团队建设和绩效提升实战专家:于亚彤
【专家简介】:
Ø 15年+企业管理经验
Ø 500强企业管理咨询顾问
Ø 国家高级人力资源管理师
Ø ICF国际认证教练
Ø 国家高级培训师
Ø GCDF全球生涯规划师
Ø DISC+社群联合创始人,DISC咨询认证顾问
Ø 上海对外经贸客座教授、浙江理工大学师友导师、浙江外语学院就创业导师
Ø 杭州市师友计划导师、杭州市共创式生涯教育优秀导师
Ø 兼具运营、管理、咨询经验的实战型团队绩效、管理沟通专家
【专业背景】:
于亚彤老师于计算机专业学士、企业管理硕士,历经大型国企、民企、外企,有着10余年企业运营、企业管理、企业咨询的工作经历,兼具较强逻辑架构力和管理敏感度,在组织变革、团队搭建及管理、绩效赋能、领导力发展、管理沟通及员工职业能力打造等方面积累了深厚的理论功底与实践经验。于老师对新生代的职场有较深入研究,对新时期组织管理提供较强的现实基础,更好地促进管理者团队搭建及管理沟通的有效性
【主讲课程】:
Ø 管理提升类
《修炼卓越领导力》《女性领导力》-------------------------行动学习
《统筹规划与目标落地》--------------------------促动技术+教练技术
《管理者综合管理技能提升》--------------非HR经理的人力资源管理
《锤明师炼高徒——新时代导师带教技能打造》
《让目标落地——打造高效的执行力系统》----从根本解决执行力问题
《新官上任稳扎根——新晋管理者管理技能必修课》
《与新生代共舞——激活新生代的管理技能提升》
《与业务协同,打造高价值人资体系》-------业务导向的人力资源管理
《用好绩效工具,激活动力系统》----------------------绩效管理OKR
《化干戈为玉帛——有效冲突管理》
Ø 沟通技巧类
《跨部门协作与有效沟通》
《高情商销售的沟通与谈判》----------------客户经理面对客户的沟通
《增人际敏感度 做高情商精英》----------------------基于DISC理论
《360度高效组织沟通力提升》
《不见面的有效沟通术》------------------电话、邮件、微信沟通技巧
Ø 职业素养类
《乘素养之风,破生涯之浪》-----------员工职业生涯规划与素养打造
《问题的分析与解决技巧》----------------------------------行动学习
《打造高效能精英》-------------------------时间管理、自我管理提升
《归来仍少年——提升职业坚挺续航力》--------------------中年员工
《向阳生长 春暖花开——持心态良方 享开挂人生》--------情绪心态
【授课风格】:
于老师擅长从组织、管理及第三方视角审视企业需求,其企业管理及咨询经验、全盘运营经验都有助于快速理解企业行业背景、培训需求和学员状态,并将管理体系熟练应用于组织,对应融入适合的案例及教学方式,促使学员快速掌握并具备迁移落地能力。
于老师课程擅用教练技术、行动学习、沙盘演练,通过活动促使学员更有效学习。
【服务过的客户但不仅限于】:
中国农业银行总行、建设银行重庆分行、建设银行青岛分行、浦发银行拉萨分行、内蒙古农商行、西宁农商行海晏支行、浙江农商行海盐支行、湖北农商行沙洋支行、国家电网浙江分公司、大唐电力绍兴公司、亚马逊上海分公司、谷歌有限公司上海分公司、中国交建浙江分公司、(上海)平安普惠、中国移动浙江公司、中信戴卡轮毂集团公司、甲骨文深圳公司、金蝶河北公司、城市建设研究院、北京旷视科技有限公司、西子联合控股有限公司、杭萧钢构股份有限公司、宁波永新光学、双环齿轮、用友网络、杭州翔天供应链、北京中言、大龙集团、杭州陌野网络、上海致达集团、浙江三替集团、浙江岩亭科技、上海对外经贸、上海交通大学、浙江外国语学院、浙江工商大学、浙江工业大学、浙江理工大学、浙江科技学院等。
【学员评价】:
Ø 于老师能将课程的理论内容结合银行的实际操作,课程内容有高度能落地。根据学员的反馈不同形式的辅导也让培训更有深度。
Ø 于老师授课方式多样,案例详实贴近我们的应用场景,既条理清晰,又与时俱进,非常喜欢听。
Ø 于老师深入浅出生动有趣,干货满满不讲套话,是见过最会将干货和段子拿捏得当的女老师。一天连续上八小时的管理课程,不枯燥,无人掉线,功力可见一斑,非常赞!
Ø 于老师功底深厚,总能超预期给予,感觉学习是一种享受,下课就能用的感觉太好了!
课程名称:《基于OKR——目标的有效制订与分解落地》
主讲:于亚彤老师6-12课时
课程背景:
为什么团队忙且累目标却达不到?
