魏巍老师 企业员工内驱力提升专家
常驻地:大连
【资质背景】
生涯规划咨询师
8年销售管理经验
企业员工内驱力提升专家
国际WMECA认证催眠师
课程综合满意评估90分以上
国际CCEU-ICF优胜教练式经理人
CIPMT英国国际管理工会职业培训师
辽宁师范大学、大连大学、大连民族大学等院校特聘讲师
【从业履历】
销售管理出身:8年的销售管理经验,曾招收并培养了百余名培训师。销售管理经验使其在培训设计与实施上更多地从学员角度出发,因此无论是课堂反馈还是培训后续的效果反馈都让客户十分满意。
培训管理出身:曾任职于上市公司培训经理岗位,在岗期间通过培训的管理及改革,使得业务绩效得到了显著的提升。
【授课特色】
实战性——课程设计结合客户需求出发,课堂之内掌握课程技能,课后可立即使用。
系统性——课前进行系统地调研进而进行系统地课程设计,课程内容为闭环思维让学习无断层。
互动性——课程进行多维度内容开发,游戏、案例模拟、演练等多样化教学,让课堂生动有趣。
情景性——课程内容结合企业实际、工作情况进行场景化演练,让所学知识场景化。
权威性——结合企业实际情况进行有效地导入,引用国际先进成果和授课方式。
【培训风格】
生动活泼,引人入胜——课程生动有趣,形式多样,学员进场在学习过程中忘记时间。
案例模拟,身临其境——通过案例模拟学习知识及技能,瞬间掌握要点,便于日后应用。
引发思考,深入内心——学员有更多的思考机会,让知识不只是是讲授而是学员自己思考得来。
结果导向,实操落地——重要的知识及技能在课堂上便能掌握,课后可以更加自如地应用。
【主讲课程】
《如何提升员工内驱力》1~2天
《情景模拟之沟通技巧提升》1~2天
《开心生活•快乐工作——情绪、压力管理》1天
《成为一名有成就感的销售员》1~2天
《像国王一样演讲》2天
【经典案例】
2020-2021年受邀为工商银行大连市分行讲授《如何提升员工内驱力》课程。魏老师以个人未来发展为中心、以个人价值体现为抓手,就目前金融行业现状结合学员自身发展、价值观体现相结合,帮与学员理清自身价值观,结合面临的困难及问题,分析问题产生的根本及原因,最终找出解决问题的办法。历届学员表示课程舒缓了很长一段时间带来的问题困恼,同时增进了与同事们间的关系,让自己对未来的工作更加有动力。培训生动活泼,思考性较强,让自己对未来有了更大的信心。
2019-2021年间受亿达信息科技公司邀请,魏巍老师分别为深圳、成都、大连的管理团队进行《沟通技巧》课程讲授,与管理者们分析作为管理者如何对上、对下、对部门、对客户进行高效地沟通最终达成较为和谐的局面,课程以情境模拟为主要手法,分别分享了:向上级汇报如何具备管理者思维,多角度、高站位地考虑问题,并注重结果呈现;向下级分配事务时如何更加清晰、明了让任务分配不出现理解偏差;跨部门沟通时,如何保持良好氛围,并取得最佳效果;与客户沟通时如何在保持自己立场同时又能达成多赢局面。培训结束后一个月,培训经理特意发送信息告知,本次培训课程让学员们达到了行为改变的程度,学员的直属领导们专门告知培训经理类似的培训期待还要多多进行。
2020至2021年间受邀为国家电网进行《从0到1培训师养成记——培训师培训》课程。在培训中,魏老师深入地解读了成为培训师的初心,即“影响他人做积极性地改变”,培训师不只是一份看似光鲜的职位,更是台下需要花费更多时间、精力去成长和自我完善的职业。同时,培训师需要花费更多的时间与学员和客户交流需求,结合需求进行课程设置、进行授课才是优秀培训师需要遵循的目标。带着这些宗旨,魏老师继续带领学员们开启培训师之路,从需求调研,到课程设置,从课程效果评估学习到课程模块设计,从多维度内容开发到案例设计与编写,从PPT研发与设计到课前细节准备,从课堂互动练习到课间效果把控,从课堂效果调动到课后效果评估,最后到下次课程内容调整等角度,带领未来的培训师们按照培训师调研需求、设计课程、课程准备、课程讲授及效果评估的几个方向进行了系统的学习,并且在课堂上给了学员们充足的练习时间,大部分学生课程结束后便可以进行培训授课。课程结束后,学员纷纷表示,自己能够从小白到可以讲授一门2小时左右的课程了,特别开心,企业也期待老师日后可以为企业培养更多的培训师,为此,还专门聘请魏老师为企业录制了线上的培训师培训课程,供更多的人进行学习。
【主讲课表】
序号 | 课程内容 | 课程大纲 | 课程对象 | 课程时长 |
1 | 员工内驱力提升 | 课程特色:多维度形式课程讲解+愿景期待+我的行动计划 1.鸡尾酒会:重新认识大家的喜好及其他信息; 2.通过游戏共建出团队能够达成目标的原因,让大家学会思考如何在工作中继续保持这一特征同时营造这一氛围; 3.三叶草模型了解自己所处的卡点及解决办法; 4.通过能力模型学会成长办法; 5.旋转木马共创解决部门及公司困境; 6.愿景企盼:为明年的自己写信; 7.我的行动计划:若想变得更好,未来一个月内如何行动,同时确定监督人及反馈时间。 | 各阶层员工均可 | 1~2天 |
