王峰老师 产品创新与研发管理实战专家
16年产品研发与管理经验
美国项目管理协会PMP®认证
产品经理国际资格认证(NPDP)
产品经理资格认证(NPDP)授权认证讲师(国内首批)
曾任:某超大型电子信息集团|高级产品经理、产品总监、研发所长
主导操盘项目:年度超过1600万台的全球产品平台规划、300+个/年的研发项目管理
独立研发:超过12个品类系列、32款产品,获得发明专利2项、实用新型专利14项、外观专利4项
出版书籍:《产品经理知识体系学习与实践指南》(NPDP认证的必学书集)
实战经验:
01-产品创新与研发管理方面:已成功为3家企业研发32款产品
——作为公司首位产品经理,主导产品规划,推出行业首个4K系列产品、并与理光&哈曼卡顿合作打造第二代4K新品,以及一经发布、销量暴增、单月销售额超过5000万的爆款型号产品。不断迭代产品,实现公司从年度销量不足万台到十几万台的“鸿沟”跨越。(产品生命周期:2017-2020年)
——作为系统主设计,主导公司首款塑料背板一体机产品开发工作,开创整机与模组结构设计同步开发数据交互设计的先例。(产品生命周期:2014-2015年)
——主导3D眼镜系列的结构设计工作,从框架式壳体、镜片最优布局切割方案、FPC最佳布局线路等方面入手,推陈出新,实现眼镜结构成本下降1200+万元(半年)。(产品生命周期:2012-2013年)
02-产品研发团队建设与管理方面:已成功培养近2000名优秀储备人才,授课场次近200场
——主导企业B2B产品线业务开展,从0开始组建团队、规划产品、渠道开拓,实现当年销售额超2000万,业务渠道覆盖全国。
——曾为中石油、中移集成、汇丰银行(中国)广州分行、成都高新区企业服务工作站、青岛高新区科技创新部、台州市创新人才特训营进行《产品创新与研发管理》、《项目管理》等课程,累计12+期。
——曾在北京、上海、天津、青岛等8个城市进行《NPDP产品经理》认证课程培训,累计超过1500名产品经理通过认证。
主讲课程:
《项目全流程管理》
《产品经理的四大核心技能提升》
《产品生命周期管理》
《产品创新与工具应用》
《产品开发团队管理》
《产品开发与管理》
授课风格:
专业性:知识系统化,结合丰富的项目案例,以解决实际工作中的痛点为目标落地性强!
趣味性:课堂有趣,深入浅出,善用故事、案例和互动把学习内容化繁为简,金句频出,让学员们收获知识的同时收获快乐!
部分服务过的客户:
中国石油天然气股份有限公司、中移系统集成有限公司、汇丰银行(广州)、斯坦德机器人、灵鹿智能科技有限公司、北京大森包装机械、天津卡达克汽车、广域铭岛数字科技有限公司、青岛盛雅琪纺织、青岛乾程电子、昌盛日电太阳能、台州高视通智能科技、浙江弘瑞医疗、浙江雅仕美医疗器械、泰莱医药科技有限公司、浙江台州市瑞玛科宝新材料科技有限公司、台州市柠檬天宇电机有限公司、临海市鸥巡电子科技有限公司、临海市云谱光电有限公司、浙江雅仕美医疗器械科技有限公司、元素六精密工具(浙江)有限公司、艾普科航空科技(台州)有限公司、武创智达科技(玉环)有限公司、温岭优尼声医疗科技有限责任公司、浙江力高泵业科技有限公司、台州豪伦汽配有限公司、临海市永恒汽配科技有限公司、行益科技、临海鸥巡电子、台州福兰克新材料、成都高新区企业服务工作站、青岛高新区科技创新部、台州创业创新学院等
部分客户评价:
我之前做互联网的,接触过产品经理这个岗位。对我们互联网公司来说,我们的平台就是产品,CEO就是最大的产品经理。我们以前就是小打小闹的野路子,老师今天讲的很详细,听完后我对产品经理的责任了解更深刻了。
——灵鹿智能 赵总监
听了老师的课,我很受启发,在于产品的研发和创新方面我有了新的认识,也学到了很多的方法和技巧,特别是老师所用到的很多的案例,跟我工作中所遇到的非常相似,也很好的解决了很多我以前没能解决的问题,实用性很强。
