22年银行服务营销管理实战经历
环球礼仪商学院高级礼仪培训师
中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师
美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
思维导图管理培训师
吉林省银行业协会培训师
曾任： 某银行支行行长
擅长领域
服务营销
开门红
客户关系维护
网点投诉管理
主讲课程
《网点开门红营销管理策略》
《银行网点客户关系维护管理》
《银行网点网格化精准营销》
《投诉是金：银行网点投诉处理技巧》
《赢在起点：银行新员工服务礼仪特训》
《一线制胜：银行服务营销提升》
《赢在大堂：大堂经理综合能力提升》
