课程大纲《九型人格与识人用人之道》课程大纲第一单元 管理者必备“读心术”——九型人格概述九型人格入门简介九型人格的应用价值九型人格核心要领常见学习误区与注意事项第二单元 解读神奇的“人性地图”——九型人格分类解析各型人格的经典口号各型人格的自我剖白各型人格的意象象征各型人格童年背景与早年认同各型人格核心价值观各型人格注意力焦点各型人格的防御机制各型人格常见行为“苹果树模型”各型人格的健康层次各型人...
课程大纲谁是企业发展的关键人才?关键人才个性明显,如何使其融入企业?关键人才的独家技艺如何复制给其他员工?如何促进关键人才的持续进步?本课程将传授关键人才的识别、团队融合、发展、复制的方法和理论。一、吸引关键人才二、识别关键人才三、管理关键人才四、提升人才价值五、人才工业生产六、收获士子之心讲师背景:曾任以下职位: 台湾尚义顾问公司董事长助理 TCL通讯华东总监 TCL天时网络科技公司市场部...
企业各级干部。课程收获认识现场管理对企业经营的重要性; 重建现场管理的六大基本意识; 学习现场管理的五大工具及其相互关系; 掌握现场目视管理的基本要领 ; 利用目视管理为质量、生产、设备、成本和人员等管理工作服务课程大纲一、现场管理概论1. 现场管理与提高利润的三种方式2. 现场管理的特点3. 顾客满意五要素4. 现场管理的五个要素5. 现场管理的歌剧院模式6. 提升现场管理能力的四个步骤7. 六...
课程大纲:1、何谓品质?2、何谓品质管制?3、品质管制演进;4、PDCA循环与改善预防之道;5、制程管制与分析;6、品质保证;7、抽样检验应用与操作!8、品管七大手法应用关系;9、层别法的制作步骤和练习;10、检查表、直方图的制作步骤和练习;11、控制图、散布图的制作步骤和练习;12、因果图、柏拉图的制作步骤和练习;优秀班组长管理实务系列之三常用管理工具与现场管理方法课程目标:快速增强第一线管理者...
课程大纲课程提纲:一、团队的概念1、大雁团飞的意义2、团队的理念3、优秀团队的案例比较(职业规划式企业文化:学习、突破、成长、感恩、奉献…)4、成功团队的目标特征(文化领导、凝聚力、个性化活力…)二、团队的类型和时代特征1、团队的类型和模式设计2、企业和团队的关系(管理是系统工程,团队也需要经营…)3、现代团队的时代特征(学习型、思考型组织、创新、细节等)讨论:企业的CIS和团队建设三、团队管理者...
一、正确设计人员甄选流程,配合人力部门,管理关键环节二、懂得设计人员条件及面试内容,合理运用测试手段三、把握人员入职后的管理要点,迅速地深度了解人员特点及情况四、懂得如何影响部属的执行观念,有效管理部属的执行行为五、充分利用内外资源,懂得有效培养及培训部属的五大能力六、改善部属不良行为,通过沟通和激励,绩效管理来促进执行力的提高【主要实战案例】一、精心设计、精选精兵透过案例研讨与学习,懂得在实务中...
课程大纲:心理学课程模块一 幸福与你你幸福吗?【测试】1.可以测量的幸福 (幸福五大要素)2.幸福的人更健康:密尔沃基修女的故事3.幸福的人更成功:维珍集团的成功故事4.幸福的人有更好的人际关系:获得幸福的三个层次心理学课程模块二 你在散发正能量吗?1.你的情绪积极率高吗?2.神奇的洛萨达比率3.你可以更乐观【测试】4.习得性无助和习得性乐观5.强化你的职场韧性【测试】6.管理你的能量...
培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲 第一部分 对人际沟通的了解和认知 活动导入:认识人际沟通常见的障碍 1、人性的弱点 2、以自我为中心(“我”的三个层次) 3、惯性表达 4、缺少方法 第二部分 洞悉人性,高效沟通 1、人际沟通的黄金法则 2、如何与红色类型的人沟通 3、如何与黄色类型的人沟通 4、如何与蓝色类型的人沟通 5、如何与红色类型的人沟通 6、...
课程大纲培训受众:本课程适用于总裁、总经理及企业负责销售、采购、物流、财务、客服等经常进行谈判的各职能部门管理者及相关幕僚人员。课程收益:掌握双赢结果的谈判理念与技巧; 帮助谈判人员更高效地以无人失败的方式完成谈判项目。 有助于改善与商业伙伴的关系,从而增加企业利润。 可与难以应付及要求很高的客户成功交往。 有助于与客户(供方)建立起长期共赢的伙伴关系。 学会设计有效的销售(或采购)谈...
课程背景21世纪,企业只相信利润,不相信神话!为什么当前大多数企业的绩效考核流于形式?为什么企业绩效考核天天考、月月考、年年考,却收效甚微?为什么自认为员工的态度好了,能力强了,而业绩却不升反降?绩效,如何高效?绩效如何让企业与员工双赢?利润,如何创造?利润如何快速提升? -----你需要借力企业绩效管理专家的指导与帮助!课程特色分模块、分阶段,有针对性、互动式教学;全程采用案例式、作业式、演练...
