邹莫老师
企业大学建立及管理专家
企业管理人力资产增值专家
【专业资质背景】
22年企业人才发展实践与专业训练
聚焦企业培训及管理的实践与应用研究
曾任职2家世界500强企业培训负责人
国家二级人力资源管理师
美国ACI国际注册认证培训师
中国管理科学院企业管理创新研究所学术委员
全国中小商业企业协会 特聘讲师
上海交大/上海财大 总裁班讲师
国内多家培训机构认证/合作 讲师&顾问
【关键从业经历】
★2004-2011年，进入国泰人寿保险有限公司总部，先后任职内部讲师、培训部经理、银行保险部运营经理等职务。在职期间参与并建立了企业的培训中心；制定并优化各项制度和课程体系；构建了企业营销团队的人才培育体系。
★2011-2013年，中美联泰大都会直销部，上海区培训负责人，多年的工作实践中，对企业和学员的需求、目标、能力现况有专业及深入的了解，注重将管理理论与实践相结合，通过新渠道培训体系的建立，在工作中解决的方法更多元，更便捷，更有效，有利于员工的快速成长与提升，并高效衔接企业目标。
★2013-2015年，加入新加坡印咨询集团，担任高级讲师、高级顾问。为各类大中型企业提供培训解决方案及各类课程实施。
★2015-至今，任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问，现场授课已超500天，并主导多个培训项目，且远超一般课程平均效果满意度，展现了课程（或项目）合作方多方共赢的优质效果。
【主讲课程及项目类别】
企业文化及管理人才培训系列：
《企业人才管理升级》
《以文化心——企业文化的建设与落地》
《高效辅导之路（教练技术）》
《教练式高尔夫》
《组织经验萃取技术》
《管理者高品质沟通》
《思维技术之——问题分析与解决》
《乐在工作的秘密》
《企业管理者之公众演讲与口才》
培训体系及内训师培养系列：
《企业培训体系搭建》
《企业课程体系规划》
《企业年度培训计划的制定与执行》
《企业培训项目的策划与落地》
《企业内训师选拔项目设计与实施》
《企业实用型课程设计与开发工作坊》
《自信快乐走向讲台——企业初级内训师成长之路》
《互动及引导式教学技法——企业中高级讲师必备之授课技巧》
《STT高阶培训师能力提升之——玩转课堂》
【授课风格】
★讲授方式极具亲和力，擅长互动，注重双向沟通，引发学员自主思考；
★课程注重协助解决学员问题，针对性强，始终遵循理论+实践的教学理念；
★课程传递以理性见长，循循善诱，并能对参与课程的学员建立持久的影响力；
★因讲师扎实的企业管理现场经验，课程实用型强，特别擅长解决其中实操问题。
【服务客户】
金融、银行：中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、北京光大银行、浦发银行、交通银行、各地农商行、上海银行、北京邮储银行、贵州农信社、临商银行、山西邮政银行、吉林商业银行、重庆三峡银行、农银人寿、众诚保险、华夏保险等
政府机关：国家电网、上海烟草、南京烟草、福建中烟、中粮集团、中国移动、中国联通、浙江丽水紧水滩水力发电厂、哈密电厂、中航集团、航天风动、航天卫星、中船708研究所、河北铁塔、河北联通、重庆铁通、葛洲坝集团、贵州税务局、四川税务局、哈尔滨铁路、石家庄印钞公司、中车集团、中国电信、上海地铁等
其他行业：五粮液集团、路桥集团、蒙牛集团、中国黄金集团、中国纸业、苏州文体中心、顾家家居、长春英利汽车、一汽启明、富力地产、多维联合集团、荣程钢铁、山东浪潮、山河智能、搜房网、泰禾集团等
各类型企业在内的众多客户...
