张梓轩讲师简介
沙盘模拟培训专家
党政沙盘认证讲师
青年创业导师、浙江大学MBA
美国项目管理协会PMI会员、PMP
海康威视、吉利汽车经营模式研究专家
阿里巴巴某重点实验室特聘团队教练
上海交通大学、浙江大学特聘沙盘讲师
【现任职务】
现任浙江园旅学院执行院长，海康威视、吉利汽车经营模式研究专家，阿里巴巴某重点实验室特聘团队教练，上海交通大学、浙江大学特聘沙盘讲师，杭州市大学生创业导师，湖州青年创业导师，浙江理工大学创业导师，浙江旅游职业学院客座教授。
【讲师特色】
专注于沙盘培训，擅长智能制造经营模式、管理技能、团队建设、项目管理、执行力打造等课程，通过沙盘模拟，启迪学员感悟反思，持续改善企业绩效。授课案例丰富，善于引经据典，极具感染力。
【党建特色沙盘】
《重走长征路党政建设沙盘模拟》
《2021华东反攻战侦察兵红色党政沙盘》
【主讲课程】
《企业经营决策与管理沙盘模拟》
《企业战略管理与决策沙盘模拟》
《卓越团队领导力提升沙盘模拟》
《卓越团队执行力打造沙盘模拟》
《跨部门沟通与协作沙盘模拟》
《高绩效团队建设与管理沙盘模拟》
《卓越项目管理实战沙盘模拟》
《目标分解与计划管理沙盘模拟》
【老师常驻地：中国·杭州 】
主讲老师：张梓轩
Lecturer：Evan Zhang
世界咖啡课程培训方案
【课程主题】 世界咖啡课程
【授课形式】 团队分组 情景演练 案例研讨 讲师点评
【学员对象】 企业中高层、部门经理或负责人、管理层、团队成员
【培训人数】 36-60人
【培训时长】 1天
世界咖啡以全新的角度把对话当做一个核心流程的行动学习方式，团体和组合可以透过对话去改变周围的环境，催生有助于成功的必要知识，解决组织真实工作问题，如：我现在就是业绩不行！哪里不行？现象是什么？原因是什么？假象是什么？真实是什么？我能做什么？……
我该怎么做？什么时候做？谁来做？谁监督？
核 心：汇聚众人火花，开启智慧之门；问题分析的关键维度
方 法：汇谈，就是在探索；问题树、鱼骨图
跨 界：世界咖啡适合探讨有深层意涵的事情，他可以用来探索主题的意义，通过团队的力量，用跨界的方式，达到解决问题的目的。
本课程设计的出发点是在深入了解世界咖啡的基础上，本课程设计的出发点是在深入了解世界咖啡的基础上，如何让企业培训人员在世界咖啡这门深度汇谈的工作坊中掌握问题分析的方法和步骤；掌握问题解决的原则、方法和策略。在分组谈话的过程中，参与者不仅仅是表达自己的看法，更重要的聆听对方讲的话，然后透过连接重新组合，找到全新的观点或从来没有发现过的盲点，提高个人和团队的解决问题技巧，提高团队决策能力。
世界咖啡课程大纲
一、世界咖啡应用领域分析
二、世界咖啡汇谈问题设计与注意事项
三、世界咖啡项目设计与应用
四、相关工具：团队列名\ORID\思维导图
五、世界咖啡应用注意事项
六、现场练习：世界咖啡项目设计与应用演练
该部分四个问题由企业提前1周提出，例如：
1）企业2022年的整体目标制定方案
2）销售部门2022年 目标制定方案
3）财务部门2022年目标制定方案
4）人力资源部门2022年目标制定方案
学员 4~8 人分坐于桌旁。
课程名称：《沙漠掘金-团队协作》
这是一次神奇的淘金之旅， 一路上， 机遇与挑战并存； 荣誉与风险相伴。
时刻考验着我们团队的智慧、决策、计划、沟通与执行的能力， 是折戟沉沙还是满载而归？
让我们拭目以待！
十九世纪初，有人在某国人迹罕至的地方意外地发现了一座矿藏丰富的金 矿，并把这个地方取名为大山，消息传出后，很多人组成了掘金队，他们来自不 同国度，
目的只有一个，就是挖掘到尽可能多的金块。
今天，诸位在培训师的带领学员同样也进入神奇的沙漠寻金的情境中。我们将被分成若干个探险小分队，每支探险队都将得到相同的预备金，用于购买本次探险的物资：
如帐篷、指南针水和食物等。牵上骆驼，我们在大本营一声令下出发， 大家分头行动，各自规划线路。
当我们来到这一区域的时候，发现这个地区是一个地形复杂，气候恶劣的沙漠地区，要想到达大山，必须要穿过这片大沙漠才有可能，而且，从现在开始，
还有25天此地就要进入冬季，在冬季没有人可以在沙漠里面存活，因此，必须 在第25天之前走出沙漠，否则将被困死在沙漠里。
在前行的路上我们会遇到种种的考验，是寻找安全的绿洲还是深入沙漠的腹地，是在
村庄中过夜还是到王陵里猎奇？机遇与挑战并存，荣誉与风险相伴。在沟通中达成团队的统一，齐心协力把握住我们的机遇。计划、执行、团结、推进！ 最后，
在这场掘金大战中，到底哪个队伍能挖到最多的金子回来？到底又有多少队伍能活着回来呢？凡夫畏果，菩萨畏因，一切都在于你的选择......
