【职场沟通技巧第一天上午】沟通心理念游戏：我说你画沟通的重要性高效能原则高效能沟通前提情感银行游戏：密码解密爱的五种语言表白式我状况预防式我状况爱自己才有正能量游戏：13种沟通绊脚石【职场沟通技巧第一天下午】沟通关键点游戏：故事接龙快速提升EQ高EQ沟通好关系好沟通三种性格分类进入对方的频道赞美10大策略故事：狼狗的命运【职场沟通技巧第一天晚上】沟通我无敌游戏：文字的力量演练：建立自信沟通心锚当天...

培训对象企业中高层管理人员、公关人员课程收获了解目前的经济环境及企业面临的状况；学习什么是危机及危机意识；强化员工的危机意识，提高危机的防范和处理能力；了解危机管理的基本原则及思想；从国内外危机处理的成败案例学习危机管理；课程大纲第一章、 引言 1.    2008年的反思 2.    当今企业所面临的挑战 3.    企业的经营管理课题 4.    金融危机成因与变化趋势分析 5. ...

专家引路：制度体系为企业带来哪些益处？战略管理层面：通过对企业战略的了解，确定为实现战略目标应该建立哪些制度。企业文化层面：通过对企业价值观的了解，将企业文化的理念作为制定制度的源头，将企业文化核心价值思想渗透到各项管理制度中，并通过制度固化下来。组织架构层面：通过梳理和分析组织结构，建立企业职责管理体系，确保企业内部各岗位责任明确，工作关系清晰。业务流程层面：管理（业务）工作流程企业的主要运营基...

课程大纲 第一天第一部分生产成本构成与认识浪费一、生产成本的内涵1． 对三种不同公式的认识2． 利润中心的思想3． 量本利的控制4． 生产成本的构成5． 可见成本分析——人工、 原料、设备、能源6． 不可见成本分析——库存、品质、浪费 第一天上午二、认识浪费1. 全面生产系统的浪费——5MQS的分析 人的浪费材料的浪费 设备的浪费 作业方法的浪费 管理的浪费 品质的浪费 安全2. 认识...

课程大纲 《新人的十一种死法》课程大纲第一种死法：憋屈死自以为是，眼高手低，水土不服，郁闷成疾第二种死法：逞能死技高一招，山外无人；处处逞能，人前显威第三种死法：无欲无求死前有骑马，后有担担；比上不足，比下有余第四种死法：被孤立死思路狭隘，个人第一；群神共愤，孤立唯一第五种死法：跳死此处不留爷，自有留爷处；处处不留爷，死无塟身处第六种死法：被踩死人不为己，天诛地灭；人人为己，容身无地第七种死法：缺...

课程大纲针对行业通用培训对象各部门管理者、总监、副总经理、总经理及以上管理人员课程收益1.帮助中高层管理者正确的认识绩效管理的目的和价值，正确的运用绩效管理工具实现企业经营目标，使企业战略真正落地；    2.了解绩效管理方法的精髓所在，学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用；    3.掌握KPI指标提取和分解的方法，能够从战略地图出发制定公司级KPI、部门级KPI及职位级KPI；    4...

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲悟道即是悟规律悟本质　　万法皆有门 入门万法生　　外行看热闹 内行看门道　　心态为根：升卦启示　　思想为源：井卦启示　　艮卦智慧：有一种状态叫稳重　　兑卦智慧：心小事大，心大事小　　规律：反者道之动，弱者道之用　　重新开始：第六十四卦未既启示　　易学智慧与领导魅力修炼　　境界定得失，格局定作为　　天道：人要知天高地厚　　乾卦启示：元亨利贞　　自私...

培训对象企业中、高层管理者课程收获分享国学思想与管理智慧，提升中高层管理心态和管理技能，帮助企业塑造优秀管理团队课程大纲本课程通过易经中三才之道引入中层管理者的核心定位，中、高层管理者首先是守住属于自己的时、位基础上来修炼自己的能力，通过对上注重原则、对左右注重沟通、对下注重希望、对己注重修炼的管理思维来修炼自己的管理能力，最终熟悉掌握沟通管理、时间管理、目标管理、激励授权等管理技巧，使管理者学习...

课程大纲一、薪酬体系设计基础知识与技能　　员工激励与薪酬管理中的问题　　激励基本理论　　员工激励体系　　薪酬福利激励的五个陷阱　　国内企业薪酬管理常见的问题　　薪资管理的基本知识　　薪酬制度的目的　　影响薪酬的因素　　薪酬体系的模式　　不同职位员工的薪酬结构模式　　二、了解薪酬策略与整体思路　　有效的薪酬策略　　薪酬基本模式的定位　　薪酬水平的市场定位策略；　　企业发展不同阶段的薪酬策略　　资料分...

课程大纲《乐在工作》课程大纲时间：8课时对象：大学生、企业新员工、基层、高层管理人员内容：通过认识企业与自我的关系，正确认识工作和组织，以平和、端正的心态投入事业。重新认识幸福是什么，改变对工作的偏见，减少在工作中的压力感和无序感，进而找到快乐工作的方向，在工作中修炼和提升自我。乐在工作课程大纲导言：归零孩子的模仿学习真经与真徒三商蘑菇定律一、 幸福是什么识破幸福的假象协调现在与将来幸福赚不来幸福...

