财私领域专业营销及实战专家:玄一
【专家简介】:
Ø 银行、基金、证券、私募及高净值客户营销管理专家级投顾
Ø 建设银行总行高返聘投资顾问团队外聘国内顾问(国外麦肯锡)
Ø 农业银行总行高返聘私募证券基金、金融投资分析特聘讲师
Ø 中国银行总行指定资产配置、检视,高客营销管理特训顾问
Ø 兴业银行总行指定投顾训练营、私人银行客户经理特训顾问
Ø 中信银行总行指定私行客户资产配置、检视、陪访特聘顾问
Ø 招行、交行、浦发、邮储、民生零售行长财富管理转型顾问
Ø 华泰证券、中信建投、平安证券、天风证券等特聘授课顾问
Ø 上投摩根、摩根士丹利华鑫、诺亚财富等特聘授课辅导顾问
Ø 泰康人寿总部,特邀投连险、证券基金、金融市场分析专家
Ø 十余年财富管理领先经验(国泰君安FC、贵宾理财、大堂主管、产品经理、总行投顾等)
Ø 十五年专业投资投研经验(研发PEST™市场分析、TPSS™公募模型、S&S™市场指数等)
Ø 千余名高净客户访谈经验(通过十余年的总结1900余人次沟通、陪访、辅导案例)
Ø 百余种财私客户有效标签(管理使用的44维度™+8大客群+10大行业+星座/风水标签)
Ø 十余种财私客户管理工具(研发3.0买方资产配置、3.0资产检视、KYC档案系统等)
【管理推动经验丰富】:
玄一老师拥有13年金融从业时间。历任招行实习助理、国泰君安证券公司投资顾问,银行理财经理、团队负责人、大堂主管、分行理财经理内训负责人、分行产品经理(非储蓄金融资产、新客户理财、信托资管、国债、黄金及贵金属及基金产品推动管理人)、分行财富管理岗负责人(中收、绩效、考核、员工职级,财富周刊、督导考评,超高净值客户陪访、分支行辖下零售分管行长、大堂主管、贵宾理财的过程管理,管户分配、OCRM系统统筹、岗位胜任认定)、总行投资顾问(资本市场组负责人)等,全流程负责财富管理业务、零售业务和营销推动、公私联动管理、合规服务检查等工作。其团队资源和同僚均来自于招商银行、中信银行及平安银行等先进同业,因此,其对财富管理业务有独到且深刻的见解和处理能力。
2015年4900点至4300“圆弧形”全仓撤退;2018年8月季度动员会“2914-4414大震荡市场向上”迎来最佳定投建仓期;2019年8月喊出的“全力以赴 做大定投”,抢先推动定投5000余户(同时受邮政某分局邀请,截至2021年5月定投近10000户);2020年2月强烈要求“9期基金垄断他行客户”;2020年5月指引的“先头占领龙头基金”;2021年1月“撤离A股准备定投”,加仓美股和新兴市场;2021年1月底提出“赎回基金抓紧买重疾”;2021年4月份认为“纳斯达克指数”和“石英板块”可能迎来新起点;2021年6月份私募证券基金”多因子模型“现场筛选且建仓“合盛硅业”;2021年8月投顾工作坊期间,二次增持天弘越南基金;无不精准指引相关业务大力推动且时机精准,受到客户、培训机构、行方的高度认可;2022年全网直播,看空A股指数,增强CTA和商品板块;2022年3月辅导诺亚财富全国TOP sales的营销过程中,广州分公司业务全面领先于全国,其中强化AR\FR市场分析能力、精准化客户画像、从上到下精准带动业务上涨;2022年8~11月辅导中信银行,就精准化管户提出新标准,二十大、民法典、金税四期、人民币国际化、信托法规、遗产管理制度等内容均列明案例,用来提升受训人员管户能力,期间关于市场不景气,提出“基金检视模型”“重在其他银行客户再深挖的过程”
【投资研究逻辑清晰】:
