丘磐教授 人力资源与企业管理专家
常驻地:广州
【资质背景】
广东金融学院工商管理系专任MBA在职教授
兼任:广东省政协委员,(任期:2008-2013)
信息产业部系统集成高级项目经理培训讲师
华南理工大学工商管理学院EDP中心EMBA聘任教授
清华大学卓越总裁班、北京大学民营经济学院总裁班授课教授
中山大学管理学院、岭南学院、继续教育学院EDP中心EMBA课程总裁班、经理班聘任教授
美国美联大学博士班、澳大利亚国立巴拉瑞特大学MBA学位班、瑞士维多利亚大学MBA学位班中国区聘任教授等职位
【自我解读】
丘磐教授系工科学历背景,曾从事制造业企业设计和行业标准化工作,1988年后专门从事与科技发展有关的企业战略、区域经济发展等研究工作10年,1997年转入大学工商管理系任专任教授。
近年来,丘磐教授多次到美国、日本、澳大利亚、韩国、南欧、北欧等国,带队考察著名跨国公司和其他企业,在国内也多次带队考察青岛海尔、青岛海信、青岛啤酒、温州正泰电器、康奈尔皮鞋、内蒙蒙牛、伊利等知名企业,见多识广。除给企业家授课以外,也做过较多企业的管理咨询,是一位理论实践兼备的EMBA教授。
【出版著作】
丘磐教授截止目前为止,共发表相关研究论文60余篇;著作有:《产品创新实务》广东经济出版社出版;《有效提升基层经理》光碟: 福建音像出版社出版。《突破管理瓶颈》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版,《企业经营创新与组织变革》,中国社会科学出版社出版。
【主讲课程】
综合管理类:
企业管理创新与组织变革
企业管理干部能力提升
政府领导干部管理能力提升
领导干部决策与领导技能
人力资源管理类:
企业战略人力资源管理
组织行为学
绩效考核与薪酬设计
绩效管理与绩效考核
【服务客户】
邀广汽集团、粤宏远、中国建设银行广州分行、广东物质集团、广州新太集团、深圳鸿铭电子公司(科尼卡复印机)、珠海天威集团(全国最大的打印机耗材生产商)、广州千荷化妆品公司、中国电信揭阳移动公司、中国电信潮州移动公司、南海佛陶集团、广州合生创展集团有限公司、佛山石湾区政府、黄埔区委、区政府五套班子;、深圳宇森木艺公司、潮洲松发陶瓷、顺德康发饲料公司、广州信和房地产公司、广州广百集团、南海张槎纺织专业镇、珠海市金湾区政府等、广州化工集团、广东信息自动化有限公司、广州市白云联佳精细化工厂、深圳雅佳丽化妆品有限公司、中国石油南海石油公司、中国燃气石油公司(深圳)、中国集装箱集团、中山华帝集团、广州港集团、广州购书中心集团、广东省农业银行、广州市农村信用社、东莞圣茵集团、中山古镇美鑫灯饰公司、东莞盛典科技公司、美国太古(中国)集团公司、广州市儿童医院、广东省政府采购中心、南方印刷厂、广东省电信有限公司长途电信线路局、东莞东糖集团、广东省军区天虹酒店、广州市美亚商旅航空服务有限公司。、中国石油公司广州培训中心、广东省烟草公司、广东省国税局、广东日立电梯、广东人民广播电台、广西梧州市组织部、吉林省松原市政府、湖北信息产业厅、河北信息产业厅、大连盘起工业(日本独资企业)、安徽信息产业厅、浙江金华企业顾问公司、中国人寿广州分公司、广之旅旅游公司、美亚国际票务公司、南湖国旅旅游公司、广州日报、东莞嘉荣超市、东莞好宜家超市。、广州市工商管理局、广东烟草公司梅州五叶神烟厂、韶关农业银行、广东水电二局、铁道部工程三局、兰州金城大讲堂、时代光华杭州分公司、北京赢家大讲堂、广东移动公司潮州移动、广东移动公司揭阳移动、北京时代光华、杭州时代光华、青岛西格玛咨询公司、沈阳哈普瑞商学院、深圳中大方略咨询、郑州新绩效咨询培训公司、深圳聚成、法国BV认证公司、贵州阳光西部培训公司、北京美国美联大学博士班、郑州自来水公司、瑞士维多利亚大学中国区MBA学位班、华中理工大学工商管理学院、广东省中医院、深圳中兴通讯总部、光大银行广州分行、广东省工商银行、广东省中山市古镇领导干部培训、广东省湛江市委组织部处级领导干部培训、广东省东莞市委组织部处级领导干部培训……
(半天)
主讲人:丘磐
一、 创新性思维的关键在与改变自己的思维模式
几个例子:1、对牛弹琴;2、尝试错误的方法以求正确的答案:试错;3.固有思维;4.死亡和新生。
二、 思维模式
1、 理论思维:
系统工程、仿真:鸟与飞机;
2、多向思维:发散思维,头脑风暴:
(1)多端:梳子怎样卖给和尚?
