Ø 银行服务品牌塑造培训师
Ø 银行营销策划辅导顾问
Ø 银行营销-DISC性格分析教练
Ø 国家二级心理咨询师
Ø 团队管理-促动技术执行教练
Ø 体验式教育高级培训师
î从业经历:具有10年团队管理咨询与高效团队打造培训经历,9年多的银行培训经历、 职业生涯中培训总累计逾8.5万人/次。
î项目案例:
1、2007起持续进行企业团队优化等体验式培训;
2、2014---2016年 银行服务品牌现场辅导培训,帮助银行网点落实服务流程转型的核心内容,优化客户体验,提升银行服务品牌;
3、2015---2019年 银行产能提升、银行网点创优、团队管理技能提升、岗位职责及工作流程梳理和优化、存量客户维护和价值挖潜、银商联盟模式导入、“开门红”顶层设计;
3、2018年11月和2019年11月分别参与河北黄骅农商行和南阳卧龙农信开门红活动顶层设计,导入“银商联盟”活动方案,大幅提升竞争力。
4、2019--2021年 银行网点转型、营销过程管理及复盘模式、商贸客群资产提升、收单业务拓展、普惠金融及乡村振兴工作开展思路提升、营销策划、对公代发拓户与资金留存、养老特色标杆网点打造及营销、双邮银保蓄客。
5、2021年6月为中国银行山西朔州分行执行两期期《赢在代发》项目,通过厅堂权益展示、代发企业活动宣讲、社区活动宣讲和银商联盟权益叠加的方式,针对代发客群进行广泛营销推进交叉销售,月均留存提升4600万;
6、2022-2023年 中行“淘金”、中行对公拓户及代发、工行开门红、邮储邮政银保项目、工行资产配置项目、中信产能项目。
7、2022年5-7月,为中国银行山东省莱芜分行执行6期《代发营销》项目,协助行方开展代发业务的拓面增户及代发资金留存。项目期间落地新增代发项目资金4000万。
8、2022年9月-2023年9月,累计被徐州邮政保险专项培训复聘9期,每期3到4周。行方对项目中导入的团队管理、商贸客群开发、银商联盟和高客沙龙策划等内容充分认可