从2013年建立股票坐庄操盘模型,2019年建立TPSS™基金筛选模型,2020年建立市场S&S™市场阴晴指数、长期保持稳健收益。其中,公募基金方面:易方达新兴成长(000404),嘉实泰和(000595)、富国科技创新(100060)、嘉实美国成长(000043)、广发纳斯达克人民币(270042)是其TPSS™模型筛选代表作;私募基金方面:幻方永途01号、明汯CTA一号、黑翼资产管理公司是其PE-TPSS™模型筛选代表;股票方面:祁连山(600720)、以岭药业(002603)、宁德时代(300750)、春风动力(603129)、芒果超媒(300413)、石英股份(603688)是其股票坐庄模型及价值投资基本面选股的代表作;均在授课当中展示,被学员爱称为”财富代码“,2022年农行舟山及嘉兴分行授课期间分析的“朗特智能”,后期暴涨,石英股份增幅5倍;2022年全年看空A股和美股,看多外汇看涨、煤炭、天然气,例如嘉实原油等,均是金融市场分析模型导致的投研结果;
【营销经验博闻强识】:
强化服务高净值私行客户、真诚面对自己、客观理解世界、深入理解投资,长期爱好且研习道家、佛学、星座、中医养生、书法等方面的知识。熟悉易理和部分术数关于财运的基本判断、阴阳五行对人体的影响、星座基于银行人和高净值客户的意义,掌握包括面诊、切脉、鼻炎、口腔溃疡、少儿阳明腐食症,高血压、糖尿病、减肥养生及四种感冒的非处方用药。名老中医黄衍强,称赞“你现在的水平已经不低了,对一些症状,分析的头头是道”。上述能力充分运用在公私联动、客群分析、客户陪访过程当中,能有效增强营销背书。
2021年5月份研发的《高净值(中国本土化)客户的拓客》精准指向高净值营销工作,其中中信银行某分行钟总、刑总,兴业银行某分行辅导期间发掘潜在5名私行客户,邮储银行某分行翟总,均由中医、风水、星座切入并由”资产检视“转化落单2000万家托、1000万全委、240万期缴保险和保险金信托计划。某私行总经理称,”高净值客户原来可以这样谈?“
2022年8月份研发和使用的《投顾制度建设训练营-课程大纲》,在五天时间当中。从金融市场、投顾会议召开,到公募基金、私募基金全套体系。由卖方资产配置转型到买方资产配置、升级资产检视内容,再延续到如何谈判高净值客户,怎么把各个行业、各样的画像融会贯通。满满的五天时间,在建行常州会议中心如火如荼的展开!来自江苏的数十名顶级投顾们,钢铁意志、好学精神打动了所有与会人员。
2022年10月份研发和辅导的《高净值客户大类资产配置实操(配置检视营销)》,是专门针对头部股份制银行开发的。面对高净值客户久久不下单,到底是专业问题还是管理问题?我们有针对性地提出“卖逻辑不要单纯卖产品”、“站在买方思考站在银行销售”、“提升客户分类用有效客户标签,客户在乎的就是我们要提升的”一系列“第一性思维原理”,结合时政给大家醍醐灌顶的思考。比期间产生了全委、家托、私募等良好业绩,更重要是员工找到了方向、稳定了心态、精准了客群。
【主讲课程】:
Ø 公募基金(含定投)的销售、盘活和私募基金研究销售:
《定投销售|1万个定投+10亿基金+25%收益有何奇招》
《基金盘活|公募基金存量客户盘活专属订制课程》
《私募研究|私募(证券)基金纵横解析及营销宝典》
Ø 资产配置及高净值(财私)客户营销:
《资产配置|私行资产配置建议书制作及沟通技能提高训练营》
《周期配置|经济周期运行视阈下的资产配置模型》
《财私客户|高净值(中国本土化)客户资产配置及营销策略》
Ø 银行零售和财富管理业务推动及考核管理:
《总行投顾业务推动|投顾制度建设训练营-课程大纲》
《分行财富业务推动|快速提升支行营销管理绩效的思维模式》
《支行零售业务推动|专业化晨会、日中管理与夕会管理》
【其他课程】:
《基金销售|债券基金全景研究-集聚你想要的专业》
《基金销售|行业细分策略下的行业基金销售逻辑》
《基金销售|基金的管理和TPSS™-年化25%的秘密》
《基金诊断|赔钱基金的见诊服务和基金的转化方法》
《基金转化|定投与保险/周销2单重疾居然是基金转化而来的?》
《资产配置|如何稳健战胜通胀?论CPPI资产配置策略》
《资产配置|GDP、投资、货币发行和传递(SLF、MLF、DR):一体化经济图谱》
《资产配置|股票资产如何精准定价(技术、基本、行业、估值和案例)》
《资产配置|债券资产和黄金的研究分析(供求关系与技术分析指南)》
《资产配置|经济周期运行视阈下的资产配置模型迭代》