【课程及项目简介】
课 题 | 课 长 | 课程价值 |
《企业人才管理升级》 | 2天 | 知识经济时代的来临或身处其中已成事实。它跟我们每一个人都密切相关，跟企业的每一位管理者更密切相连，而这其中，负责企业人才发展事业的人力资源工作人员(管理者)又首当其冲。在新时代背景下，如何结合自己企业的实际情况，因时因地的开展相关人才管理工作？并能合理有效的规划和实施？该课程聚焦国际前沿研究成果并结合国内企业现状及讲师丰富经验针对此主题做深入探讨，为广大HR工作人员和管理者提供最有力支持。 |
《以文化心——企业文化的建设与落地》 | 2天 | 作为管理者，你真的了解自己的企业和所管理的团队吗？你真的确认自己的员工是投入且快乐的工作吗？员工是否能够快乐且投入工作已经超过薪水和地位成为人才去留的衡量尺度； 管理者是否能激发员工斗志和工作热情已经成为衡量管理能力的关键指标！由此，曾经隐形的企业文化将与资本和技术成为企业发展的核心竞争力。企业文化的作用和影响已毋庸置疑，但是，为什么企业文化现状及其功能的发挥总是不尽人意呢？ 一个很重要的原因就是——企业内部缺乏真正懂得企业文化、善于系统开展企业文化建设与管理的专业化知识和技能！ |
《管理者高效辅导之路》 | 2天 | 教练技术从诞生至今，已经被广泛运用于企业管理实践中。在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁等全球知名企业，在中国也有越来越多的企业家和管理人员开始关注并引进教练技术。这正是中国经济和社会发展到一个较高阶段的必然选择，也是企业要转型、要发展、要壮大的必经之路。在众多教练技术中，以GROW教练模型的适用最为企业欢迎，在联想Lenovo集团，GROW企业教练技术成为所有层级管理人员的必修课，如何锻造这项技能，实现辅导式管理，是本课程着力解决的核心问题。 |
《教练式高尔夫》 | 2天 | 教练式高尔夫®(Coaching Golf ®Management Courses)是根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取全球多所著名商学院及多位大师的精华，最新的情境领导、教练技术、性格领导等管理学理论，发展出现有的教练式高尔夫®管理系列课程。中国“人”的时代已经来临，产业环境瞬息万变，企业管理面临挑战考验，管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要，随着90、00后新生代员工逐渐成为企业的生产主力军，旧有的“管人理事”的管理模式已经无法满足于新生代员工的需求，他们不认为人是可以管理的，相反他们更崇尚“以人为本”的人性化、科学化管理，他们认为事情是可以管理的，而人际关系是梳理的，所以他们认为新一代的管理模式应该是“管事理人”，该课程帮您摆脱旧有模式，创造合宜管理基准、赢得管理典范依循，有系统的检视管理盲点！ |
《组织经验萃取技术》 | 2天+辅导 | 中国企业在近几十年的高速发展过程中，既吸收了不少西方发达国家的企业管理经验，又通过自身的不断实践和努力，创造了企业独一无二的宝贵经验。如何让这些蕴含珍贵价值的经验高效提炼出来，并通过有效的形式展现、转化并应用出来，从而最大限度让经验变现并增值，这是目前很多企业在关注的一个企业发展中的痛点，也是企业知识管理中的重要一课。该课程即为解决以上问题而设，并协助企业内每一位相关的工作人员力争有效达成目标。 |
《管理者高品质沟通》 | 1天 | 现代企业的发展和竞争，越来越依靠合作、沟通、协调。员工长期沟通不畅，便会造成企业内部人际关系紧张，团队凝聚力差，进而导致运作效率低，管理成本增高等等，直接影响到企业目标的实现。而身处企业关键岗位的管理层，更加需要把沟通这件事情理解透彻，对这项能力深度贯彻执行到位。该课程即针对企业中存在的沟通问题进行深度分析，专业应对，并通过各类游戏化的教学手段让学员真正感悟并最终做到身体力行，进而提升组织沟通效率和效果。 |
《思维技术——问题分析与解决》 | 2天 | 现今社会，问题总是充斥着我们的生活的方方面面。找不到问题解决的出路、不能对症下药等种种伴随问题而来的烦恼，让我们渐渐迷失了方向，影响能力的发挥。对于企业发展来说，在过程中必然会碰到各种各样的问题，而企业正是在不断解决问题的过程中实现了发展，解决问题的能力已经成为企业制胜的核心竞争力之一。然而，如何高效地解决问题是困扰企业的一大难题。本课程将与各位学员分享一系列与问题解决相关的主题，向学员传授多种解决问题的方法和工具，内容丰富而翔实，帮助学员在自己所在的企业内运用问题解决的方法和技巧，有效实现企业经营目标。 |
