《战略管理新思维》 提纲 一、企业艰困的深层分析 二、新常态下的战略思维 三、战略决策的孙子谋略 四、战略管理的中国方案 五、企业核心竞争力培育 六、企业管理常态化检讨
课程大纲 第一部分:赢在同心 -- 团队精神与高绩效团队建设 一、团队精神的实质和内涵认知 1、 破冰/活动: 初建团队与融入团队 2、 分享: 惩罚?承担? 3、 分享:团队领军人物的制胜作用; 二、赢在同心 – 团队凝聚力与团队战斗力塑造 4、&nbs...
课程大纲 第一部分: 新人的角色转换与社会化进程 1、 破冰游戏:放开自己; 2、 讨论:两种环境,两种身份,都有哪些不同:认知工作和就业环境; 3、 接受差异,直面现实 - 从校园走向社会,你准备好了吗? 第二部分: 新人的职业认知与职业素养 1、 啃老?校飘?还是蛰居? ...
《全面商务礼仪》 课程大纲 礼仪--给对方良好印象 商务礼仪的重要性 衣 男士着装注意事项 西服分类及适用场合 配色原则 领带及配饰 女士的禁忌 女士着装注意事项 裤装、裙装 颜色搭配 鞋子与配饰 女士化妆注意事项 白领女士的禁忌 食 商务宴请 邀约注意事项 宴请准备 菜单安排(中式西式) 座位安排 中式座位顺序 西式座位顺序 餐具使用 餐桌注...
管理者如何培养和辅导下属 课程大纲 第一讲:培育部属是管理者的关键职责 不培育部属的错误理念: 教会徒弟饿死师傅 不培养部属的管理者的人生结局: 没有培养部属的认知,就没有发展的可能 第二讲:管理者对员工辅导的认知 什么是辅导? “辅导”就是帮助员工发挥最佳表现的方法 过期辅导和现代辅导的区别 为什么要辅导? 管理的职责 业绩的需要 良好工作关系...
课程大纲 一、销售原理及关键 1 销售、买卖的真谛 2 人类行为的动机 3 面对面销售过程中客户心中在思考什么? 二、沟通 1 沟通原理 2 问话,沟通中的金钥匙 3 聆听的技巧 4 肯定认同技巧 5 赞美的技巧 6 批评的技巧 三、销售十大步骤 1 充分的准备 2&nb...
课程大纲 第一天:现代商务礼仪篇 一、商务礼仪概述 1. 礼仪的定义与特征 2. 商务礼仪的作用 3. 商务礼仪的基本原则与要求 【情景模拟】三问剖析商务礼仪 二、职业形象塑造 【看电影学礼仪】形象到底是什么? 1. 你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上没有影响力 2. 首应效应——这是一个...
课程大纲 第一部分:制造业管理能力低下的现象与本质 1、管理不力是怎么回事? 案例: 市场是怎么丢的? 2、职业素质——企业形象与员工行为 3、职业化与职业性格 4、工作环境影响职业行为 5、影响管理者工作成就的观念问题 第二部分:制造业最高的标...
课程大纲 第一节什么是领导力 1. 领导为我们带来..... 2. 领导与管理的区别 3. 什么是领导? 4. 什么是管理? 5. 领导与管理的差异 6.成功的领导者所具备的技巧 第二节领导风格测试 1. 领导风格的定义 2. 领导者行为的两种分类 3. 工作行为的事例 4. 意愿行为的事例 ...
课程大纲 1如何招聘、面试外销团队成员 如何吸引适合的人才加盟你的团队 招聘前的计划和准备 辅导具体招聘行动计划, 主要外贸团队成员的岗位职责要求 如何运用网上招聘?(媒体选择,广告,负责人员) 如何在人才市场面对面招聘?(现场广告,布置,面试人员,后续计划) 招聘广告文案设计和内容 外贸团队招聘计划,渠道和方法 面试中的问题运用 面试...
培训受众:企业中高层管理人员 课程收益:全面理解领导力和管理的区别 系统提高领导的必备的5大能力 全面掌握领导选人、用人、留人的方法 快速提高领导的自身修炼 快速掌握领导必备的领导智慧 从心改变领导的心态 课程大纲: 课程前言: 为什么百年企业很少,千年古寺却很多? 你想做500强的企业,还是想做500年的企业? 为什么花资百万从外国引进先进的管理制度,管理还是上不去...