《银行零售业务推动|本能销售到职业化营销的绩效飞跃》
《银行零售业务推动|专业化晨会、日中管理与夕会管理》
《银行零售业务推动|存量客户深挖之爆发式经营》
《银行零售业务推动|私人银行客户和公私联动经营》
《券商财富业务推动|如何通过股票分析到投顾产品销售》
《券商财富业务推动|如何带领零散团队走上职业化财富管理路径》
《保险银保业务推动|专业保险人必修金融产品课》
《保险银保业务推动|保险人如何撬动银行推动银保发展》
【服务过的客户但不仅限于】:
Ø 近一年服务客户:
2022.01.09《基于PTP™模型的市场分析及基金营销训练营》
2022.01.20《"开门连续红”&净值化理财转型必胜四个核心指标》
2022.02.21-04.02诺亚财富广州分公司《财富公司“铁三角”赋能项目》
2022.02.25锦州银行《基金及定投线上》
2022.03.12《基金分析能力提升必修课-酣畅淋漓的股债分析》B
2022.03.13《摩根士丹利-渠道经营》A
2022.03.22《基金营销训练营计划》
2022.03.22邮政《基金定投公开课及资产配置》
2022.03.24恒天财富《标准化产品转型技能培训》
2022.04.06上海银行北京分行《资本市场解读和权益产品亏损应对》
2022.04.08石家庄光大银行《高净值 (中国本土化)》《基金存量客户盘活专属订制课程》A
2022.04.20华泰证券《资管FOF及高净值》
2022.04.24中航证券《券商弯道超车》
2022.04.27重庆工行《高净值+市场+人群》
2022.05.11建行湖南省行《如何讲资产配置》
2022.05.16湖南建行《公私联动》
2022.05.18平安证券《私募基金及管理提升》
2022.05.19舟山农行《分管行长管理培训》
2022.05.20青岛光大《理财净值化亏损怎么办 》
2022.05.23重庆工行《KYC+高净值+沙龙组织》
2022.05.25河北银行《高净值 (中国本士化) 客户的深挖与高维度营销》
2022.05.27东莞工行《高净值客户专业化营销流程》
2022.05.28深圳浦发银行《资本市场公募基金与解套》
2022.06.02江苏农行《净值产品下隆+资产配置等》
2022.06.07招商证券《资产配置及客群营销》
2022.06.08招商证券《KYC点评》
2022.06.11中信银行杭州分行《资产配置书的制作》
2022.06.14-15招商银行杭州分行《资本市场分析和大类资产适配》《大类资产解读与分析》
2022.06.16恒天财富《市场分析技能培训》
2022.06.19嘉兴农行《资产配置基金和私行产品解析》
2022.06.25成都华夏银行《破译财富类产品——大类资产解读》
2022.07.06江西省邮储《理财师波动情况及维护》
2022.07.08厦门工行《基金与保险营销快速突破技巧》
2022.07.12+15财富公司《资本市场分析方法工具论及基金解套》
2022.07.22-23东莞工行《资产配置、检视和高净值陪访》
2022.07.25建行广西《投顾培训+资产配置》
2022.07.28东莞工行《资产配置、检视和高净值陪访》
2022.08.01甘肃建行《基金训练营》
2022.08.04《私行客户资产配置策略与客户经营技能提升》
2022.08.08-15江苏建行《投资顾问项目》
2022.08.16泰康保险《投连险和基金分析》
2022.08.16华泰证券《社招新人高客营销》
2022.08.17江苏中行《中级认证配置检视营销》
2022.08.22-24青岛建行《中高端客户资产配置思路和方法》
2022.08.29常州建行《重点高净值客户的资产配置建议与实施》
2022.09.05镇江农行《高客资配和基金营销》
2022.09.06华夏财富《高净值客户专业化营销流程》
2022.09.08重庆建行《中高端客户营销思路》
2022.09.15杭州中信银行《私人银行客户经理辅导项目》
