、中航集团、顾家家居、京信网络、亚信科技、招商银行、新希望集团、欧诺印刷、东阳光集团等。
突破业绩增长瓶颈·向标杆企业学管理
双轮驱动实现基业常青
对处在转型期的民营企业来说,野蛮生长的时代已经一去不复返,成长放缓甚至停滞成为当下民营企业所急需解决的问题。在过去,民营得益于市场的快速发展而实现不断加速成长。而如今,企业经营层面上面临成本上升,产能过剩,竞争加剧,业绩下滑,创新失败等种种挑战,在这样的环境下,实现企业加速成长,把企业做大、做强、做久,比以往更难,也更显功力。
第一天上午破冰:什么是基业常青
基业长青的前提是:活下去
民营企业走向衰落的N种方法
狂妄自大:不重视竞争对手的快速崛起,不重视客户价值的持续创造
盲目扩张:过去的成功能复制到未来,目前的能力能胜任全业务
漠视危机:把企业规模作为抗危资本,过分乐观的应对一切不利
救命稻草:以赌博的心态开展新业务,依靠神人来扭转衰败局面
遗忘灭亡:发展的信心消失回天乏力,退出市场竞争是唯一出路
商人和企业家的区别:商人是逐利的,企业家是做事业,而且是有套路的做事业
企业经营的套路是什么?双轮驱动的基业常青模型
第一天上午(9:00-12:00)
战略制胜:BLM战略制定到执行模型
没有战略的企业一定长不大
成功很难,失败却很容易,从失败中看战略选择
什么是战略?未来的方向如何选择
华为30年做到8000亿对中小企业的启示
战略的出发点是企业经营的初心和原点
如何看清不确定的环境:后疫情时代企业战略怎么定
都是机会主义者:问题是如何持续找到市场机会
战略就是高层有决心,中层有能力,基层有意愿
第一天下午(14:00-18:00)
业绩为王:如何打造不依赖人的销售系统
销售不成体系的公司,难以突破成长瓶颈
你的客户是谁?在哪里?
建立不依赖个人的立体客户关系
如何提升销售线索的转化率
销售流程设计的7大步骤
销售会议到底怎么开?
把销售能力固话在组织层面而非个人层面
第二天上午(9:00-12:00)
人才倍出:如何管好干部和人才
没有人才的团队,无法持续增长
机会带来人才,人才带来技术
企业增长的人才正循环是什么?
中小企业老板对待人才要用什么样的添堵
老板要怎么识别有能力的人
企业发展不同阶段所需要的人才特质是什么?
怎么选拔,考核,淘汰干部
本来人才就不多,怎么人尽其用
第二天下午(14:00-18:00)
力出一孔:导向冲锋的激励体系设计
不会分钱的组织一定做不大
追求增量才有资格谈分钱
华为的分钱原则:多打粮食,增加土地肥力
价值创造,价值评价,价值分配的循环
激励的原则:效率优先,兼顾公平
怎么才能分好钱又能得人心
短期,中期,长期激励的模型
第三天上午(9:00-12:00)
文化牵引:为奋斗者创造奋斗氛围和环境
士气低落的团队必将走向衰亡
为什么你的企业奋斗者这么少
不奋斗的原因是没有氛围
从哪些方面激发员工的奋斗欲望
物质激励与非物质激励搭配设计
设计组织的激励包
第三天下午(14:00-18:00)
执行保障:怎么打造组织的执行力
没有执行力,一切管理都是空谈
什么是执行力?
执行力的3个检验标准
执行力的提升从执行的思维开始
执行的行为如何管控
提升执行力的N大关键工具