李冬老师简介
● 海峰管理咨询有限公司创始人
● 启烨益苑商学院院长
● 《经营企业就是经营自己》作者
● 《止损与增效》带教执行案版权人
● 《感受营销》战略规划课程开发人
【讲师特点】
20年零售企业经营管理实战经验,现场分析诊断企业营运中的实际问题,手把手教你营运基本功,从理论到方案一应俱全!让老板身心解放,团队自动化营运,企业经营业绩倍增!
主讲课程
《感受营销》战略课程:企业内训
《感受营销》专题课程:企业内训
《带教技术》课程:企业升级
《筹建策划》课程:筹建指导
《顾问指导》课程:企业顾问
《托管合作》课程:企业托管
《战略合作》课程:企业商学院
《经营思维》
《管理思维》
《销售思维》
《经营企业就是经营自己》
服务客户(部分)
2010-2021辽宁兴隆大家庭商业集团、大连万达集团股份有限公司等30多家大型集团;
2010-2021大润发、世纪华联、家得乐、美连美、家乡好等50多家商超企业;
2010-2021火狐狸、衣世界、千嘉惠、衣百汇等服装城的哈尔滨店、沈阳店、呼和浩特店、石家庄店、成都店、长沙店、南昌店、西安店、乌鲁木齐店等100多家服装企业;
2010-2021太平鸟、歌莉娅、哥娣、莱芙艾迪儿、美丽衣橱、依尚街区、阿迪达斯、耐克、骆驼、花花公子、凯乐石、哥伦比亚、劲霸、七匹狼、红豆等200多家品牌企业!
《销售思维》课程目录
师言
第1课 星级导购的优秀习惯
第2课 星级导购的的职业操守
第3课 星级导购的基本功
第4课 销售成功80%来自心态
第5课 影响成交率的10个原因
第6课 销售中4个不该有的行为
第7课 如何提升门店进店率
第8课 如何提升门店留客率
第9课 如何提升门店试穿率
第10课 如何提升门店成交率
第11课 如何提升门店连带率
第12课 如何提升门店回头率
第13课 星级导购如何接近顾客
第14课 星级导购接待顾客的流程
第15课 星级导购如何接待顾客
第16课 导购正确开场的3句话
第17课 星级导购开场的6种技巧
第18课 星级导购的6大销售技巧
第19课 星级导购的8段销售技巧
第20课 提高销售水平的8个步骤
第21课 成交大单的3个原则
第22课 引导顾客成交的8个有效时机
第23课 导购对待顾客的8大方法
第24课 让顾客非买不可的12种方法
第25课 提升业绩的20个小技巧
第26课 促成顾客试穿的实用技巧
第27课 优秀导购员逼单技巧
第28课 如何切入话题快速成交
第29课 导购提升业绩的11个技巧
第30课 导购快速提升业绩的技巧
第31课 如何才能快速成交技巧
第32课 导购的态度是业绩第一杀手
第33课 每个进店顾客都有机会成交
第34课 如何将赠品送出“价值”来
第35课 导购销售实战“三步曲”
第36课 星级导购的100条甜言蜜语
第37课 星级导购销售场景话术
第38课 常用场景话术解析与点评
第39课 销售中28个窘境化解技巧
第40课 如何破解不同类型的顾客
《感受营销》学习推荐
《经营思维》课程目录
师言
第1课 店铺选址心得经验
第2课 解决卖场死角的12种方法
第3课 门店经营惨淡的5大原因
第4课 门店常见问题及解决方案
第5课 经营的8大痛点及解决方法
第6课 实体门店撑不住的13个原因
第7课 提升门店业绩的40个秘诀
第8课 如何提升门店口碑
第9课 门店经营的4大标准
第10课 爆款商品的选择与营销
第11课 口碑品增量增利的7个步骤
第12课 商品淘汰技巧与陈列优化方法
第13课 门店滞销品怎么卖
第14课 如何提升销售来控制库存
第15课 如何做好库存周转管理
第16课 玩转库存管理的3种方法
第17课 门店库存量的计算方式
第18课 门店如何去库存
第19课 门店如何精准订货
第20课 淡季如何微信秒杀堆积库存
第21课 门店如何引流进店
第22课 如何让顾客愿意购买你的产品
第23课 店长如何让门店业绩疯涨
第24课 雨天如何提升销售业绩
第25课 如何解决天热,人少,业绩差
第26课 连续高温如何吸引顾客进店?