【授课形式】角色扮演 情景演练 案例研讨 讲师点评
【学员对象】企业总经理、部门经理等企业中高层管理人员、基层管理人员、后备管理人员、基层人员（特别推荐包括总裁和员工完整团队参与体验）
【课程人数】 36-100 人
【学时安排】 1-2 天
【课程目的】
《沙漠掘金》课程是针对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析找到解决方法的专业体验课程。透过项目的体验引 导，
发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，还能发现资源的配置不合理 造成团队或公司的资源浪费及破坏。
对于企事业高层管理者可以验证管理思想，管理方法；构建战略纵深思维，注重企、团队长远发展;洞察市场，理性决策；
对于中层管理人员还可以提升领导力和执行力，了解组织运行流程，协助公司在管理、销售、沟通等方面，提高工作绩效；
对基层员工增强对企业的归属感和主人翁责任感，提高员工综合素质，站在 全局角度，换位思考。
【课程收获】
1、团队成员对团队总体目标的认同。
2、合理配制团队内部有限的资源以获得团队总体利益的最大化。
3、体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用。
4、如何在团队中建立与发挥领导力。
5、了解部门之间的冲突所产生的影响以及跨职能部门团队合作的方法。
6、建立起员工为了改进企业整体业绩而解决问题的承诺。
7、将培训中的概念和想法运用到自己的实际工作当中。
跨部门协作-联合国沙盘模拟培训方案
【课程主题】 跨部门协作-联合国沙盘模拟
【授课形式】 角色扮演 情景演练 案例研讨 讲师点评
【学员对象】 公司总经理、中高层管理人员、职能经理、项目经理、产品经理、团队成员
【培训人数】 24~60 人
【培训时长】 1 天
沙盘起源于军事，是高级指挥官模拟战场地形，研究敌情，组织作战方案，进行战略部署的工具，具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。
《模拟联合国》沙盘课程的教学形式新颖、独特能够将商业中的管理通用技能融入其中，是一个检讨和增进团队特别是其管理者之跨部门沟通与协助的情景模拟项目。
通过本课程，了解彼此沟通风格，提升自我沟通调节及与不同类型成员的沟通力，建立有效的沟通机制和氛围，避免信息在产生、传递与接收中的障碍，学习有效沟通的方式和方法，通过模拟体验与反思，提升沟通技能，使学员学会通过沟通达成双赢，并且如何把双赢做到最大化。
学员在理性和感性的交替中，寻找跨部门沟通的解决之道，具备科学、有效的跨部门沟通能力，帮助管理者理解良好的沟通与协作能更好的达成工作目标，从而推动团队绩效的提升与组织的持续发展。
Ø 体验：“在参与中学习”，充分参与团队管理过程，体验本身就是价值。
Ø 认识：”在感悟中学习”，由转变认知到转变态度，再到改善行为模式。
Ø 反思：“在错误中学习”，发现团队与个人特长与不足，及时调整方向和结构。
Ø 应用：“在应用中学习”，自发感悟反省，自觉改善应用，长期保持效果。
【跨部门协作-联合国沙盘模拟 课程大纲】
² 沙盘引论
² 沙盘推演规则和任务
² 团队组建
² 沙盘推演
² 沙盘推演结果分析
【案例：结构影响行为】
第二章 赢在团队协作
团队新解：Team
团队和群体
【案例：天下无贼、黑手党教父】
高绩效团队的特点
团队行为曲线
团队发展的四个阶段
【案例：梦幻组合、F1赛车场】
跨部门沟通的个人障碍
跨部门沟通的组织障碍
冲突形成的原因
鼓励建性的冲突
处理冲突的五种策略
第四章 高效跨部门沟通的措施
人际关系沟通风格示意图
跨部门沟通的原则
沟通的升级原则
信任与沟通的关系
沟通视窗的应用
高效沟通的措施
【案例解析：跨部门沟通清单】
第五章 创造优秀的团队文化
优秀团队文化的核心
优秀的团队文化是一种宗教
培养团队精神
优秀团队精神的表现
绩效是检验团队成败的唯一标准
【案例：阿里巴巴平头哥团队】
关于战争的讨论
1）回顾目标
2）评估结果
3）分析原因
4）总结规律
资源： 硬性资源&软性资源
讲师点评，引领学员对问题做出有效结论
【结束案例：THE BUCK STOPS HERE】
准备材料：投影仪、无线麦克风、书写白板、白板笔、A1 白纸若干张、计算器 6 个、钢笔、铅笔等。 教学所需的课件、学员手册、沙盘、报表、工具等由讲师提供。
教室布置：场地面积以方便学员沟通交流为宜；课桌拼为方形，桌面应为平面；6 组错开排放，每组学员 6~8 人分坐于桌旁。
