课程大纲《全球金融风暴下的企业转型之道》课程大纲课程背景次贷危机、出口订单大幅下滑、银根紧缩、人民币升值、原材料和劳动力成本大幅上升,不少企业处于停产甚至破产的边缘,2008年中国企业遭遇了寒流将进入冬天.如何研判当前的经济形势,中国企业,特别是中小企业如何过冬, 《中国企业如何过冬》给出了答案。课程内容课程阐述了企业环境变化与战略管理的关系、分析了当前国内外环境根本变化及其对企业影响,提出了企业...
培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲一、什么是团队 1、团队学习与发展 2、团队定义 3、为什么要团队合作? 4、为什么要在团队中工作? 5、哪些是真正的团队? 二、高效团队建设应具备那些特征 1、团队组建的工作重点! 2、优秀团队的特征 3、让目标为团队导航! 4、目标的SMART法则 5、团队目标来源于团队愿景 6、团队存在的理由取决于团队的使命 7、...
课程大纲区域品牌提升提纲注意:准备大白板和水笔,学员准备纸笔,学员分组每组5-1人,选出组长,每次讨论均要有老师点评和组长评论并排序积分。建议公司为前三名提供一定的名誉奖励或纪念品。以激励学员用心学习,积极互动参与。一篇:品牌认知篇认识品牌的魅力案例:美的和格力广告案例:思考“厂家卖的是什么”区域品牌的构成要素和典型特征区域品牌衡量的五大关键指标创立区域品牌的途径提升区域品牌的四大驱动要素区域品牌...
一、角色定位 1、客户与企业之间的桥梁2、清道夫3、业务推销员4、出气筒5、信息收集员二、客户满意是我们的工作目标 1、何谓客户满意2、影响客户满意的因素3、客户满意的好处4、关键时刻三、成功应对客户投诉 1、客户为何投诉2、解决客户投诉的重要性3、应对客户投诉的基本原则平复自己的情绪熄灭客户的怒火站在客户的立场看问题见机行事慎言谈4、功应对客户投诉的步骤与方法积极倾听客户的诉说与客户产生共鸣对客...
培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲第一讲:知人善任 使人心暖 1、历史中识人 用人之前提 2、量才用人使人心悦 3、全面看人 才能正确评价人 4、麾下聚英 才解急救危难 第二讲:动态论人 精神聚众使人尽智 1、动态论人 使人向上 2、疑人不用 用人莫疑 3、精神聚众 旗帜一面、 第三讲:加强沟通 催人奋进 1、积极沟通 扭转局面 2、小事见真情 关怀化力量 ...
培训对象本课程适合希望提升HR工作有效性的职业人士,比如人力资源经理/主管以及从事人力资源相关工作的职业人士等课程大纲【第一天上午】一、HR管理者的痛苦指数调查;(从问题和痛苦入手)二、HR总经理的转型后的困惑(案例分析)三、老板对HR总监的不满意分析(案例分析)四、什么是业务?什么是HR工作的存在价值五、如何从战略角度理解业务六、战略地图对业务的支持【第一天下午】七、战略地图分析方法八、HR如何...
现代企业管理培训讲师:平梵现代企业管理课程有哪些?现代企业管理培训讲师?现代企业管理内训专家?现代企业管理方面的培训?国内最知名的现代企业管理培训?欢迎进入著名构现代企业管理专家平梵老师课《现代企业管理培训》!培训时间:1-2天培训地点:客户自定课程推荐:主要特点:详细阐述现代企业管理精髓案例指导:分析现代企业管理行动建议:现代企业管理提升建议:引爆现代企业管理方案培训对象:党政机关、事业讲领导干...
一.仓库管理制度化1、仓库管理职责2、仓库进出存制度3、仓库制度案例 二.仓库运作管理1、物料标识 2、物料储存3、物料有效期管理4、仓储帐务管理5、物料进出库管理6、产品防护管理 三.呆废料的防治与管理 四.如何搞好企业的盘点管理1、 定期盘点管理2、 期未盘点管理3、 年终盘点管理 五.库存管理1、ABC分类法管理2、MRP仓储管理3、JIT及时化仓储管理 六.仓储管理八步曲1、第一步曲-...
课程大纲跟据医学统计,很多疾病都受心理及情绪影响。常听前人说:一命二运三风水。有没有什么疾病是事先可以预防的,有哪些可以从命卦里看出来的,又有哪些是可以事先预防的。讲师简化了多年的实战经验,融合弘易命卦、科学风水、弘易预测等项目,让有兴趣的学员可以在最短的时间内入门并活用。当然除了自己以外,家人朋友的健康也很重要。在平时互动中提醒家人及朋友如何去预防及注意,也是接触易经另外一项收获喔。
培训讲师张俊业绩持续增长培训课程大纲:一、 业绩增长的本质原因二、 业绩增长之新品上市三、 业绩增长之电话营销四、 业绩增长之店面形象五、 业绩增长之店面管理持续业绩增长的终极方法
培训对象一线员工、管理人员课程收获帮助学员明确高绩效团队应具备的要和特性,了解挖掘团队潜能的基本方法和技巧,加深对团队管理的认识,通过有效的沟通和激励手段强化团队成员之间的凝聚力,提高团队的协作和沟通能力,使得团队能够最大的发挥其效能。让员工的个人价值观与企业文化、制度相课程大纲【课程大纲】第一单元培养良好的职场心态一、.态度-决定工作成败1.对自己的态度2.对工作的态度3.对挫折和压力的态度4....