年底计划没完成无计可施影响评A?
对于有些员工总感觉自己与团队目标没关系?
员工在工作中责任意识不强?创新力不高?
目标怎样制定才可以四两拨千斤?
目标怎样分解到任务,让上下级产生合力?
……
在银行运营管理过程中,我们经常看到管理者说得很对,也知道怎么做,就是拿不到预期结果。往往不是缺少好的创意和发展思路,而是需要制定有效的目标、进行合理分解分步实施,并且通过制定目标凝聚团队认可且执行,避免有目标没结果的状况。
本课程围绕:目标制定、分解、落地打造三个部分进行。结合行动学习和课上演练,让学员下课带着成果离开,真正支持他们在实际团队管理中让目标达成。
课程收益:
1. 认识到目标不能有效落地的根本原因;
2. 学习团队目标制定的三个关键点和三大原则;
3. 掌握从团队目标到员工任务的逐级分解法;
4. 通过课堂演练,现场制定本行(部门)的年度-月度目标及分解路径;
5. 通过共创将团队目标分解到个人目标、任务,强化员工个人使命感;
课程对象:团队管理者
授课方式 : 课堂讲授、案例分析、情景演练、电影解析、头脑风暴、课堂讨论、行动学习等
课程名称:《团队激励反馈与全面赋能》
主讲:于亚彤老师6课时
课程背景:
银行竞争力说到底是人的竞争力,是激活人能动性的竞争力。新生代员工已经逐渐成为生力军,其具有的特点正在对传统的团队管理带来了新的挑战,针对新生代员工的行为和人格特征,管理者只有从人性本质诉求出发,转变传统的管理观念,才能有效地扭转面对新生代员工管理上的诸多困境。
在管理的常用管理技能中,如何有效赋能是管理者必备基本功。当下属完成的工作,如何给到适当的反馈,将影响员工接下来的成长和表现。从满足员工需求和管理员工期望值入手,不断跟踪强化员工工作行为,融合游戏化思维,运用激励方法,激活员工个体内在驱动力。清晰员工情绪压力的本质,从根本上解决情绪压力的障碍,以达到组织目标。课程结合促动技术,使得学员在激发状态下获得共识,促进能力的提升。
课程收益:
n 重塑新时期基础管理者的角色定位,使管理者认识到新时期员工的诉求;
n 使管理者了解激励管理理论及激励前提;
n 明确反馈原则及有效步骤
n 学习有效激励反馈的具体方法;
n 掌握10种0成本激励技巧;
n 清晰教练型管理者的核心运用;
n 现场演练的点评中得到实际反馈便于工作应用。
课程对象:中、基层管理者
课程方式:课堂讲授、分组讨论、案例分析、视频解析、情景演练、游戏等
课程名称:《锤明师炼高徒——新时代导师带教技能打造》
主讲:于亚彤老师12课时
课程背景:
组织中的师徒带教机制是业务知识沉淀、传承的重要途径,大量零碎的、难以表达的隐性知识和技能,面对面交流、观察、模仿、带教指导是最直接和最佳的途径。需要扎实落实而非形式,不但需要建立机制,更需要对师傅指导技能的培训。尤其在新时期新环境下师、徒更趋于低龄化,需要重新定义师徒关系,新的带教方法论。
师傅必须深刻理解新时期的时代变革,深刻理解新生代心理特点、生活状态和职业诉求,才能更好的与之交流。传统带教师傅只凭经验、靠本能传授岗位知识和专业技能,忽略了员工的心理状态。师傅作为员工接触最多的银行人,一方面,师傅具备一定的沟通能力,关注徒弟的状态,并根据动态及时做沟通或与人资部门及上级主管互通信息,保证员工积极稳定的状态。另一方面,传递给员工的应该是对本行的高度认同、是最专业的职业素养,年轻员工只有从内心接纳并愿意学习和付出才会达到“青出于蓝而胜于蓝”的效能状态。
讲师认为,新时期的师徒带教中,师傅需要具备三种能力:一、萃取自身工作经验并最大化传承的培训能力;二、掌握初级教练技术,新时期新生代员工更加关注价值成长,引入教练技术能够更有效激发员工潜能;三、学习一定的激励、沟通的管理能力,一般的银行内只有成为管理者或者后被管理者才会接受管理培训,其实,哪怕只是带一位徒弟,就应该具备一定的管理能力,能够通过激励、面谈等沟通激活徒弟工作热情。通过掌握新时期带教徒弟的具体方法,以达到更高效的带教目标。
课程收益:
n 认识到带教徒弟的工作职责和自我认知
n 萃取自身工作经验并最大化传承的培训能力
n 掌握初级教练对话技术
n 掌握激励、提升沟通的管理能力
课程对象:银行带教的师傅们
课程方式:课堂讲授、分组讨论、案例分析、视频解析、情景演练、游戏互动等