课程大纲第一章项目与项目管理 1、什么是项目? 2、什么是项目管理? 干系人 项目管理的目标 项目管理的9大内容 项目管理的5大过程 组织结构 项目经理第二章项目整体管理 1、项目启动 2、项目计划 3、项目实施 4、项目控制 5、项目收尾第三章项目范围管理 1、工作分解结构(WBS) 2、范围核实 3、范围变更控制 案例研讨第四章项目进度管理 1、项目之间的逻...
课程大纲第一部分、银行员工专业形象 1、什么是礼仪?2、礼仪的三个作用3、什么是服务礼仪?4、头发、面部、肢体的修饰5、制服穿着规范6、着装的TOP原则7、西装穿着规范第二部分、银行员工仪态规范 1、友好的表情2、恰当的眼神3、亲和的微笑4、精神的站姿5、干练的走姿6、优雅的坐姿7、文雅的蹲姿8、专业的手势9、真诚的鞠躬第三部分、银行员工服务礼仪(模块化设计、针对不同岗位有相应的服务礼仪规范)1、...
第一节企业文化训练受训公司企业文化训练贯穿课程始终,使公司企业文化根植在员工的心里。第二节:职业精神—职业是你生存的价值所在1、职业使命2、敬业精神3、责任重于泰山4、职业价值第三节:员工忠诚度—忠诚者不会被解雇1、忠诚乃中华民族美德2、忠诚员工的优势3、明星员工的8种特质4、公司助你梦想成真第四节:自动自发—不要事事等人交代1、工作激情2、从“要我做”到“我要做”3、快乐工作第五节:结果导向—只...
课程大纲针对行业加工制造培训对象产品经理、制造经理、产品实现经理、IE工程经理、订单经理等课程大纲课程前言订单产品实现过程包含需求分析、产品概念、功能定义、产品设计、样机构成、过程设计(平行工程)、生产准备、生产制造、改型设计、配置管理、产品营销、产品服务、产品处置的全过程。产品实现能力将研发后期的应用开发过程从样机向量产过程延伸,将研发部门活动向整个组织活动扩展,将产品设计与过程设计、生产准备和...
培训对象中层管理者课程收获市场的个性需求、技术的高速发展和产品的频繁更新带来现代企业中一次性过程活动大量增加,例如产品研制、技术改造、过程优化、成本工程、质量改善、信息化建设等。这些一次性过程活动有别于现代企业管理人员熟悉的重复性过程管理,要求将从来没有做过的事情“课程大纲第1讲:现代企业与项目管理应用1.1 企业变革与项目管理1.2 项目管理体系化应用1.3 项目管理非体系化应用1.4 典型项目...
一、集团产品项目管理基础知识 集团产品项目和项目特点1、 课程预计达到的目的、意义和方法2、 什么是项目、项目特征及项目三角形3、 从数据产品到整体化解决方案看项目管理在运营商的广泛应用4、 营销项目经理的职责与所需技能5、 营销项目失败的困扰与成功的要素 集团产品项目生命周期1、 启动:数据产品体验、需求分析、公关与商务2、 规划:项目团队、项目基准、里程碑与工作包管理3、 ...
课程大纲 对于办公软件的使用,权威机构做过统计,普通使用者平均仅掌握20%的应用软件功能,进行一次有效的软件技能培训提高25%的生产率,相当于培训投资回报率的2000%。有效的培训将大幅提高被培训者的工作效率,节省大量的工作时间(可能会因此避免很多的加班喔)。 人人都会用Word,可是有几个人能用Word制作出精美的文档? 平淡乏味,甚至杂乱无章的文档,经常考验着我们的耐心。 人要衣装...
《商场营运》课程大纲一、买手的市场行为二、买手型企业的运作三、买手市场的划分四、买手终端市场操作五、买手的商品管理六、产品生命周期的确定七、买手型企业产品开发流程
课程收益:1、迅速提升经销商对厂家的认同度。2、迅速提升经销商“公司化”经营理念。3、掌握在区域市场的品牌塑造与市场开拓的策略。4、快速掌握经销型企业团队组建与人员激励管理方法。5、有效提升经销商终端开发、商超谈判与销售提升的能力。6、大大树立经销商对做品牌投品牌的认同与做强做大的决心。7、解决经销商在人员、库存、财务、终端与促销管理上的困惑问题。三、培训对象:品牌总代理、区域代理商、核心渠道商厂...
课 程 提 纲:第一部分:什么是执行力1、执行力的精髓2、执行力的结构分解执行的三个层次执行力的三大类别3、执行系统的五大误区4、执行者的六大误区第二部分:优秀企业的执行秘诀1、关于执行的学问:信念比利益更重要,速度比完美更重要胜利比公平更重要,结果比理由更重要2、执行的八字方针:认真第一,聪明第二3、执行的十六字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,简单重复!4、执行的二十四字战略:决心第一,成败...
