曾贝贝老师 职业发展教练
10年世界500强企业工作经历
6秒情商解锁情商教练
创问中国教练中心专业教练(全国最大的教练中心)
美国认证协会(ACI)注册国际高级职业培训师
美国认证协会(ACI)注册国际生涯发展规划师
曾任:湖北探索生涯智能教育科技有限公司丨运营中心总监
曾任:联邦快递(中国)有限公司上海分公司(世界500强)丨客户经理
国际演讲俱乐部(Toastmaster)-上海、武汉俱乐部主席、中国D85大区导师体系总负责人
联想、美克美家、马士基、仁恒物业等企业长期特邀职场发展领域讲师
擅长领域:高效人际沟通、压力情绪管理、职业素养修炼、职业生涯规划……
实战经验:
曾老师10年来致力于职场效能发展领域,擅长根据企业员工的现状,从职业技能、职业规划、职业员工心态等角度进行全面分析,制定针对性的解决方案,并采用独特的“教练式”培训方式,最大化助力培训实践落地。曾服务过联邦快递、马士基、美克美家等40多家企业,输送了2000多名优秀储备人才,并帮助上千位员工走出职场心态的困惑,提升绩效。
01-组织绩效提升:曾老师已成功为2家企业优化内部制度,并进行专业性的培训,成功助力企业业绩增长。
▲曾为联邦快递(中国)有限公司武汉分公司大客户部门优化物流运输、服务流程,并针对性提供《高效沟通和冲突管理》《非暴力沟通技巧-打造和谐职场人际关系》《幸福职场:情绪压力管理》等系列课程赋能,帮助部门成员强化职场核心竞争力,同时为维护大客户,深度挖掘新客户奠定了基石
▲曾参与联邦快递(中国)有限公司上海分公司年/季/月度销售计划和具体实施方案的制定,,梳理了公司的销售激励制度,代理商管理制度等,并对内部员工进行《教练式沟通管理》《销售就是要会讲故事》《右脑思维——用故事玩转职场》等课程赋能,迅速提升其销售能力,助力业绩平均达成率高达120%
02-组织精英人才培养:曾老师已成功为企业输送了2000多位优秀的储备人才,成功助力企业解决人才稀缺问题。
▲曾为联邦快递(中国)有限公司上海分公司设计【联邦故事官】项目,通过“故事反应盒之英雄之旅”、“故事演讲力”、“故事思维向上汇报”等系列课程的赋能,为200+位经理和300+位基层员工提升在职场中的故事表达能力,助力其塑造职场影响力。
▲曾为美克美家针对性制定【与教练对话】项目,为全国20+家门店的顾问、店长进行《教练式沟通管理》,《教练沟通技巧》等针对教练技术的赋能课程,全面提升沟通和管理能力,为企业输送500+位优秀的储备管理人才
▲曾为探索生涯教育科技有限公司打造【幸福职场】项目,为全国100+所加盟商进行《幸福职场:情绪压力管理》《转动你的生涯三叶草——职业生涯规划》等系列课程轮训,助力员工找到职业定位,激发职业活力,从而提升职业幸福感,同时为企业输送近400+名优秀人才
部分授课案例:
★ 曾为联邦快递(上海、武汉)讲授《右脑思维——用故事玩转职场》《教练式沟通管理》《高效演讲与表达——把当众说话变成影响力》等课程,累计12+期。
★ 曾为美克美家讲授《教练式沟通管理》《非暴力沟通技巧——打造和谐职场人际关系》《高效演讲与表达——把当众说话变成影响力》等课程,累计10+期。
★ 曾为探索生涯教育科技讲授《教练式沟通管理》《幸福职场——情绪压力管理》《右脑思维——用故事玩转职场》等课程,累计8+期。
★ 曾为仁恒物业讲授《非暴力沟通——打造和谐职场人际关系》《右脑思维——用故事玩转职场》等课程,累计8+期。
★ 曾为安居乐业物业讲授《结构性思维》《右脑思维——用故事玩转职场》《转动你的生涯三叶草——职业生涯规划》等课程,累计7+期。
★ 曾为金地物业集团讲授《结构性思维》《右脑思维——用故事玩转职场》授《非暴力沟通——打造和谐职场人际关系》等课程,累计6+期。
★ 曾为侠特电子商务讲授《非暴力沟通——打造和谐职场人际关系》《教练式沟通管理》《右脑思维——用故事玩转职场》等课程,累计6+期。