课程大纲 1、大客户分析 大客户的定义 大客户的特点 大客户对销售的要求 大客户资料的收集 影响采购的客户内部影响人 2、大客户营销八大技能 展会 技术交流 电话销售 登门拜访 测试和提供样品 赠 品 参观和考察 商务活动 3、大客户销售中...
课程大纲 第一讲:为什么说赢有招聘 1. 什么是企业核心竞争力 2. 选才如何给公司带来竞争优势 3. 招聘中易犯的10个错误定公司能否满足应聘者的需要 4. 招聘工作的角色定位与职责划分 第二讲:人力资源管理过程 1。招聘和甄选是HRM的重要环节 2. 人力资源规划 3.组织的生命周期 5. 在不同阶段的人员配置策略...
课程大纲 您是否有这些困惑? 企业逐渐形成规模,但企业员工的流失率越来越大,而在岗在职者却毫无激情? 企业正进入发展期,但企业员工的热情度越来越少,大多是牢骚满腹思想流离? 企业已进入成熟期,但企业员工的忠诚度越来越低,常有离经叛道忘恩负义者? 这是为什么?这是因为我们企业的硬件与软件不相匹配。 一年一年的培训,一期一期的复训,员工的精神面貌仍然是差强人意? ...
课程大纲 第一讲 合理分配时间 1、认识时间 2、时间的特性 3、管理人员的时间理论上应该用在什么地方 第二讲 掌握时间的去处 1、管理人员的时间管理状况分析 2、采用工作时间记录 3、分析工作时间记录的方法 第三讲 确定浪费时间的因素 1、浪费时间的分类 2、最突出的浪费时间的因素 &...
课程大纲: 一、价格分析与成本分析 1、价格分析与成本分析的区别 供应商价格的制定方法 影响价格的主要因素 竞争性报价和投标 常见价格分析错误 2、价格分析的方法有哪些 最低价格选择法: 数量折扣分析法 二、供应商的成本构成如何构成的 成本的六大分类及其分析 直接物料成本的构成和计算 直接劳动力成本的构成和计算 影响直接成本的主要因素 总成本(Total&nb...
课程大纲 《现代设备维修技术》课程大纲 一、设备维护与维修的专业实务 (一)机械零件的四种失效形式和产生的原因,以及为避免非正常失效采取的措施。 (二)设备修理的方式、设备修理前的准备工作程序图和具体内容。 (三)尺寸链的基本概念、组成;尺寸链的分类;尺寸链的解算。 (四)修理基准的选择、修理尺寸链的分析方法、修理程序的安排、典型修理作业(机床大修工艺流程图)。 ...
课程大纲 第一部分 战略框架 一、历代战略学家对战略的认识 二、东方战略框架 三、东方战略框架的构成 【情景案例1-1】 【情景案例1-2】 【情景案例1-3】 【情景案例1-4】 第二部分 愿景 一、愿景是什么? 二、愿景、使命与核心价值观 三、如何创建企业愿景? 【情景案例2-1】 【情景案例2-2】 【情景案例2-3】 【情景案例2-4】 第三部分 ...
近几年来,随着质量认证在企业推广和深化,已引发人们对质量认证问题的理性思考,其中最最为突出的是质量体系认证的有效性问题,对企业有没有好处。生产效率提高了吗?产品成本降低了吗?人员素质提高了吗?管理水平提高了吗?产品质量提高了吗? 特别汽车行业QS9000、ISO/TS16949、VDA6和GJB9001明确要求进行质量成本管理,企业质量成本管理越来越热。ISO9004&ldquo...
课程大纲 解决问题:1、如何气定神闲,自信从容地站上讲台? 2、如何拥有超强感召力赢得支持、整合资源、成就品牌? 3、如何通过表达传承智慧、责任、价值与企业使命? 4、如何通过声音与呈现魅力拥有穿透力的气场和磁场? 一单元 不惧场不紧张 学习神经系统控制法,通过生理、心理的行为训练,使你赢得定乾坤的“100”秒,气定神闲,自信从容 二...