金融业务营销实战专家:黄芳
【专家简介】:
Ø 16年金融行业营销及培训实战经验,其中11年证券从业经验、2年股权私募基金经验、3年证券私募基金经验、金融营销+培训实战经验
Ø 曾就职于3家券商总部机构业务部渠道经理/零售业务总部产品总监/财富管理总部大客户主管/人力资源部副总
Ø 现任某私募基金公司创始合伙人、总经理
Ø 国内多家知名券商特邀培训专家讲师
Ø 今日头条、抖音财经类博主,西瓜视频独家签约创作人 @芳姐聊财经 垂直粉丝10w+
Ø 券商机构:负责渠道合作、产品引入、方案制定、业务创新、产品销售辅导、团队绩效分解、精英人才猎聘及内部业务协同等
ü 营销团队“招聘100+”、“自建营销团队培训体系课程”
ü 总部机构业务部负责创新业务引入及全公司内部培训辅导
ü 总部财富管理部负责大客户管理,独立管理全公司融资业务超30亿,个人引入资金近10亿
ü 总部零售业务部负责基金、信托渠道合作,内部营销体系销售考核及产品培训
ü 总部人力资源部业务总,负责公司各业务部门(资管、固收、投行、经纪业务等)高潜人才猎聘、培训及业务协同,促成业务落地9单,年度组织线下线上招聘80场,猎聘高端人才超100人,流失率不超20%
Ø 私募机构:负责公司整体运营管理、产品定位、销售渠道合作、路演及私募产品直接销售等
【专业背景】:
私募公司创始合伙人总经理,现在公司业务涉及证券、期货、信托,资管FOF、资金撮合等,券商16年背景,私募3年,市场实战,与各渠道业务合作落地,一直没离开业务迭代,自媒体10w+粉丝每天维护,一直没离开过客户,课程从卖方和买方角度,通过内部协同管理、同业合作、客户销售、粉丝经营给学员不同角度的认知和训练。
黄芳老师受邀担任多家金融服务机构资深专家顾问、战略顾问,服务方向涉及证券、期货、银行、基金、信托、三方理财等机构;授课形式包括企业内训、项目辅导、公开课、线上课等。
黄芳老师不仅具有优秀的教学水平,还拥有丰富的行业实战经验。在券商体系内实现横向跨界,从营销一线到总部业务管理,从人才引进到人才培养输送,从线上流量经营到线下有效转化,在产品、销售和服务三个维度,将服务思维与人才职业规划有机结合,达到学有所用,用其所长的实战效果。
【主讲课程】:
《基金投后服务与增量营销》
《基金产品成交实战与售后服务策略》
《高净值客户精准营销与专业化服务提升》
《新客户开发与产品成交策略》
《券商机构客户开发与服务新思维(私募合作)》
【授课风格】:
擅长把握金融行业公司总部管理战略、业务部门的绩效目标及业务痛点,擅长复杂金融产品的解读与销售,尤其擅长根据学员特点,有针对性的设计课程方向及训练手法,让学员从心脑出发建立主动营销意识及创新服务思维,善于调动学员情绪,利用场景模拟、案例分析、话术通关、方案呈现等方法,轻松学易掌握落地快,以课程实效落地为最终目标。
【服务过的客户但不仅限于】:
Ø 银行类:
中国工商银行、中国邮政邮储银行
Ø 券商类:
中邮证券、中融信托、西部证券、中泰证券、中投证券、开源证券、信达证券、国泰君安、华西证券、宏信证券、大通证券、东北证券、银华基金、国金证券、招商证券、中信建投证券、民生银行、信达证券、国信证券、浙商证券等。
课程名称:《数字化转型背景下财富管理转型1+1+N模式 》
主讲:黄芳
课时:2天
课程背景:
通常学习和思考,充分认知金融大环境的变革与发展,以综合金融服务视角,探索银行服务客户新视角,由产品思维向客户服务思维转变,通过零售与非零售业务结合,打通资产价值生态链,最大程度挖掘高净值客户潜力,实现客户投资体验和AUM提升双重目标。
课程收益:
1、运用环境分析引出高客服务思路
2、通过同业模式激活高客服务探索
3、获得一套有竞争力的综合服务策略
培训对象:分支营业部负责人、财富顾问、资深理财经理等。
授课方式:讲授+案例讨论+模式探索
课程名称:《资本市场分析与基金销售实战训练营》
主讲:黄芳
课时:2天
培训对象:理财经理、投资顾问
授课方式:讲授+案例分析+讨论
课程背景:
2022年,金融市场跌宕起伏,市场的风险偏好明显下行,净值化理财产品亏损体验加重,一线营销人员的专业能力经受了巨大考验,普遍存在基金不敢讲,不好卖,不会服务的问题。本课程通过对资本市场投资逻辑的解读,帮助理财经理更清晰和立体地感悟市场的风险和机会,全面提升基金产品服务的专业度,实现专业营销的闭环管理,并通过日常服务的专业呈现,增强客户信任和黏性,达到长期有效转化的目标。
课程收益:
1、理解资本市场投资的长中短期逻辑
2、掌握不同类型基金产品特性和销售技巧
3、基金销售过程的闭环管理
4、掌握日常服务的专业呈现
5、用专业的售后实现持续销售
课程名称:《基金亏损客户专业售后及产品的持续销售》
主讲:黄芳
课时:1天
培训对象:理财经理、投资顾问
授课方式:讲授+案例分析+场景演练
课程收益:
1、理解投资的长中短期逻辑
2、掌握不同类型基金产品特性和销售技巧
3、把握账户诊断的方法并对症下药
4、收获日常服务的专业呈现能力