主讲课程:
《EQ罗盘——五维情商修炼术》
《幸福职场——情绪与压力管理》
《高效演讲与表达——把当众说话变成影响力》
《右脑思维——用故事玩转职场》
《职场人的利器——结构性思维》
《转动你的生涯三叶草——职业生涯规划》
《教练式沟通管理》
《非暴力沟通技巧——打造和谐职场人际关系》
授课风格:
▲ 有趣:坚持不让学员上无趣课堂的教学理念,教学风格风趣幽默、深入浅出、旁征博引、寓教于乐。充分运用多种角色扮演、情景演练,案例讨论等教学方法让学员在愉快的氛围中学习到干货。
▲ 有料:坚持“以学员为中心”,授课内容“三有”原则:有内涵,有高度,有深度的。保证授课层次清晰,条理性、互动性、逻辑性强。
▲ 有用:坚持别人都讲的,我们不讲;无法验证的,我们不讲;不能指导实践的,我们不讲。只讲实实在在能给学员带来利益与收获的知识与技能。
▲ 有效:坚持有效训练,助力企业发展,坚持以结果为导向,在培训过程中充分调动学员的积极性、参与性,将理论与实际有效结合,让学员收获满满。
部分服务过的客户:
服务行业:联邦快递(中国)有限公司、美克美家家居连锁有限公司、马士基中国有限公司、武汉顺丰冷运供应链有限公司、京东物流运输有限公司武汉分公司、蒲洋物流上海有限公司等
制造行业:联想(上海)有限公司、安道麦股份有限公司、国药控股武汉有限公司、霍尼韦尔(中国)有限公司、上海罗氏制药有限公司、上海诺华医药科技有限公司、辉瑞国际贸易(上海)有限公司、乐鑫信息科技(上海)股份有限公司、侠特电子商务上海有限公司、徕博科医药研发(上海)有限公司、桑迪亚医药技术(上海)有限责任公司,上海皓元医药股份有限公司,东芝(中国)有限公司武汉分公司等
物业行业:武汉安居乐业物业管理有限公司、仁恒物业服务管理(中国)有限公司、金地(集团)物业等
其它:上海众家文化传播有限公司、探索生涯教育科技有限公司、武汉体育学院、湖北经济学院法商学院、蓝马会汽车经理人协会等
部分客户评价:
老师的《教练式沟通管理》课程,真的很实战,采用引导式的培训方式打开我们的思路,让大家共同创造学习的场域,现场收获满满,怪不得我们内部领导一致在向大家推荐这门课程。
---联邦快递 赵经理
老师的《右脑思维——用故事玩转职场》课程,形式非常新颖,而且非常有趣。上课前,以为故事和职场关系不大,上课后发现,职场运用到“故事”的地方真的太多了,在课程中老师教了很多种讲故事的方法和技巧,真的是学了就会用,这技能真的好棒!
——联邦快递 何经理
老师的沟通课运用的都是和我们企业行业贴近的案例,每次做练习的时候,都特别都有代入感,学习后,能立刻将所学知识进行练习,并且能够让我们很好的运用到实际的工作当中,帮助我们解决了很多以往解决不了的难题。
——仁恒物业服务管理 涂经理
老师讲的情绪与压力管理课上有介绍很多工具,这些工具都好实用,可以很好的让我们认识自己,改善情绪,舒缓压力,而老师还对应给出简单有效缓解压力的建议,非常专业,考虑周全,让人感到很放心稳妥。
——探索生涯教育科技 周经理
老师讲的情绪与压力管理的课课程内容非常好。老师很有亲和力、和学员打成一片,亲切随和得就像身边的大姐姐,在课程中老师也会用一些实际职场中的案例来进行讲解,很有共鸣,让我们在了解情绪和压力的同时,也让我们更正确的对待“他们”,接纳自己。
——安居物业管理 王经理
老师讲的《右脑思维——用故事玩转职场》课程实在太有趣了!让我们沉浸在思维转化与故事探索的乐趣之中,不仅学习了知识,还是在各种不同的活动中体验到如何运用这些知识,即学即用,太棒了!
——乐鑫科技 刘经理
老师讲的演讲课,干货非常多,能力很强,思维镇密,逻辑感清晰。而且很有感染力,让我们都沉浸其中,原本是非常害怕演讲,觉得自己讲的不好就害怕讲。上了老师的课后,信心满满,还在课程最后进行了展示,感觉很棒!