课程大纲课程大纲:一、开篇:你有这样的工作恶习吗?二、说说人生1、人生有意义吗?2、我们的一生如何过?3、找寻人生的价值三、合格员工的“一个中心”四、合格员工的“两个基本点”1、身心健康2、职业化五、合格员工要翻越“三座大山”1、你为什么要工作?2、你为什么要在这家企业工作?3、你为什么要在这家企业努力工作?六、合格员工要渡过“四条大河”1、反省河2、改过河3、积善河4、谦德河七、合格员工要“过五...
课程大纲: 第一部分:"仪表"礼仪---为成功设计形象 外在形象的重要性 服务人员形象四原则 第二部分:"仪态"礼仪---此时无声胜有声 服标准姿势、表情、手势语 身体的姿势语及三忌三适 第三部分:修炼我们的高雅谈吐"语言"礼仪---充分展现素养 和谐沟通的原则与技巧 从空间的距离到心灵的距离 关心过度是一种伤害 沉默有时是高贵的 学会表达什么与怎样...
课程背景 加强对国有企业的监管,避免国有资产流失、确保国有资产保值增值是每一级国资委的神圣指责。监管要用事实和数字说话,这就需要对国有企业的会计信息和会计数据进行审计和监督,开展对国有企业的审计工作。 面对大量国有企业众多的经营资料和经营数据,如何制定工作计划,有效地抓住问题,既能做到重点突出,又能做到不偏不漏,是每个审计人员都会遇到的问题。审计过程中如何与被检查企业沟通、免受各种干扰和阻...
通过本课程的学习,您将获得如下收益:1、掌握分析高度房地产销售整个过程SP技能提升训练2、掌握深挖旅游地产、高端洋房、别墅深挖的价值1、掌握分析新国五条后的房地产销售环境与高端客户心理活动和表达沟通技巧2、掌握高端客户营销的核心流程与类型及每个阶段的技巧(选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客)3、掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决策特点,培养顾客的信赖感,学习使人信服的七...
课前秀一:“邮件门”引发的思考课前秀二:同事沟通案例第一部分:职场成功 需要沟通1、为什么要沟通?2、三个”70%”之说3、沟通的特点4、沟通的目的和作用5、沟通的种类互动:单向沟通第二部分:职场中沟通常见的障碍1、不善于倾听2、信息表达模糊及理解有差异3、态度和观念互动:口令测试互动:折纸游戏第三部门:沟通的七原则1、同理心2、善意聆听3、不要动怒4、客观表达5、了解情况用开放式的问题,促成...
五大主修课程 课程一:董秘职责与公司治理 模块一: 董秘的职责与义务 董秘主要工作职责与定位 董秘的日常工作体系 董秘知识结构与能力要求 如何实现企业价值最大化 模块二: 公司治理与三会运作 公司治理概述 上市公司治理的规则及特点 公司治理与三会运作 民营公司治理主要关注问题 模块三: 信息披露与投资者关系 信息披露 投资者关系沟通 投资价值传播与企业路演 ...
房地产企业内部控制以及政策解读课程收益掌握财政部2013年政策指引的精髓,把握当下房地产内部控制的真正意义,为企业下一步的战略布局打下坚实基础。a) 前瞻性:中国房地产企业风险控制管理历程较为年轻,由于地产行业的经营特性,很难从其他行业借鉴相关风险管理模式,一部分领先的地产集团公司从十年前开始探索地产行业的内部控制模式,在管理专家的帮助下取得了一定的成果,学员可以在一天的学习中掌握国内最为领先的内...
课程大纲课程时间安排:共12学时,两天课程。课程大纲一、中层管理人员的角色定位。教学方式:讲授与讨论结合(1学时)1、心态管理:公司有没有我行不行。(如何做好一盏灯)2、寒冬中如何度过?二、管理是什么?教学方式:无领导讨论,讲师点评(2学时)1、管理就是透过众人把事情做好!2、无领导讨论(经理人的管理行为)三、领导者是如何成长起来的?教学方式:视频:艇长的成长历程。讨论与总结(2学时)1、业务能手...
课程大纲一、目标管理的基本概念1、管理过程中经常遇到的问题2、目标管理的目的和好处3、运用目标管理进行日程管理4、部门主管的任务案例:失败的目标管理二、目标设定与分解1、管理的起点——目标设定2、目标设定的基本工具——平衡计分卡3、目标设定的基本原则——SMART原则4、目标设定的流程步骤5、目标设定的检验表三、自我目标的设定1、公司目标/部门目标/自我目标的关系2、从SIPOC系统角度考虑自我目...
课程大纲 培训受众:企业家及中高层管理者。 课程收益: 1、通过对于国学管理思想的学习和认识,能够正确的把握和认识企业家的岗位责任及工作重心; 2、通过对于国学管理思想的学习和认识,明确企业家的管理之道的内涵; 3、通过对于国学管理思想的学习和认识,明确企业家的管理之法的内涵; 4、通过对于国学管理思想的学习和认识,明确企业家的管理之术的内涵; 5、通过对于国学管理思想的学习和认...