课程大纲: 攻心为上篇(情感) (一)、管理的核心 1、案例:《心理访谈》视频 2、问题:管理的心理原则 3、研究:霍桑实验原理与应用(1924-1927,哈佛大学,梅奥) 4、应用: 华人企业家用人格局 家族心理系统与企业管理 (二)、心理激励 1、案例:《亮剑》、《三国演义》视频 2、问题:激励员工从哪里着手? 3、研究:马斯洛需求层次(在中国本土的表现) 4...
第一部分:班组长角色定位班组长的作用及职责班组长必须具备的三大能力班组长肩负的重要使命上司对班组长的期望下属对班组长的期望班组长对不同阶层人员的不同立场新上任班组长角色转变案例优秀班组长工作模式问题班组长与优秀班组长的区别案例班组长人际关系的基本准则第二部分:班组长的职业品质(品格第一)班组长必须修炼的十大职业操守服从上司,服从是一种美德如何提高团队服从力,维护上级权威的艺术积极心态,锐意进取敢于...
1.如何快速读懂会计报表 财务的目标:记账只是手段,控制才是目的 资产负债表: 报表的平衡原理:资金占用与资金来源的关系 从逻辑结构与主要内容宏观了解公司运作 各项经营活动在报表上怎样反映 利润表: 利润是如何形成的 利润表各项成本内容分解 税收对利润及现金的影响 报表中的重要项目及对公司财务状况的影响 2.如何利用财务数据分析并改善经营绩效 公司财务分析的核心思路 ...
课程大纲 课程大纲: 一、认识劳动合同的重要作用 二、劳动合同的内容组成 1、劳动合同的内容分类 2、劳动合同中的法定条款 3、劳动合同中的约定条款 三、劳动合同订立风险 1、短期合同的试用风险 (1)合同期与试用期的法律规定 (2)不同期限合同期内辞退风险比较 (3)试用期的设定技巧 (4)特殊人才试用风险 2、工作内容确认风险 (1)工作内容调整风险 (2)正...
课程大纲 一、触目惊心的员工优化整合风险 二、员工优化整合类型 三、员工优化整合风险分析 四、员工调岗风险 1、员工调岗种类 2、员工调岗风险 五、员工优化种类 1、员工优化现状回顾 2、员工优化现状风险分析 3、员工优化的种类 二、员工优化风险分析 1、自然终止劳动关系的风险分析 2、协商终止劳动关系的风险分析 3、劳动者单方终止劳动关系的风险分析 4、企业单方...
【课程背景】 中国经济的高速发展,为中国企业带来了巨大的机遇,也为企业在全球范围获得发展和成功提供了良好的环境。然而,对于公司的总经理而言,若要在竞争中脱颖而出,需要多方面的管理技能,通过财务信息把握企业的运作,这是在竞争日趋激烈的环境下取得成功的前提条件。我们的课程将通过生动的培训方式、丰富的案例分析,使得总经理能够从财务的角度,更好地审视企业在各个环节的管理工作,从而有效地提升企业的业绩...
五、课程大纲:第一部分:成本——“必要的罪恶! 成本是什么 财务报表对成本的表达 现金流的速度更是成本 影响成本的各种因素第二部分:成本——“发展的基石!” 因应价值链上发生的成本 作业性成本 策略性成本 作业性成本与策略性成本的区别与联系 利用ABC案例探讨成本管理的方法第三部分:各类别成本管理 创造“绩效指标架构图”综合的看成本的类别 运营的成本 投资的成本...
课程大纲一、财务会计的基本概念 财务会计起源以及财务会计在企业中的作用 使用者如何正确使用财务报表 品牌故事:什么是好公司?(IPHONE.H&M.Nike.3M)会计流程介绍 二、理解企业的三大报表 三大报表的解读 案例分析:小老板的经营之“道” 三大报表之间的逻辑关系 案例分析:巴菲特的投资理念 不同的经营决策和理念决定不同的财务报表结果 案例分析:ZARA的成功之道 企业上市对财务报表的要求...
培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲软实力1:人才团队力 轻视员工的结果 别人有钱,我有人 经营企业就是经营能人 员工第一,顾客第二 种下梧桐树,引得凤凰来 人才们如何找到和留住? 呼唤软实力领导人 非金钱激励怎么做? 软实力2:产品服务力 产品好就够了? 产品的价格战日益激烈,怎么办? IBM做了什么样的重大变革 服务赢客户 ...
课程大纲绩效考核,一个令企业家兴奋的词,一件令企业家费心的事。如何在企业内部建立起有效的绩效考评体系,已成为困扰中国企业的十大管理难题之首。调查表明,全国只有不到5%的经理与员工对其公司现有的绩效考评体系感到非常满意,可见其实施难度之大。现象背后,也许您的企业存在这样的问题:企业的绩效管理流于形式?企业的绩效考核制度最终难以执行?企业的绩效考核实行轮流坐庄制,以应付老板?绩效管理的结果难以很好运用...