——国药控股 刘经理
转动你的生涯三叶草——职业生涯规划
课程背景:
对于企业的每一位员工来说,都期望事业成功。然而,许多人陷入了迷茫和困惑:事业的成功,并非人人都能如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?未来的道路该怎么走?伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什么,更不知道该如何去做。
本课程旨在帮助学员明确职业规划、突破内外障碍、激发内心潜能、实现自我价值,掌握有效的方法和工具,具备对自己的过去、现在和未来重新审视和评估的能力,并能不断调整自己、修正可执行的计划,为自己不同的人生阶段创造*的成就感和满足感。
课程收益:
◆ 学会使用黄金圈、情感扫描、三方评估方法进行自我检视
◆ 用HWPL仪表盘设计自己的生涯
◆ 识别自己的职业兴趣,并绘制兴趣星空图
◆ 找到自己的能力金字塔,并绘制职场CUP表格
◆ 能搭建自己的工作意图塔,找到职业内驱力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业基层员工
课程方式:
● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好
● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好
● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好
课程大纲
导入:打造最佳职业状态(生涯三叶草)
1. 兴趣
2. 能力
3. 价值
第一讲:转动“生涯三叶草”——打造完美职业
一、三种职场发展检视工具
1. 黄金圈法则
2. 情感扫描
3. 三方评估
二、自我探索三大“利器”
1. 乔哈里之窗
1)公开区
2)盲区
3)潜能区
4)隐藏区
2. 分享与提问
1)真诚分享
2)问题类型:开放式vs封闭式
3. HWPL仪表盘
案例:王志东、丁磊
练习:开放式问题练习,编写个人HWPL仪表盘内容
第二讲:生涯三叶草之兴趣——职场也能做喜欢的事
一、“兴趣强度”金字塔
阶段一:感官兴趣
阶段二:自觉兴趣
阶段三:职业兴趣
阶段四:人生志趣
二、兴趣管理三原则
原则一:一定要区分欲望和兴趣
原则二:兴趣是“好老师”,但不一定是“好老板”
原则三:把兴趣整合到职业和生活里
三、兴趣能力四象限
象限一:不喜欢但有能力-谋生
象限二:不喜欢也没能力-盲区
象限三:喜欢但没有能力-爱好
象限四:喜欢且你有能力-职业
四、兴趣和当前工作不符的4个应对策略
策略一:把兴趣培养成职业
策略二:把兴趣整合进职业
策略三:家庭分工,一个赚钱,一个发展兴趣
策略四:把兴趣安放到自己最后一段职业生涯
五、兴趣地图,持续找到热情领域
1. 基础版兴趣地图
类型一:理念型
类型二:管理型
类型三:研究型
类型四:技术性
2. 升级版兴趣地图(霍兰德六型)
1)E-企业型
2)S-社会型
3)I-研究型
4)R-实际型
5)A-艺术型
6)C-传统型
案例:某物流企业渠道经理
练习:绘制你的兴趣星空图
第三讲:生涯三叶草之“能力”——发掘优势能力助力职场加速
一、素质能力:比其他能力更能预测职业成功度
1. 组织更加看重素质能力
2. 素质能力可以迁移
3. 素质能力结构,可以很好地预测职业定位
4. 胜任力是可以可塑造的
二、能力结构:找到最佳职场路径
1. 能力金字塔
1)一线执行者:学习思考和人际互动
2)中层管理者:业务推进和团队管理
3)优秀领导者:组织引领和自我驱动
2. 专家型or管理型
1)管理型路径:从金字塔右下角一直往上走
2)专家型路径:从金字塔左下角开始突破
三、能力杠杆点:设计核心竞争力
工具:CUP
案例:便利蜂和711
案例:VIPKID运营人员
练习:编写个人CUP表格
第四讲:生涯三叶草之“价值”——做个在职场有定见的人
一、价值是持久内驱力的来源
1. 外驱力
2. 内驱力
二、驱动力3. 0时代:人们为何工作
——1. 0时代:生存恐惧
——2. 0时代:追求奖励与躲避惩罚
——3. 0时代:自我实现
1)自驱力一:自主
2)自驱力二:精专
3)自驱力三:意义感
三、如何应对职业空虚感,找到职业价值
1. 重新定义工作意义
2. 重燃自己的内驱力
3. 工作为了自我创造
四、工作意图塔:搭建职场动力系统
1. 意图四层塔
1)当前行动
2)工作目的
3)人生目标
4)生命意义
2. 内在动力系统三部分
1)顶层:人生力量发动机
2)中层:工作意图塔
3)底层:燃料
3. 搭塔时注意小贴士
1)上行大胆,下行务实
2)梳理不明,来回多次
3)搜集反馈,自己决定
案例:杜拉拉升职记
练习:搭建自己的工作意图塔