《乐在工作的秘密》 | 1-2天 | 管理工作是需要应对各种压力的工作，如何有效认知情绪、管理压力，进而处理好职业倦怠提升工作效能，是大部分管理者和职场人需要着手解决的工作问题。通过学习相关理念，掌握对应方法，学习者既可以对内提升精神力量，又可以对外提高工作效率和结果。 |
《企业管理者之公众演讲与口才训练营》 | 2天+辅导 | 公众演讲是一种高效的呈现形式，涉及到的表达技巧跟每个人的工作、生活密切相关，如何快速整理出结构清晰、条理分明、逻辑合理的思路，是企业管理者需要具备的一种能力；我们希望在表达时能够说到点子上，那么怎么搭建框架、如何组织语言的顺序并且如何跟听众快速产生共鸣，达成共识？是一门需要深入学习且受益终身的管理技巧。 |
《企业培训体系搭建》 | 1天+辅导 | 任何需要优质成长、长期发展的企业都需要配套的培训体系为其保驾护航。但在规划阶段，如何做到既不会不切实际的堆砌资源建构庞大的系统，又能够根据现有资源因地制宜的做出必要的配套部署？是该课程着力解决的重点。 |
《企业课程体系规划》 | 1天+辅导 | 课程体系是企业培训体系的重要组成部分，如何根据一定的规则编排课程框架？如何为为每一个课程设置合理的教学目标？如何根据情况寻找合适的资源落实并尽力展现课程的价值？该课程会给出清晰的答案。 |
《培训项目规划与实施》 | 1天+辅导 | 随着培训的发展，其对企业管理和经营产生的积极影响在逐渐加大，单一的课程方案已无法满足日益复杂的企业运营环境。如何通过培训项目的设计，与业务部门联动，把培训的功能和作用提到新的高度和层次？该课程可提供具体的流程和方法。 |
《企业内训师选拔项目设计与实施》 | 按需 | 在内训师队伍建设的过程中，内训师的选拔是内训师管理的第一步。如何选人？如何选对人？除了在培训能力和相关技巧方面通过必要的评选维度查看一定的潜力之外，影响内训师后续培训工作效果的是不是还有其他因素？这些是可以通过选拔环节做出必要的筛选和评估。 |
《企业内训师能力评估项目设计与实施》 | 按需 | 在开始建立企业内训师队伍之后，内训师的管理工作会进入更加精细化专业化的阶段。针对内训师的能力评定并合理分级是其中一项重要且主要的工作。如何为企业精准定位培训人才？如何有效的进行内训师管理？该项目可提供专业支持。 |
《企业实用型课程设计与开发工作坊》 | 2天+辅导 | 什么是企业需要的课程？能协助企业解决问题的课程就是企业真正需要的实用型课程。如何通过一定的流程，寻找到准确的需求路径？如何利用金字塔原理梳理知识结构，搭建课程框架？如何根据不同的教学目标和课程内容，匹配不同的培训方法？该课程可提供详实的理论依据、操作流程和作业工具。 |
《自信快乐走向讲台——企业初级内训师成长之路》 | 2天+辅导 | 培训现场好多“坑”？是的，没有经历内训师岗位（无论是专职还是兼职）岗前的培训和必要的练习，新任内训师往往一不小心就掉入深坑，严重挫伤其任职自信和教学积极性。如何应用成人学习理论，深刻理解“说话”与“表达”、“教育”与“培训”的区别？并通过实际技巧的训练和展示，让企业初级内训师能自信快乐的走向讲台，是该课程的价值重点。 |
《互动及引导式教学技法——企业中高级讲师必备之授课技巧》 | 2天+辅导 | 要想获得更好的培训效果，熟练掌握多样化的互动教学技法，并深刻理解引导式教学的价值和魅力，掌握课堂引导技术对内训师的成长提出了更高的要求，而这也是初级讲师迈向中高级的必经之路。 |
《STT——玩转课堂》 | 2天+辅导 | 在掌握了基础的TTT课程之后，如何能让课程的课件品质更上一层楼，授课的效果能收获更广泛更深度的认同，这需要对培训各环节中的相关技法进一步提升，也是培训师磨练专业技能必须挑战的目标。经过这次培训班的训练，学习者一定能快速掌握其中要领，尽速达到新的专业高度！ |
【部分客户评价】
我是在看了几十份视频资料后，最终选定和邹老师合作，因为我评估下来，邹老师授课亲和力真的强，特别能引导学员，最关键的是知道我们企业需要把员工培养成什么样的。授课结果也正如我的期待。
——北京多维联合集团培训负责人 赵晓丽
我们跟邹老师合作都快十次了，反正只要邹老师上课，我就可以放一百个心，我们公司还没有哪个老师给每个部门都轮训过呢。
——长春一汽启明人力资源部负责人 赵一阔
上午我本来没来参加培训，一直听群里学员反馈很棒，我赶紧放下手边的事情，下午过来当学员。一投入进课题后，发现邹老师讲的真的很棒，后悔上午都没参加。
——北京光大银行培训负责人 张玲玲
课程结束后，我勉励学员们说，你们不光要学习邹老师授课的内容和技巧，还要学习的是邹老师沉淀多年的知识底蕴，这样你们讲课才真的能打动人。
——山东省农商行人力资源部部长 申大田
