原阿里巴巴资深HR专家
阿里巴巴【侠客行】认证讲师
十年阿里工作经历
高级人力资源管理师
原TCL电脑总部客服培训负责人
瑞思英语杭州公司OD模块咨询顾问
兰州某职业技术学校转型培训项目顾问
B2B 第一届“百年诚信通”最佳牛师
【个人简介】
葛蔓老师十年阿里生涯里，每一年综合评价都在团队的前20%。刚做为阿里的OD模块的一员，快速的建立OD视角下的问题识别模型，梳理、聚焦、解决真正问题，（两会一访谈），帮助技术保障部、阿里云相关多个部门、客服部相关部门的工作顺畅度大大提升，使各部门之间的综合效率有了显著改善。
葛蔓老师辅导行政培训团队，很好的完成阿里的“集团行政G”提升项目。通过一季度的系统课程及项目设置，经过第一阶段课程知识导入，第二阶段在岗训练，第三阶段团队建设跟进，第三阶段毕业成果展示，提升了整个集团行政的服务能力，沟通能力，协调能力，逻辑思维能力。
葛蔓老师作为阿里巴巴【侠客行】【罗汉堂】认证讲师，对于集团新进员工，集团管理干部等进行系统的培训课程落地，带领建构技术保障部的“摩天轮”课程体系，财务部、行政部的培训体系，累计培训场次超过300场、受训学员人次超过1000人次。
帮助瑞思学科英语搭建培训体系：雏鹰计划（新人培训），星辰计划（管理培训），在岗路径学习机制，搭建内训师团队。从OD视角，通过杨三角对校区进行了组织诊断，输出改进方案，建立共创会模式等，场次超过50场，人次超过1000人。
葛蔓老师从事过招聘、培训、OD、HRG各模块HR岗位工作，从实际工作中，总结了二十年的企业管理及HR管理经验，尤其在阿里的十年工作经历中，对于企业如何通过建构科学的人力资资源体系，如何打造有竞争力的企业文化，总结了一套系统的方法论，并在多家企业落地实施，取得了良好的效果。
葛曼老师凭借多年的HR经历，深知企业HR的痛点，期望通过课程、辅助和指导帮助企业完成HR领域各项业务开展和搭建，从而实现企业的可持续成长。
【主讲课程】
人力资源体系与管理：
《打造完美的HRBP体系》
《披荆斩棘成为优秀管理者》训练营
《企业如何打造高效能员工》
《目标与选材--打造优秀面试官》
《人力资源管理--打造优秀管理者(非人）》
《高效执行力》
阿里体系课程：
《透过阿里培训体系，看培训架构搭建》
《阿里，如何进行人才管理》
《阿里政委如何助务业务发展》
《阿里三板斧工作坊》
《阿里HR体系如何助力业务成长--打造完美的HRBP体系》
【服务客户】
杭州金翰房产市场营销中心、北京北京百孚思广告有限公司、杭州谦谦咨询 研习社常驻讲师（每月1-2次课）、杭州瑞思学科英语（培训体系多门课程）、海康卫视、万象投资培训中心、杰瑞制造、安诺化工、鹏信科技、海亮集团、吉利汽车、西子科技
【学员评价】
葛蔓老师课程内容扎实，系统逻辑性强，把多年积累的经验，结合当下理论模型支撑，深入浅出，让众多学员受益匪浅。 ——杭州 谦谦咨询CEO 娄总
共创会的模式新颖，有趣，充分调动发挥员工的积极主动性，探所、共创企业文化，有过程有结果！ ——杭州 金翰房产市场营销中心 沈总
课程理论和实践都很丰富，条理清晰，有很强的实用性，启发颇多。
——海康卫视HRBP 李女士
葛蔓老师多年的阿里工作经验非常丰富，很有亲合力。课程设计由浅入深，逐步引领更深层次的思考，将具体内容与阿里案例穿插相交，很棒。 ——万象投资培训中心 高经理
《阿里，如何进行人才管理》课程大纲
主讲老师：葛蔓
【课程背景】
企业以人为本，在企业发展到发展期，搭建完善的人才梯队尤为重要。人才梯队建设由于企业管理者、HR体系的建全程度，各有不同，而一套可以良好运作的人才梯队搭建体系，对企业的战略发展与落地，至关重要。如何搭建适合企业的人才管理体系，什么样的人才管理工具更适合等等，也是很多企业管理者和HR的困惑和瓶颈。