——浙江泰莱医药 王总监
学过了确实不一样,工作中,我从企业宣传的角度张嘴第一个就开始想使命愿景核心价值观;整理现有产品时候,就开始摸索着自己规划产品路线图,试着用波士顿矩阵来进行归类,最后合理规划预算。
——北京大森包装机械 刘宇 市场经理
我在汽车厂做了4年的生产计划,现在转做APS产品2年,听了王老师的课程,感觉做自己之前欠缺很多模块的知识储备,而这次的课程帮助了补了很多的缺口,给我的工作带来了很大的帮助,也让我可以更好的去解决在产品研发中的问题。
——天津卡达克汽车 李经理
听老师讲课的时候,就知道老师是真正一线出来的,很多的课程内容是从项目中的实战内容,也是我在项目管理中遇到的问题,这次老师的课程,给我提供了很多的解决思路,满满的都是实在的干货。
——广域铭岛 李经理
我从事汽车智能座舱产品的项目管理,负责的产品也是软硬结合的,现在面临很多互联网造车的跨界压力。感谢今天的培训,特别是最后的老师基于多年的项目管理实战经验的分享,有些感同身受,很实用。
——重庆长安汽车 瞿经理
产品创新与工具应用
课程背景:
当前企业的竞争,已经从技术的竞争转变为产品的竞争。产品的创新,可能是渐进式的性能提升,也有可能有颠覆性的革新,给企业带来巨大的竞争优势。而企业在进行产品创新时,常常面临着一些困惑:
1、如何确保开发产品是客户想要的产品?
2、哪种商业模式最适合当前公司的产品运营?
3、哪些工具能够带来产品创意?
4、怎样的工具能够提升新产品开发效率?
5、有没有工具帮助产品管理者进行产品的组合管理?
这些都意味着,从事产品开发与管理的人员,需要掌握产品管理的基本知识和工具,进行产品创新。具有产品创新管理模式的公司,能够打造差异化的产品竞争策略、聚焦客户需求的新产品开发流程及系统性的产品组合管理方案,进一步的帮助公司实现的战略目标和经营指标。
课程收益:
● 培养产品的创新思维,理解产品属性要素,进行产品价值定位,能够对产品进行功能分解;
● 学习市场调研的工具,能够对客户需求进行分类管理,并转化为产品定义,能够独立攥写《产品概念书》;
● 掌握可行性论证的方法,能够组织团队从产品营销组合(产品/推广/渠道/定价)方面进行产品的可行性论证,测算财务收益,进行产品的商业论证和立项汇报;
● 了解新产品开发的阶段分类及工具方法,优化企业新产品开发流程;
● 掌握新产品上市的8个步骤,能够通过生命周期管理工具实施有效的产品组合管理;
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者
课程方式:知识点讲解+案例研讨+分组教学+互动问答
课程模型:
产品管理知识体系模型
产品生命周期模型
课程大纲
第一讲:认识产品,制定产品创新战略——定方向
一、正确认识产品
1.产品的定义:什么是产品、价值主张
2.产品的三个层面:核心价值、有形属性、附加属性
案例研讨:公牛插座的崛起之路
二、战略分析的工具
1.产品与战略的关系
2.公司战略层级分解:愿景/使命/核心价值观、公司战略、经营战略、产品创新战略
工具:SWOT分析、PESTLE分析、SPAN图、商业模式画布
实战演练:绘制本公司产品的商业模式画布
三、制定创新战略的方法
1.麦克波特的战略(三维度)
维度一:成本领先
维度二:差异化
维度三:细分市场
案例研讨:西南航空的价值曲线、某医疗器械公司新产品的价值曲线分析
2.创新画布(四种模式)
1)突破式
2)颠覆式
3)架构式
4)渐进式
案例研讨:商业模式的创新
3.迈尔斯与斯诺的战略(四个角色)
1)探索者
2)防御者
3)追随者
4)回应者
案例研讨:追随者到探索者——富士的战略转型
4.持续式创新与颠覆式创新
实战演练:怎样避免颠覆式创新的陷阱?
