孟宗义讲师简介:
酒店餐饮资深培训师、自由撰稿人。
作为从酒店人转化、成长起来的行业培训师,对自身的行业有着太多的亲身经历、案例事件、经验教训,及切身的心德感悟。
时任酒店高管期间,就出版了长篇小说《子夜大酒店》(中国文联出版公司),系我国第1部由酒店人创作的,反映自己行业的长篇小说。
在近30年漫长的酒店管理工作中,从主管到部门经理、高层总监;人一个酒店到经历多个酒店。从酒店的内训师再到专业的培训师。一路磨爬滚打、累积了丰富的酒店工作阅历、管理方式以及员工培训经验。
作者将多年的酒店管理、课程培训、实施落地诸方面内容,再一次进行细腻梳理、复盘、提纯。使其架构化、立体化。打造出一套系统的、非常适合酒店业员工实际的,系列培训原创课程:《大饭店四个核心议题经典培训课程》【已版权登记】
《大饭店四个核心议题经典培训课程》的产生
创作灵感:十几岁从事酒店业;三十五岁出版写酒店人的长篇小说;五十岁后担任酒店高管。
丰富的经历、太多的故事、难忘的教训,是我创新酒店故事化培训的灵感。
创作目的:让酒店人找到自己真正满意的培训师;让酒店的行家里手培训自己的伙伴;
让酒店的培训省事、省心、省力,不再花冤枉钱。
作品的独创性:框架成体系、板块函盖广、议题颗粒化,可根据客户当下需求,极具问题针对性,快速生成靶向培训套餐,使培训效果做到真正落地。
主打课程:
《酒店餐饮业明厨亮灶的精细化管理》2天
目前酒店餐饮业竞相导入的首选项目课程
《经理人如何把控企业的盛衰成败》2天
解决酒店管理层问题及现状的系统课程
《金牌员工必备的职业化操守与素养》2天
解决酒店员工职业化素养提升问题课程
《绅士与淑女的优雅气质是如何养成的》2天
解决员工礼貌、礼节、礼数问题课程
备选课程
《酒店安全培训》
《情绪管理培训》
《靠结果生存》
课程特色
一题一画一演绎,极强的现场视听效果
课程每一个文字标题,都精心匹配了一幅生动的ppt(bbp)视觉画面。一幅ppt只配一个醒目的主题句,结合清新醒目的视觉图画,使学员能够启动最佳的“工作记忆”。印象深刻,难以忘却。讲授者也可以,根据现场受众实际情形,采用灵活、生动的扣题脱稿发挥。让故事性、案例性、教训性的内容深值于听者的内心。
培训的的实效性
酒店人自己的实训教练,能够在培训过程中,边培训,边采取介入式的培训+指导+咨询的方式。尽全力帮助企业,更好地让一次培训产生令人满意的附加值。
【讲授】一题、一画、一解说的新颖呈现
【提升】边学、边做、边落地的显著改善
【行动】省心、省力、省投入的审慎选择
我们的酒店迎来了冬天,尤其是在疫情的严寒中,酒店门庭冷落困境重重。我们要像老鹰那样,既不能消极被动地“等死“,更不可畏于不堪重负境遇只求“速死”,而是对自我进行一番洗心革面的“蜕变”——为了生存、为了胜利,我们别无选择。
培训客户:
桃园-美莎国际酒店 桃园餐饮 王府至尊酒店、同利大酒店 田园食府 田园颐宾楼 蜀久香酒店 滇菌香膳养山房 外婆桥餐饮有限责任公司 嘉和商务酒店 嘉和国际酒店 电信营业大厅 数字电视客务部 银海大酒店 客悦大酒店 大通宾馆
创作目的:让酒店人找到自己真正满意的培训师;让酒店的行家里手培训自己的伙伴;
让酒店的培训省事、省心、省力,不再花冤枉钱。
创作灵感:十几岁从事酒店业;三十五岁出版写酒店人的长篇小说;五十岁后担任酒店高管。
丰富的经历、太多的故事、难忘的教训,是我创新酒店故事化培训的灵感。
作品独创性:框架成体系、板块函盖广、议题颗粒化,可根据当下需求快速生成靶向培训套餐。
酒店培训师孟宗义课件包
【讲授】一题、一画、一解说的新颖呈现
【提升】边学、边做、边落地的显著改善
【行动】省心、省力、省投入的审慎选择
原创研发课程:
酒店精细化管理 | 酒店管理层培训 | 酒店职业化培训 | 酒店职业伦理培训
特点/背景:
酒店人写酒店的故事;酒店人说酒店的事情;酒店人做酒店专业的事情、酒店培训师培训酒店的人----如果你是一位酒店老板,你说呢?
《金牌员工是如何修练与精进的》
本课程以“我”做为一名普通员工这一独特视角,深刻阐述如何拥有自己的“职业化操守”这一核心命题,从职场的【磨励与精进】、【尊重与服从】、【责任与担当】、【行动与结果】四个基础性的行动学习导入。以视觉形象化、故事案例化、教训反思化、自我印证化等多种形式与手段。将员工融入自己“这一个”的真实角色与氛围中,并使其深刻地聚焦于自我——如何激发起自身的动力,学会刻意地提升自己内在的职业化素养,进而扩展到打造适应于时代的职业化团队。《职业化人格的操守与精进》是一个系统的主题课程,既适合于管理团队培训,也更适合于全体员工培训;既可以系统式培训,也可根据需求,单独选取某一单元主题,进行专题扩展培训。本课程是2021最新迭代与更新的原创研发课程。其实战性、针对性、落地性,必将得到课后的真实印证。让我们全力以赴,以一名员工的角度为故事导入,从而调动全体员工“职业化人格的操守与精进”.这一行动学习的极大动力。