萧湘老师个人简介:
RFP美国注册财务策划师
夺势开门红版权项目认证培训师
私人银行财富顾问、会计师
某大型国有银行总行营销宣讲之星
某大型国有银行湖南省分行优秀内训师
某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师”
曾任:大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长
曾任:大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人
实战经验:
※ 29年国有银行工作经历,12年培训与项目辅导经历。
※ 曾主导12年网点转型,从1.0时代到4.0时代;策划主持主讲200多场大中型客户活动,效果显著:户外系列亲子系列等成为所在行品牌活动。
※ 分管的零售业务及保险、基金、贵金属等重点产品销量及中收指标曾多次排名系统第一;分管的私人银行业务连续多年排名第一。
※ 每年均有课程入省行库,其中《活动营销》等课程入选总行课程库,全国宣讲,多次升级迭代;多次担任服务营销大赛和产品创意比赛教练,多次荣获一、二等奖;多次担任理财师大赛评委。
金融行业项目辅导与工作经历:
2009年-2020年 辅导农行省、市、县三级行网点服务转型、营销技能转型、零售业务转型、“三转合一”等项目,打造服务标杆网点100多个、营销标杆网点80多个,策划组织培训200多期,授课4500多课时,网点导入1800多天,实施6S网点50个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。
2009年-2019年 连续策划组织辅导市行开门红11年,综合业绩系统内名列前茅,多次排名全省第一。
2018年4月 辅导内蒙农信正镶白旗联社3期服务营销技能提升项目,深受好评。
2019年10月-2020年8月 辅导山东、重庆等家邮储银行旺季营销项目、辅导大连农行“两转合一”项目,湖南农行”三转合一“项目、辅导贵州铜仁工作“活动营销策划”,效果显著,好评如潮。
主讲课程:
训练营篇(注:课程或课程+项目)
《夺势开门红-360全景营销管理训练营》
《夺势开门红-360全景产能提升训练营》
《三招六必—高效电话营销训练营》
《引爆产能—存款全情景营销训练营》
《业绩倍增—保险全情境营销训练营》
营销篇
《基于获客活客的活动营销策划》
《精准外拓营销实战技巧》
《厅堂营销技能提升》
《资产配置“道法术器”》
《步步为赢——理财经理综合素养提升》
《业绩倍增——新时期下的信用卡营销策略》
服务篇
《新时期柜员服务营销技能提升》
《日臻完美—银行客户服务品质提升》
授课风格:
萧湘老师凭借扎实的专业功底和多年的实战经验,擅长提炼理论与实践之间的连接点,擅长基于组织需求和学员特点设计课程,注重学、训、练、用四结合,精讲授,勤互动,细点评,易落地;萧湘老师富有激情风趣幽默课堂感染力强,擅长案例教学和情境教学,学员参与度强体验感高,在不知不觉中实现了从知识学习到实践运用的跨越。
服务部分客户:
工商银行:山西、四川内江……
农业银行:总行、安徽分行、江苏分行、海南分行、大连分行、湖南分行、长沙分行、常德分行、娄底分行、张家界分行、邵阳分行、永州分行、郴州分行、湘西分行……
中国银行:总行、四川、山东日照……
建设银行:湖南建行……
邮储银行:湖南分行、贵州分行、山东分行(枣庄、日照、荷泽)、重庆分行……
农商行(农信社):庆阳农商银行、宁县农商银行、湖南邵东县农村信用联社、 内蒙古正镶白旗农信联社、福州连城农信联社……
其他商业银行、学校:青海银行总行、郑州银行总行、民生银行广州分行、农业发展银行湖南娄底分行;陕西邮政集团长沙银行总行、长沙银行娄底分行等;湖南大学、湖南邮电学院、贵州工商职业学院、农银大学长春分校、农银大学湖南分校……
保险行业:中国农银人寿湖南分公司、中银三星人寿保险总公司、建银建信人寿保险四川分公司……