阿里在人才管理上摸索出一套行之有效的人才管理办法。透过优秀的企业成功案例，借鉴与思考，找出适合企业的人才管理之道。
【课程收益】
Ø 透过阿里人才管理经验，总结适合企业人才管理方法。
Ø 了解和熟悉2种人才管理工具。
Ø 揭密和学习阿里人才管理经验。
【课程特色】
Ø 课程引入相关工具、模型，从理论到实践每一个模块有讲解、演示、练习、点评，四大流程组成，确保学员课程学习效果。
Ø 课程活动有趣、愉悦，寓教于乐，确保学员良好的学习气氛中提升与进步
Ø 实战型课程。讲师有丰富的实践经验，结合企业、学员实际案例，让学员听得懂、记得牢、做得到。
【课程时间】1天，6小时/天
【课程对象】企业中层管理者、企业HR管理者
【课程人数】40人
【课程方式】讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练（根据具体企业不同组成设计）
【课程大纲】
课前准备：
1、分组互动熟悉学员
2、建立团队PK机制
3、制定奖惩规则
4、课前案例学习（形式不限）
第一单元 我眼里的人才管理
1、 开放式讨论。我眼里的人才管理，以小组为单位总结“好的人才管理体系什么样”。
2、 设立目标和期待，引出问题与困惑。
3、 人才管理的在企业发展重要性
第二单元 阿里人才管理的靠山（阿里巴巴文化成长与演变）
1、 阿里巴巴企业文化演变过程
l 企业文化的三个层次与特性
l 阿里巴巴企业文化发展的三个阶段
l 阿里巴巴企业文化的表现形式
2、 阿里巴巴人才发展理念
l 借事合一
l 虚事实做
3、 阿里巴巴管理文化体系前世今生
l 马云的道、法、器、术
l 三板斧的由来
l 三板斧工作坊与三板斧课程
说明：通过对阿里巴巴文化成长与演变的案例剖析，以分组讨论的方式总结和探讨，引出企业文化与组织发展、企业战略关系，让学员深刻理解，体系化管理人才在组织中重要性。
第三单元 阿里巴巴干部管理机制
1、 问题：请回忆优秀的管理团队的样子？
2、 管理者要求与选拨核心
l 管理者要求两要素
l 选拨核心画像
3、 招聘与晋升
l 阿里招聘四要素
l 胜任力模型搭建
l 面试技巧与味道
l 晋升流程与核心
4、 轮岗与培训
l 轮岗是一种手段
l 纵横交错的培训体系
l 学习圈的搭建与运营
5、 其它“手段”
l 什么是因人设岗
l 管理激励
l 文化的重要性
说明：第三单元是重点内容，以阿里管理人才的案例为蓝本，抽取背后逻辑，生成适合各自企业的管理方法与体系。
第四单元 人才管理秘籍
1、目标明确
l 没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁（阿里老话）
l 目标是团队的指向灯
l 讨论：好的目标什么样？
l 从企业战略到团队目标五步走
2、 团队协作
l 游戏：极地挑战
l 批评不隔业和丑话当先
l 心要善、刀要快
l 没有完美的策略，只有完美的执行
3、 自我管理
l 允许自己犯错，允许团队犯更多的错
l 用人要疑，疑人要用
l 赋能他人，才是最好的激励
说明：此模块重要以案例和体验的方式，承接人才管理体系的落地，做为管理者的可为之处。
第五单元 断事用人的工具
1、 人才盘点
l 人才盘点目的
l 人才盘点九宫格
2、 杨三角（组织诊断、问题分析一把抓）
l 杨三角模型
l 杨三角怎么用
l 组织分析：结合具体案检例运用杨三角工具
3、 共创会
l 共创会解决什么问题
l 共创会怎么开？
l 阿里共创会的案例分享
4、 三板斧
l 上三板
l 下三板
l 中三板
5、 MBTI职场风格测试，并由讲师进行解读。
充分了解自己，才能管理的卓有成效。
说明：断事用人的工具，根据企业实际情况，选择1-2个重点学习和掌握。