《招聘实战技能培训》课程大纲第一部分 招聘前要做好准备工作认清招聘在人力资源模块中的定位和角色深刻领会自身企业所处行业的特征深刻认知自身企业状况和企业文化深刻认知自身企业所需岗位的特点和选人标准准备好招聘渠道 理清招聘程序和细节调整好自身心态第二部分 如何与用人部门沟通招聘需求定位好招聘专员在人力资源部门的职能与人力资源部门团结协作，发扬团队精神从人力资源部门的角度与直线部门经理有效沟通注重沟通的...

课程背景curriculum background　　　　统计过程控制（SPC）是持续改进的基本工具，是一种基于预防的策略和思维方式，也是一种存在于近百年历史的工具。但时代在进步，现代工业已与传统工业有较大的变化，因此传统的控制图在某些状况下并不一定适用于现代工业的需求。本次提高班的培训，要求在原有的SPC基础上，加深理解SPC思想，对传统控制图重点的应用与理解，增加新的特殊控制图的应用，以及对过...

课程大纲 　　一、公司类型及其相关规定　　1、《公司法》对公司的相关规定　　2、公司类型及其区别　　3、现代企业制度规范　　二、公司治理基本理论　　1、什么是公司治理　　2、公司治理的重要性　　3、什么是良好的公司治理？　　4、民营企业公司治理特点　　三、产权及股东行为治理　　1、控股股东行为之规范；　　2、弱小股东利益保护之策略；　　3、高效而安全的实施控制；　　4、如何建立公共治理平台　　四、...

培训对象储备干部,新任主管,主管,总监课程收获1）梳理领导者的角色和责任系统，建立部属分工的科学体系； 2)根据团队的四个要素，权变团队的领导效率； 3)突破激励以金钱至上的误区，从新的角度应用激励理论成果； 4)必备管理技能：职业激励、领导魅力激励、非财务激励、团队激励； 5)根据下属的具体情景，课程大纲一、部属分工 案例：李光地 1．管理者的三个阶段任务 2．根据部门任务需要的分工 3．执行力...

培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能课程大纲　　第一模块：打造成功的职业形象　　一、 形象的价值　　 两分钟的世界你该怎么应对？　　 成功的职业形象让你抢占先机　　 良好的形象是成功的必备条件　　 你的形象不仅仅代表自己　　二、 塑造成功的商务职业形象　　1．商务人员职业形象特点　　 着装的TPO原则　　 内强个人素质、外塑企业形象　　2．女士职业形象指导　　 女性商务人员色彩与风格搭配规...

第一部分 了解执行力与企业执行不力的原因 一、什么是执行力？一、做好企业执行力应注意哪些方面？1、明确目标 2、领导作用 3、目标分解 4、流程顺畅 5、人员到位 6、结构合理 7、职责清楚 8、主次分明 9、跟踪到位 10、标准统一 11、奖罚分明 12、团队协作 13、文化务实 14、学习创新 15、职业操守 16、EQ提升第二部分：如何做好一个领导 一、领导者应该具备的能力 二、擅于描绘企业...

　一、企业核心竞争能力 　　1、竞争优势之源----核心能力 　　2、核心能力特征 　　洞察、预见和抓住机遇能力 　　战略企划能力 　　核心技术能力 　　由技术创新引导市场的能力 　　融资及理财能力 　　娴熟的独特动作技巧 　　市场营销能力。 　　品牌与企业形象 　　政治及社会资源 　　3、核心能力构成要素 　　4、多层次核心能力竞争 　　5、案例分析：卡西欧、德国宝马 　　二、竞争优势与战略选择...

课程大纲一.团队解决问题的方法分析当前形势与背景明确问题头脑风暴法（或脑力激荡）选择备选方案若干分析可能的利/弊克服可能的弊端建立最终行动方案头脑风暴案例：如何提高销售业绩？头脑风暴法游戏：人生面对的主要风险是什么？二.成功团队的特点三.不成功团队的特点案例：三个和尚振兴寺庙的故事四.高效团队的十大特点明确的、得到一致同意的工作目标开诚布公和建设性的争议案例:斯隆的策略相互间的支持与信任合作与协调...

课程大纲职业经理人的18般武艺教程　　——管理的艺术　　（课程时间：2天）　　导入理念:（负面案例说明）管理是需要有艺术性的;　　互动游戏　　第一部分 目前各大企业普遍存在的管理误区分析:　　一、强势管理和个性管理　　 案例说明与分析　　二、制度和人性　　 案例分析　　三、常见的误区　　 案例分析　　 生活中常见的小案例　　第二部分 管理的能力和艺术　　一、什么是管理　　 管理的行为和非管理的行为...

一.  案例分析1.  研发项目团队沟通的游戏2.  从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点3.  总结项目团队角色成员在项目中的职责4.      思考：类似的问题在公司有没有经常发生？二.  项目管理概述1.  项目与项目管理1)  什么是项目、项目的特征2)  什么是项目管理3)  项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)2.  研发项目管理1)  研发项目管理的...