第二讲:需求调研,建构产品创意管理——管需求
导入:市场调研的根本目的——客户心声
一、市场调研(两种方法)
1.次级市场研究
方法:报告、展会、网络、咨询等
案例研讨:某企业次级市场研究方案
2.一级市场研究
1)定性市场研究
方法:焦点小组/深度访谈/人种学方法/客户现场访问/社交媒体
实战演练:拟制一份市场调研计划
2)定量市场研究
方法:问卷调查/消费者测评组/感官检验/眼动追踪/大数据
工具:竞品分析——$APPEALS方法及模板
实战演练:使用$APPEALS方法,对本公司产品的竞品分析
二、需求分析
1.用户研究方法
对比:信息源 VS 方法论
三种思考方式:用户思维、痛点思维、设计思维
案例分析:腾讯产品经理的一天、某B2B企业产品经理的一天
2.用户需求分析与创意管理
1)面向对象的产品需求分析
需求分析工具:用户体验地图、用户画像、生命中的一天
2)需求分析到创意管理
创意工具:SCAMPER/头脑风暴/思维导图/故事板/六顶思考帽、发散思维与聚合思维
筛选工具:通过/失败法、评分法、气泡图
三、产品概念的产生与测试
1.产品定义
1)产品定义的步骤:定性描述→定量参数→技术规格
案例研讨:PDA的产品概念、育婴器的改进
2)产品概念说明书的制作步骤
案例:IDEO的新型购物车设计、“黄貂鱼”无线通讯设备定义
2.概念分析与测试
工具:概念工程/卡诺模型/TRIZ理论
与用户共创:开放式创新、众包
第三讲:产品开发,创新实现的过程——做产品
一、商业化论证分析阶段
1.可行性论证
论证内容:市场潜力/财务潜力/技术可行性/营销能力/制造能力/知识产权/法规
分析工具:QFD质量屋/技术生命周期曲线
2.需求与销售预测
工具:ATAR模型、购买意向法
案例研讨:小米之家的经营之道
3.财务分析
1)成本与售价
2)投资回报率
3)净现值
4)财务分析电子表
4. 项目管理
1)项目管理的五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾
2)项目三位约束:范围、进度、质量
3)风险管理:规避、转移、减轻、接受
4)决策工具:决策树的使用
实战演练:拟制一份《商业计划书》
二、实体化开发阶段
1.实体化设计阶段
工具:联合分析/功能分析/FAST技术图/逆向工程
讨论:逆向工程的内容及注意事项
2.具体设计与规格阶段
七个特质:功能/可生产性/可装配性/可维护性/可回收性/可用性/可服务性
讨论:七个特质如何增加到新产品开发流程中?
3.制造与装配阶段
1)原型法:纸质原型、功能原型、可体验原型、阿尔法原型、贝塔原型、试生产原型、虚拟原型、快速原型、六西格玛设计
2)可持续性设计:可持续性方法、可持续性指标、生命周期评估原则
三、新产品开发流程
1.新产品开发流程的“模糊前端”
新产品开发流程的本质:风险 VS 回报
“模糊前端”的定义与阶段:创意生成阶段、初步概念开发和高级业务阶段
讨论:模糊前端 VS 立项开发
2.主流的新产品开发流程
1)集成产品开发流程(IPD):跨职能协作的系统性开发流程
案例研讨:IBM为华为公司导入IPD的经历和和成功实践
案例研讨:海尔集团在IPD应用方面的成功实践与工具表格
2)门径法(SGS)新产品开流程:超过35年、百余家企业、3000余项新产品项目的总结
案例研讨:家电类/电子类产品开发流程、阶段、工具与方法
3)互联网产品敏捷开发流程:快速迭代的软件开发流程
4)设计思维:D-Thinking非线性的新产品开发工具
5)精益创业:初创企业使用的新产品开发工具
第四讲:产品管理,战略目标达成的过程——管产品
一、产品生命周期管理(四个阶段)
阶段一:引入阶段
阶段二:成长阶段
阶段三:成熟阶段
阶段四:衰退阶段
——各阶段的产品管理方案
二、产品上市管理
1.跨越鸿沟
2.新式产品上市路径
3.产品上市规划
——三个阶段(早期安排、中期启动、后期发布)、检查表、上市效果评估
三、产品组合管理
——产品组合管理的五大高阶目标
1.产品组合管理工具
1)产品营销组合:产品、推广、渠道、价格
2)波士顿矩阵:问题产品、明星产品、现金牛产品、瘦狗产品
2.高阶管理工具:平衡计分卡
3.规划工具:产品路线图、技术路线图、平台路线图