(2)灵活:龟兔赛跑兔子输了:兔子方向跑反了。前面有条河;
(3)精细:我把短跑冠军赢了:因为他鞋带开了;
(4)新颖:我把短跑冠军赢了:因为我是长跑冠军。
3、侧向思维:
(1)侧向移入:钳子,夹螃蟹的、夹核桃的;
(2)侧向转换:不直接面对问题,侧面看这个问题:如IPHONE,正面没有办法竞争,侧面生产IPHONE各自保护壳;
(3)侧向移出:将问题移到其他领域,如IPHONE,到可以打电话的IPAD;
4、逆向思维:
(1)普遍性:什么都可以想到反着来:筷子夹菜小头手握大头,那反过来怎么办?因此出现两面一样粗的筷子;
(2)新颖性:鼠标点,用手摸,语音控,思想控;
5、联想思维
(1)相近联想:从鱼缸联想到人在里面表演,美人鱼;
(2)相似联想:战场战术与商场策略。进攻与防御。
(3)相反联想:黎明前的黑暗,乐极生悲,大难不死必有后福。
6、形象思维:图像性、直观性、幻想性,张国荣:人生如戏戏如人生。
二、弘扬当代的企业家精神
“企业家精神”是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。
(1) 创新是企业家精神的灵魂:
熊彼特:创造性破坏,(creative destruction)创新是企业家活动的典型特征,从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等等。如采用信息化废除现有流程。
(2)冒险是企业家精神的天性
美国3M公司有一个很有价值的口号:“为了发现王子,你必须和无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败,但是“如果你不想犯错误,那么什么也别干”。同样,对1939年在美国硅谷成立的惠普、1946年在日本东京成立的索尼、 1976年在台湾成立的Acer、1984年分别在中国北京、青岛成立的联想和海尔等众多企业而言,虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同,但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下,他们敢为人先,第一个跳出来吃螃蟹。
(3)合作是企业家精神的精华
企业家不可能也没有必要成为一个超人(superman),但企业家应努力成为蜘蛛人(spiderman),要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证,这家公司秉承员工为 “企业内部的企业家”的理念,开发员工的潜质。在这个过程中,经理人充当教练角色,让员工进行合作,并为其合理的目标定位实施引导,同时给予足够的施展空间,并及时予以鼓励。西门子公司因此获得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。
(4)敬业是企业家精神的动力
企业家往往不停地工作的事业,成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上,这是唯一可能的动机。但与此同时,从个人幸福的观点来看,它表述了这类生活是如此的不合理:在生活中,一个人为了他的事业才生存,而不是为了他的生存才经营事业。
(5)学习是企业家精神的关键
企业家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。日本企业的学习精神尤为可贵,他们向爱德华兹·戴明学习质量和品牌管理;向约琴夫·M·朱兰学习组织生产;向彼得·德鲁克学习市场营销及管理。同样,美国企业也在虚心学习,企业流程再造和扁平化组织,正是学习日本的团队精神结出的硕果。国内张瑞敏、王石、李东生、任志强都是学习的典范;
(6)执著是企业家精神的本色
英特尔总裁葛洛夫有句名言:“只有偏执狂才能生存”。只有坚持不懈持续不断地创新,以夸父追日般的执著,咬定青山不放松,才可能稳操胜券。在发生经济危机时,资本家可以用脚投票,变卖股票退出企业,劳动者亦可以退出企业,然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折”。
(7)诚信是企业家精神的基石
诚信是企业家的立身之本,企业家诚信是绝对不能摒弃的原则。市场经济是法制经济,更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会,将充满极大的道德风险,显著抬高交易成本,造成社会资源的巨大浪费。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出:“企业家只有一个责任,就是在符合游戏规则下,运用生产资源从事利润的活动。