2022.09.19萧山中信银行《私人银行客户经理辅导项目》
2022.09.23江西省邮储《头部理财师资管信托销售》
2022.10.11嘉兴中信银行《私行辅导项目》
2022.10.17石家庄光大《资本市场宏观经济分析+主流金融工具解析+私募+客户》
2022.10.19华泰证券《亏损客户外理》
2022.10.23镇江邮储《一套精准经济运行》
2022.11.08中国银行总行《绩优理财经理》
2022.11.12天津农行世贸支行《私募》
2022.11.23中国银行总行《投顾检视及高客》
Ø 以往服务客户:
中国建设银行总行《投研观点及内容传导-实操》《投研会议设计与召开》《投资研究观摩会》
中国农业银行总行《私募(证券)基金纵横解析及营销宝典》
中国农业银行江苏常州分行《关于基金的投资研究和市场分析能力》
中国农业银行广西分行《公募基金销量快速突破实战技巧》
中国农业银行嘉兴分行《数字化营销项目-复杂理财产品营销》
兴业银行总行-行知动力项目,辅导深圳分行
兴业银行总行-投顾工作坊,辅导东莞分行
兴业银行深圳分行《高净值(中国本土化)客户资产配置及营销策略》
兴业银行东莞分行《金融市场分析框架与基础、公私募基金遴选与评价》
东莞银行总行《百亿基金如何健诊?首席投顾教你基金背后的”手术“》
东莞银行广州分行《1万定投+10亿基金+25%收益有何奇招》
湘财证券股份有限公司总部《基金评价和筛选》《资产配置投研体系搭建&实践》
尚智逢源基金销售公司乌兰察布分公司《资产配置及深挖掘高净值客户技能提升训练班》
中信建投、中泰证券、华泰证券、天风证券联合《基于资产配置的基金落地与理财工具应用》
中信银行总行-精匠计划,辅导北京、上海、武汉、杭州、南京、江苏分行
中信银行杭州分行《高净值(中国本土化)客户资产配置及营销策略》、《资产配置专项培训》
中信银行北京分行《私董会运作流程和公私联动产能提升》
中信银行江苏分行《股权家族信托和高净值客户营销辅导》
中信银行上海分行《高净值客户陪访和资产配置演练辅导》
交通银行洛阳分行《快速提升支行营销管理绩效的思维模式》
富滇银行昆明分行《大类资产配置的基础品分析与方法论》
民生银行南京分行《高净值(中国本土化)客户资产配置及营销策略》
浦发银行太原分行《分行财富业务推动|快速提升支行营销管理绩效的思维模式》
中国银行上海分行《PICK ME市场洞察人项目PEST™模型解析》
上投摩根基金公司《公募基金存量客户盘活专属订制课程》
诺亚财富广州分公司《高净值客户经营及沟通技能提高训练营》
恒天财富总公司直播《资本市场分析方法工具论及基金解套》
摩根士丹利华鑫总公司《市场转型下基金公司渠道营销法宝》
中航证券总公司《券商如何利用“财富管理”实现弯道超车》
工商银行重庆分行《高净值客户大类资产配置实操》
建设银行湖南分行《资产配置技能及高净值客户经营与沟通训练营》
平安证券总公司《私募基金的分析配置与营销》
农业银行舟山分行《快速提升支行营销管理绩效的思维模式-专项培训营》
工商银行东莞分行《私行银行综合能力提升训练营》
浦发银行深圳分行《基金市场分析与销售逻辑解析》
农业银行江苏分行《震荡和下跌市场中从产品分析与营销策略》
中信银行杭州分行《资产配置技能及高净值客户经营与沟通训练营》
招商银行杭州分行《资本市场分析和大类资产适配》
招商银行杭州分行《大类资产解读与分析》
农业银行嘉兴分行《私行产品解析与大类资产分析》
中国邮政储蓄银行菏泽分行《从理财小白到定投大咖的4节跨越课》
中国邮政重庆九龙坡分局《重庆邮政存量盘活-管户逻辑》
中国邮政储蓄银行广东分行《基金的管理TPSS™年化25%的秘密》《大类资产配置和定价》
中国邮政储蓄银行万州分行《基金营销能力提升和应对话术》
中国邮政储蓄银行青岛分行《金融市场分析及基金营销订制课程》
【学员评价】:
“区别于别的老师,你是真正的银行人!虽然年轻,但是方式方法更迅捷,逻辑更指向执行结果。特别是你的管理手段和专业逻辑,很难得,很感谢!”