第27课 如何播放音乐才能提升业绩
第28课 改变业绩不好的4大绝招
第29课 商品损耗原因和防损措施
第30课 换季需要做好的4项工作
第31课 VIP维护的5大核心命脉
第32课 新款上市15日内的工作
第33课 门店的26条“潜规则”
第34课 提高门店客单价6种方法
第35课 为什么会员很久不来消费
第36课 门店经营中数据分析的实效作用
第37课 如何建立有效的顾客档案
第38课 如何快速提升门店业绩
第39课 如何合理规划SKU数
第40课 提升毛利的有效方法
第41课 如何提升门店的人效
第42课 如何提升门店的坪效
第43课 门店经营实用陈列数据
第44课 门店经营的实效经验
第45课 企业走向衰亡的警示
第46课 经营会议纪要实例
第47课 门店服务升级的重要性
第48课 门店整改升级思路
《感受营销》学习推荐
《管理思维》课程目录
师言
第1课 店长的角色定位
第2节 金牌店长的身份
第3课 店长应有的能力
第4课 金牌店长的心态
第5课 金牌店长的七心
第6课 店长不能有的品质
第7课 门店中要不得的7类店长
第8课 平庸店长的8种表现
第9课 如何让平庸店长华丽转身
第10课 店长管理的“三板斧”
第11课 店长的工作标准
第12课 店长的人格魅力
第13课 团队管理的“34323”法则
第14课 店长的三心、二力、一精神
第15课 团队管理的“六脉神剑”
第16课 店长如何选人,用人,留人
第17课 自我管理的8个好习惯
第18课 店长4个管理技巧
第19课 店长必须解决的6个问题
第20课 优秀店长的22个习惯
第21课 店长每天必做的5件事
第22课 店长带团队的9段策略
第23课 门店管理的8个理念
第24课 店长工作的9个重点
第25课 日常管理的5个细节
第26课 提升员工热情的8个方法
第27课 人才培养的10个步骤
第28课 管理员工的11种有效方法
第29课 店长管理中的11种错误做法
第30课 如何解决门店18项通病
第31课 管理常见的10种问题及解决方法
第32课 门店必须换掉的10种人
第33课 解决执行差难题的5大方法
第34课 工作中8种疑难问题及解决方法
第35课 店长如何带团队
第36课 如何解决员工的抱怨
第37课 店长如何对待你的员工
第38课 如何调动员工积极性
第39课 如何带出优秀的团队
第40课 店长需要留住哪些员工
第41课 店长如何轻松带教员工
第42课 如何成为有含金量的店长
第43课 如何成长为金牌的店长
第44课 店长没有结果的九大根源
第45课 店长如何开会才高效有用
第46课 店长如何做好管理
第47课 如何提升员工执行力
第48课 如何管理好一个门店
第49课 高业绩店长的管理秘籍
第50课 如何让制度管理门店
第51课 人员管理难题剖析及处理方案
第52课 店长不应该这样说话
第53课 如何处理管理中的问题
第54课 门店如何留住新员工
第55课 让员工心服口服的工作方法
第56课 给店长的9条忠告
第57课 店长管理团队的实用方法
《感受营销》学习推荐
《带教技术》课程目录
带教升级班:课时1期(21天)
师言
董事长致辞
第一篇 企业文化篇
第1节 启烨益苑人的企业致词
第2节 启烨益苑人的企业简介
第3节 启烨益苑人的员工誓词
第4节 启烨益苑人的企业文化
第5节 启烨益苑人的企业信条
第6节 启烨益苑人的服务意识
第7节 启烨益苑人的诚实原则
第8节 启烨益苑人的基本准则
第9节 启烨益苑人的服务守则
第10节 启烨益苑人的十大铁律
第11节 启烨益苑人的能量祈祷文
第二篇 基础业务篇
第1节 企业经营专业术语
第2节 经营核心数据指标
第3节 经营品类组织表
第4节 供应商建档管理
第5节 商品信息建档管理
第6节 商品定价规范管理
第三篇 业务流程篇
第1节 商品采购配送管理流程
第2节 商品来货验收管理流程
第3节 商品分包验收管理流程
第4节 商品采购入库管理流程
第5节 商品出库规范管理流程
第6节 总部审核管理流程
第7节 商品分签钉扣管理流程
第8节 商品陈列规范管理流程
第9节 商品消磁规范管理流程
第10节 商品补货管理流程
第11节 商品售后服务管理流程
第12节 商品盘点规范管理流程
第13节 导购员日工作流程
第14节 店长/主管每日工作流程
第四篇 营销业务篇
第1节 业务人员的基本要求
第2节 业务人员工作的八不准
第3节 经营的基本要求
第4节 基本经营的三个标准
第5节 制定各阶段经营指标
第6节 召开经营分析会
第7节 如何做好总结和分析
第8节 如何搞好促销活动
第五篇 组织架构篇
第1节 总部组织架构
第2节 门店组织架构
第六篇 岗位设置篇
第1节 总部岗位设置
第2节 分公司岗位设置
第七篇 岗位职责篇
第1节 正/副店长/店助岗位职责
第2节 商品正/副主管岗位职责
第3节 货品经理岗位职责
第4节 迎宾专员/促销主管的岗位职责
第5节 导购员岗位职责
第6节 客服正副主管岗位职责
第7节 收银员岗位职责
第8节 客服岗位职责
第9节 缝纫岗位职责
第10节 行政正/副主管岗位职责
第11节 综合文员岗位职责
第12节 防损正/副主管岗位职责
第13节 防损员岗位职责
第14节 保洁员岗位职责
第15节 门店出纳岗位职责
第16节 总部营运经理岗位职责
第17节 总部营运总监岗位职责
第18节 总部企划部总监岗位职责
第19节 总部采购总经理岗位职责
第20节 总部采购员岗位职责
第21节 总部管理总经理岗位职责
第22节 总部拓展部经理岗位职责
第八篇 管理制度篇
第1节 纪律检查制度
第2节 薪酬分配制度
第3节 福利待遇制度
第4节 公司奖励制度
第5节 门店员工考勤制度
第6节 员工请假管理制度
第7节 员工入职/离职管理制度
第8节 员工销售考核管理制度
第9节 卫生标准管理制度
第10节 交接班管理制度
第11节 门店防盗管理制度
第12节 消防安全管理制度
第13节 消防预案管理制度
第14节 突发事件处理制度
第15节 监控室管理制度
第16节 商品退货/报损管理制度
第17节 商品熨烫管理制度
第18节 商品秒杀管理制度
第19节 门店礼品管理制度
第20节 企业会务管理制度
第21节 补货作业管理制度
赠言
《感受营销》学习推荐