培训对象企业管理人员课程收获培 训 收 益企 业:1,提升公司绩效管理的有效性,增强公司的赢利能力和竞争能力 2,提升企业的人力投资回报率、有效激励、吸引和留住员工受训员工:1,提升自我绩效管理和对部门、下属绩效管理技能,有效提升个人、部门和下属的业绩课程大纲模块一:通过绩效管理提升企业竞争优势Advancing competitive advantage through performance ...
课程大纲 领袖的管理工具----管理杠杆一、方法杠杆----头脑风暴1.头脑风暴的威力2.头脑风暴常见案例3.头脑风暴座位方式4.头脑风暴游戏规则5.头脑风暴游戏细则6.组合运用研讨步骤二、文化杠杆----快乐基金1.如何让人更乐意改正不足2.“快乐基金”游戏规则3.“快乐基金”游戏的好处4.如何训练团队成员不说“不可能”三、诊断杠杆----修路原则1.管理者的核心责任----修“路”,而不是“修...
[课程大纲]内容形式Kick-off(分组及制定规则)分组游戏案例:1.人的思维特征决定了其决策模式“决策是否在企业中实施四天工作制”2.人的决策是通常是怎样作出的?讲解一.什么是六帽思考法1、六帽思维法的创建和发展。2、六顶思考帽与横向思维和柯尔特思维。3、六顶思考帽的思维方法——平行思维法。4、平行思维与对抗思维。背景讲解案例讲解:计划生育政策的决策方式和过程中的变化二.六顶思考帽在思维中的单...
一、销售员的素养 (一)、成功销售员的基本特征 1.正确的态度 (1)成功的欲望 (2)强烈的自信 (3)锲而不舍的精神 2.合理的知识构成 1)销售员应该具备什么知识 3.纯熟的销售技巧 (二)、销售的两个基本原则 1.见客户 2.销量与拜访量成正比 (三)、销售员的工作内容 1.甄选潜在客户 2.拜访客户 3.保持与老客户的良好关系 ...
课程大纲 引子:课程简介 管理者的五项工作 制定目标 组织 激励与沟通 绩效评估 培养人(包括自己) 惠普管理流程 中层管理者的角色定位 第一节中层领导力概述 中层经理在企业组织中的定位:具有大局观又要有执行力。 企业组织中的中层经理既要具有大局观又要有执行力。 讲解;课堂讨论:优秀中层领导者的特质是什么?分享课堂讨论结果 优秀中层领导者的特质讨...
《KA生意回顾与计划》课程大纲 生意回顾的作用 生意回顾的相关业务知识零售商的业绩衡量与需求零售商的市场衡量指标反应产品在市场上表现的相关指标零售商贸易条件财务指标、物流指标 生意回顾的相关业务工具 生意回顾的相关业务技能 KA生意回顾 KA生意计划形式 KA生意计划内容市场情况回顾生意机会分析及练习客户生意目标设定客户生意策略设定及练习行动方案实施时间表《KA生意回顾与计划》培...
(1)教育水平的高低教育由于历史原因和现实原因在不同的国家有着不同的发展水平。它是按照一定的目的和要求对接受教育的人施以影响的一种有计划、有目的的活动,是传授多种知识和经验的必要手段。教育是一定历史阶段的产物,并对当时的生产和生活产生影响,在企业创造品牌,营造市场的过程中有着不可忽视的作用。企业在开拓国内市场时是如此,在开拓国际市场时更是如此,品牌创建必须分析不同国家、不同地区的教育水平的高低。(...
培训对象适合初次参加项目管理培训的企业基层员工课程收获处理好工作与学习的矛盾,全面、系统地掌握PMI项目管理的核心思想、流程和应用能力;从技术型人才向管理型人才转型课程大纲案例与启示他们为什么成功(案例)他们为什么失败(案例)启示项目管理不到位!第1讲.引论(D1)学习目的、方法重点案例、难点怎样做好学用结合什么是项目什么是项目管理项目管理的知识结构专业知识领域项目管理环境项目成功的“金三角”第2...
课程大纲建陶行业的终端竞争已经从传统的价格竞争模式向着立体竞争模式转变,而终端对销售人员的要求也从普通的产品导购到家居顾问的角色转变?1、家居顾问职业角色定位2、产品导购与家居顾问的五大职业区别点3、现代家居顾问的四大销售思维模式:探寻与满足顾客需求整体家居营销意识销售同理心三点式销售思维4、家居顾问必须具备的职业技能要求:知识类:产品工艺、销售服务、消费者心理学、消费品知识;技能类:...