毛司禾 老师
——企业薪酬绩效与人才管理实战专家
Ø 曾任升海集团(港股上市企业) 人力资源总经理
Ø 曾任ZBER(2017 年被国家工业与信息化部评为“中国制造业与互联网融合发展试点示范单位) 人力资源VP
Ø 曾任绵世股份(深股000609)医药教育板块 人力资源总监
Ø 中央民族大学、工商管理硕士(MBA)
Ø 国家一级(高级)人力资源管理师
Ø 北京市人力资源管理师资格认证讲师
【个人简介】
毛老师有十八年以上人力资源管理与咨询培训的从业经验,服务过跨境电商、软件服务、教育培训、连锁经营、生产制造等行业,经历过企业初创期、扩张期、并购期、上市期;精通人力资源管理 6 大模块,具备人力资源管理前瞻性视野,具有从0到1企业人力顶层设计、1到n组织架构及团队搭建经验;擅长人力资源规划、核心人才识别与评估、战略绩效管理与分析,准确把握各业务形态下的用人和激励机制,拥有丰富的人力资源集团管控、组织变革、人才梯队建设、成本控制、劳动争议处理经验,具备根据管理需求导入“三支柱”模型经历。
咨询实践成果:针对某营收4-5亿的金融行业客户,面临营销团队扩招速度慢、培养周期较长、招进来留不住、老员工不愿做管理者问题,诊断后发现并非单纯招聘环节的问题,而是因岗责不清晰、激励不到位,具体表现为新人入职后没有清晰的工作标准,团队业绩与管理者不挂钩,制定以“薪晋考”为核心的方案,采用如下措施:
1. 调整薪酬结构:重新梳理岗责、做岗位价值评估,从销售工资+提成调整成岗位工资+绩效工资+业绩提成+管理提成+利润提成。
2. 管理层推动:通过数据辅导业务负责人在管理实践中建立传统销售漏斗模型(线索跟进、签约、回款、复购/转介绍)和互联网企业AARRR模型(获客、激活、留存、变现、和传播),结合公司发展需求制定绩效考核指标、完善绩效考核方法,跟进绩效实施情况。
3. 打通晋升机制:将销售、采购、客服等序列,按业绩、团队绩效、关键行为等设置指标并量化,如营销团队:销售-经理-总监3级9岗,依据简便、实用原则打通上升通道。
该组织系统辅导极大的调动了员工的工作热情,优化了员工队伍建设,最终实现疫情背景下客户增长率93%,销售回款率完成率100%,培训通关率100%,薪酬满意度从31%提升到85%,行业规模保持华南区第三。
管理实践成果:在ZBER企业任职人力资源VP,为了更好支撑企业经营目标的实现,全面升级人力资源管理体系,重点体现在绩效、薪酬和培训三个方面:
1. 绩效考核:基于公司经营规划搭建三维绩效考核体系,实行全员绩效,运用KPI(普通员
工)、平衡记分卡(管理层),设计科学的绩效方案、考核指标和激励政策,跟进绩效实施情况,所提绩效建议采用率95%。
2. 薪酬激励:升级薪酬激励体系,根据实际情况进行薪酬拆分,与各分子公司签订绩效任务书,将原来工资包的形式转变为基础工资+年度绩效+季度绩效+月度绩效,同时采取股权激励、核算分红、绩效奖金、超额奖、提成等多样化的激励手段,人均销售额提升 40%以上。
3. 搭建培训体系:对员工培训进行需求调研并分析调研结果,设计多层级员工培养方案,制定科学合理的培训计划并落地执行。对于高管推进“悦读书”项目,每季度阅读2-3本书并进行PPT分享。员工培训范围涵盖新员工培训、营销、运营、供应链、管理技能等专项培训,每年总计落地100场培训。推进企业文化落地,开展形式多样的员工主题活动,增强团队的凝聚力,员工主动离职率10%以下。 荣获年度公司“优秀团队”称号。
理论实践成果:多年人力资源管理实践和咨询培训经验,自己不断积累、不断优化,自主研发了帮助企业提高组织效能、帮助各级管理者提升人力资源管理能力的9门课程,《企业目标规划》、《六级组织架构优化升级》、《岗位工作分析与评估》、《薪酬方案设计八步走》、《三维绩效管理》、《数字化晋升机制》、《绩效辅导及面谈技巧》、《员工关系管理》等,培训场次100多场,培训满意度100%,并能熟练运用战略地图、BSC、swot、OKR、KPI、海氏岗位价值评估法等各种管理工具赋能各级管理者。
毛老师希望,在人力资源管理领域,只要我们前行的方向一致,我愿意为同行的你背负行囊,实现我们不仅要增长,更要成长!
【授课风格】
专业性强:凭借前瞻性的人力资源管理理念、系统化的人力资源知识体系,精湛的专业技术、过硬的实操技能、成功推广的实战经验,成为企业人力资源管理领域的管理教练;
实用落地:凭借十八年以上人力资源管理的工作经验、成功案例资源,成为管理实战、实操、实用、实施专家;
引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。
对症下药:找出问题原因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔;量体裁衣设计,落地实施。
【主讲课程】
薪酬绩效
《三维绩效管理》
《KPI绩效管理》
《绩效辅导与面谈技巧》
《企业目标规划》
《薪酬体系设计与优化》
人才管理
《企业组织架构优化设计》
《岗位工作分析与评估》
《人才精准招聘》
《数字化晋升机制》
【部分咨询案例】
序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 成果 |
1 | 荣桦汽贸 (2021.11-2022.5) | 人力资源系统(薪酬、营销团队晋升机制、绩效考核三个模块) | Ø 各业务线薪酬结构的优化设计 Ø 绩效考核数据化管理,绩效管理逐步落地 Ø 营销团队裂变,员工晋升通道全面打通2022年销售业绩目标达成率122% Ø 2022年利润额目标达成率:122% |
2 | 鑫源温控集团 (2020.1-2020.8) | 组织系统(导入目标制定与分解、业务流程梳理、组织架构优化、薪酬调整、绩效升级、晋升机制的打通) | Ø 凝聚人心,降本增效,提升组织效能 Ø 月均销售额同比达成 116% Ø 月均净利润同比达成 158% Ø 人均销售额同比达成 128% Ø 人均净利润同比达成 227% |
【服务客户】
传统行业:新都电器、中智集团、金达户外、环富盛龙庭房产公司、易世达世代百货超市
教育行业:万学海文教育科技(北京)有限公司、巨人学校
电商行业:美团网、德尔网络
软件行业:用友集团、祺瑞升科技
【学员评价】
毛司禾老师课程总会给我们带来很多启发和思考,尤其在解决问题的效率与思路方面。他不讲空话、套话,只讲痛点,只谈问题。
-----环富盛龙庭房产公司总经理 李纲
毛司禾老师的战略绩效管理课程的讲授逻辑清晰、要点明确、简单易理解,操作性强,对我们的帮助很大,让我们落地绩效更加有信心。
-----祺瑞升软件公司CTO 梁达
毛司禾老师简直就是一个诊断医生,每次培训通过“望、闻、问、切”对企业的问题与痛点进行全面体检与评估。找出原因之后马上对症下药,给思路给方法给工具。她不是为了培训而培训,而是通过培训来解决企业实际痛点问题。
-----新都电器人力资源总监 赵博