——某股份制银行分行叶行长
“收到,老师辛苦了,刚刚看完(高净值圈层营销),非常用心,受教了感谢老师带来思想和工作方法上的启发和指导,我们会对照辅导结果,逐一整改,在团队中,尽快形成圈层营销的思维。”
——某股份制银行支行分管林行长
“感谢玄一老师~这两天受益颇丰,星座讲解特别有意思,而且特别实用,希望未来有机会可以继续向您请教~继续学习~努力成长~更好的把握客户”,”有学员在见到客户之前,就通过您的高净值客群标签,系统分析完毕客户,见了客户以后,异议处理就往‘洞’里跑。说再也没有那么害怕‘高净值’客户了。感谢感谢!下次再麻烦您“
——某股份制银行私行培训负责人杨总
“玄一老师,那个客户真得被我撬动了,逐步从一个月产品开始往长期配置了。指导得方向厉害了”,”但正如玄一老师说得,我在绝望的时候依然坚持打完了电话。虽然我自己也不知道可以坚持多久“,“按照您的指示,答应了分行的分享邀请,分行给我拍了一段视频,供大家学习。”
——某股份制银行私人银行徐经理
“您这么用心、敬业、专业,看不到这些的人只能说明他们没有识别能力!我们更要懂得珍惜,更要多付出去实践,然后通过这样去提升自己的能力和信心,才不枉我们自己,不枉您的倾力付出!”
——中国邮政某分局陈总经理
课程名称:《客户陪访陪谈及沙龙策划》
主讲:玄一老师 6-12课时
课程背景:
本课程针对财富顾问在日常工作中如何与客户经理完美协同,陪同拜访高净值客户,共同为高净值客户提供专业的金融建议和资产配置方案,同时做好客户经理沙龙营销活动推动与管理,通过活动策划、产品宣导、市场解读、客户陪访等多形式营销管理活动,帮助客户经理更好地维护高净值客户,增加客户信任度,从而提升银行营销业绩。
课程对象:财富顾问、高级客户经理等
课程形式:讲授、案例分享、实操演练
课程大纲:
第一讲:高净值客户陪谈
1. 市场热点陪谈工作及内容
2. 市场逻辑陪谈工作及内容
1) 策略分析:G2经济周期-美国经济/中国经济
Ø 案例:因子发现:行业分析+有效挖掘
2) 基本分析:基于公司基本面的分析
3) 资金分析:基于货币和利率体系分析
4) 情绪分析:行为金融学和市场情绪判断
5) 技术分析:基于主力散户的博弈
Ø 案例:XX新能源基金分析示例
3. 公募基金套牢陪谈及内容
1) 过往熊市的平均回撤分析
2) 过往牛市的超额收益分析
3) 过往震荡的收益回撤分析
4) 过往仓位管理和心态分析
4. 私募基金套牢陪谈及内容
1) 股票策略分析-主观股票多头策略
2) 股票策略分析-指数增强型策略
3) 股票策略分析-空气指数增强型策略
5. 保险家族信托陪谈及内容
1) 保险金信托的未来
Ø 案例:中国老龄化情况
Ø 案例:中国老龄化及三大养老支柱
Ø 案例:中国城镇化情况
2) 家族信托的重要法理
3) 婚姻风险隔离案例
4) 遗产税的问题-美国/英国/德国/日本
第二讲:高净值客户沙龙活动策划
1. 高净值客户沙龙活动困境与解决思路
1) 客户到场率低,你踩了哪些雷?
Ø 案例:高净值私董会的策划逻辑
Ø 案例:房地产行业未来发展方向
2) 高端沙龙的客户在哪里?
Ø 案例:保险产品所需标签建议
Ø 案例:基金产品所需标签建议
Ø 案例:存款产品所需标签建议
2. 高端沙龙的客户为什么要来?
1) 圈层构建为第一
2) 买方思维为其次
3) 服务体验为其三
3. 高端客户沙龙活动全流程
1) 活动全流程四阶段
2) 如何对接关键资源?
3) 客户到场率低,你踩了哪些雷?
4) 活动准备之:中小型沙龙活动硬件准备
5) 活动现场营销
6) 结束前的促成
4. 高端沙龙活动后的复盘与营销跟进
1) 活动复盘怎么做
2) 活动后跟进促成交
3) 未成交的原因分析