2 | 沟通技巧 | 课程特色:实验+案例分析+经典理论分享+工作实操工具分享 1.确定沟通的目的; 2.通过实验解决与我何干的重要性; 3.通过理论模型学习与上级沟通产生不畅的原因,并给予方法指导; 4.通过案例学习与上级产生分歧后的解决办法; 5.沟通视窗解析学习与下属沟通办法; 6.工作工具分享:“报、联、商”任务分配法;Q12员工日常关爱及管理办法;员工绩效面谈表格及使用办法; 7.兴趣岛了解自己认知他人,明确人与人之间的差别,学习与不同类型的人进行沟通的办法; 8.通过游戏学习跨部门沟通; 9.通过卡诺模型梳理与客户沟通秘笈; 10.第三选择学习与他人产生意见不统一时完美的解决办法。 | 中层、基层管理者 (通用管理类课程) | 1~2天 |
3 | 从0到1培训师养成记 | 课程特色:课程学习场景化,让学员按照一名培训师进行课程设计到课程效果评估的顺序学习,同时结合大量演练让学员课程结束即可至少讲授一门课程。 1.如何进行课程调研及课程结构设计; 2.如何进行多维内容开发; 3.如何进行案例创作; 4.如何将所设计内容进行PPT制作; 5.如何进行课程呈现,现场的注意事项; 6.如何克服紧张; 7.怎样进行课前准备; 8.如何进行课程效果评估; 9.学会课程复盘及再设计。 | 要成为培训师的人群 (培训技巧训练课程) | 2~5天 |
4 | 像国王一样演讲——演讲与表达 | 课程特色:多维度授课方式进行讲授+现场演练 1.开场的重要性; 2.开场的8种办法; 3.自我介绍的独特设计; 4.演讲的结构; 5.演讲的主体设计; 6.演讲结尾的独特设计; 7.演讲中的细节把控及克服紧张的办法; 8.演讲内容的呈现方式; 9.如何行成属于自己的演讲风格。 | 管理团队、销售、运营 (演讲与表达通用技能类课程) | 2天 |
5 | 开心生活快乐工作——压力、情绪舒缓课程 | 课程特色:通过测评+思考+减压练习让人学会思考,进而愿意放下一些不必要的烦恼 1.心理小测试——你的情绪状态; 2.重新认识自己; 3.心理状态与心理症状的区别; 4.身体疾病与情绪的关系; 5.如何认知自己的情绪; 6.心理OH卡之多维度人生; 7.如何拥有阳光心态? | 各岗位均可 (员工心理关爱通用类课程) | 1天 |
6 | 成为一名有成就感的销售员 | 课程特色:没有过多理论结合案例与场景演练让销售从心出发,接受改变 1.鸡尾酒会之需求调研; 2.销售的重要性是什么; 3.你的销售可以为客户带去哪些好处; 4.学习梳理产品及服务优势的办法; 5.调研客户显性需求与潜在需求的办法; 6.结合客户需求及产品优势学会为客户进行规划进而梳理出属于自己的销售话术; 7.学会团队复盘的具体工具。 | 销售团队 | 1~2天 |
【服务客户】
国家电网、中国工商银行、鞍钢集团、大连市总工会、大连市旅顺口区总工会、大连市高新园区工会、大连广播电视台生活频道、大连市森林动物园、大连市交通局、大连市残疾人联合会、思科、HP(贵阳、大连)、拜耳、埃森哲、聚思鸿、柏德皮革(中国)有限公司、科睿特-C3i、冰山集团、崇达电路、野村信息技术有限公司、思佰益必智有限公司、亿达科技有限公司(深圳、成都、大连)、倍通信息咨询有限公司、大连中核凯利企业管理有限责任公司、芥末留学、大连信维科技有限公司、大连华宇软件科技有限公司、辽宁师范大学、大连大学、大连民族大学、大连东软信息学院等数百家企业。
和情绪做朋友
——开心度过每一天
社会发展如此迅速的当下,人的情绪也跟着急躁起来,办公室里不乏见到黑着脸的、摔东西的、唉声叹气工作的员工。如果在这种氛围下工作,时间久了的话,不但个人会越来越糟,如果一个团队里有这样一两个经常情绪不稳定的学员存在的话,那么整个团队的士气将会越来越低,工作效率也会越来越下降。因此为了避免这样的情况发生,一定要进行员工的情绪管理。
让员工意识到坏情绪对人的影响
交给员工一个解决不良情绪的工具
带给员工防止别人产生不良情绪的两个办法
让员工意识到哪些情绪发泄办法是职场禁忌
分享给员工4条培养良好情绪的方法
一、 认识情绪
1、 我的T桖衫(暖场及认识自己及他人特征)
2、 什么是情绪
3、 影响情绪的都有哪些因素
4、 不良情绪给人带来的影响
二、 如何解决不良情绪
1、 电影片段观看与讨论
2、 选择问题地图的分析
三、 如何安抚他人的情绪
1、 5步回答法
2、 3F法
四、 职场禁止存在的不良情绪
1、 见人就发泄自己的不良情绪
2、 不分场合的发泄自己的不良情绪
3、 不分人的发泄自己的不良情绪
五、 如何养成良好的情绪
1、 热爱生活(学会赞美——请你夸夸我)
2、 做自己喜欢做的事
3、 充实自己(三大黄金问题总结)
4、 学会宽恕