【课程大纲】 第一章 顾客异议的积极意义 1、 知道顾客的想法 2、 不说出口的异议是最难处理的异议 3、 有异议代表顾客有兴趣 4、 异议的背後就是方向 ...
课程内容 阶段1:年度策略共识会 第一个月(3天) 一、 深度汇谈 1、 公司下一年度策略解读(总经理) 2、 参与者深度汇谈对策略的理解 二、 系统思考 1、 全球趋势对行业的影响 2、 当前趋势下,我们正在做的和想做而没有做的 三、 愿景展望 1、 未来五年胜利景象展望 四、达成共识 1、 基于公司年度策略的共识 2、 基于共识的5大行动关键 五、 行动计划 1、...
课中流程: 操作经营决策模拟软件 老师讲解营销、定位、沟通、研发、财务的知识点 老师点评6季度的经营结果 观察员进入小组观察典型行为、记录 学员制定年度经营目标 向董事会做经营结果述职报告 领导力点评讲解 经营决策模拟软件操作过程的全程录像 课后流程: 课后跟踪辅导:课后3个月跟踪辅导: PDP再测试,验证3个月来所做的调整,查明是否在预定的方向上努力,以及努力的力度如何,结...
全体销售人员/销售主管/销售经理 培训目标和效果 了解营销谈判策略 掌握营销谈判共赢的关键 掌握谈判心理 掌握谈判八大策略 掌握谈判步骤 掌握把控谈判全局的方法 掌握谈判成交技巧 找到适合自己的营销谈判技巧 掌握合作后的客户关系维护技巧 课程纲要 第一讲:金牌营销谈判概述 1.谈判的概念 2.什么是谈判 谈判三要素 谈判的三个层面 3.谈判是一种信息处理过程 4...
课程大纲 1战略与战略管理1.1什么是战略 战略的概念 战略需要管理 战略案例 战略制定实操1.2 战略的实施保证 人资保证 财务保证 物质保证 信息保证 法律与政策保证 社会环境保障 讨论:本公司是如何保证战略实施的1.3战略的实施路径——战略地图 战略地图:规划战略的实施路径 战略地图:关注关键成功要素的打造与强...
第一章:执行力决定企业生死存亡(一)员工缺乏执行力,企业丧失竞争力1、企业战略虽好,也要有人执行2、有标准制度,更需要执行到位(二)缺乏执行力的四种表现1、“差不多”就是错2、不注重细节,不追求完美3、标准只是挂在墙上的制度4、不会尽职尽责的做好本职工作第二章:提高职业化,提速执行力(一)良好的自我人生目标管理提升执行力1、目标对人生的影响2、设定目标的十大好处3、自我人生目标是执行力的源泉(二)...
课程大纲:第1讲 目标管理一、目标管理概要目标管理五要素练习:设计此次培训小组培训的目标目标管理的作用目标管理的理论基础目标管理的两大特征讨论:车间主任对工人的管理是目标管理吗?二、目标管理的程序目标管理的三大阶段目标管理的过程:三个共同 目标管理与评价的工作系统图目标管理程序目标管理层次体系请问:您平时是如何制定工作目标的?三、目标的设定与分解目标的设定----10个步骤设定目标的SMART原理...
课程大纲 培训受众:公司或企业的陈列经理、营销经理、店长、督导、企划人员、服装设计师等; 百货商场的店铺管理者.课程收益:掌握店铺陈列方法学会陈列方案制订提升店铺视觉吸引提升店铺销售业绩课程大纲:【现状背景】 缺乏专业的陈列知识导致店铺没有视觉冲击力,客观上减少了消费者的进店人数。 缺乏专业的陈列知识不能使商品形成有效搭配组合,影响客单价的提升从而影响销售业绩 缺乏专业的陈列知识导致陈列区域划分模...
课程大纲 第一讲、演讲者的角色认知与专业基础 导言:演讲者必须理解的三个法则 课堂练习:学员60秒限时演讲 演讲基本功:如何上台做自我介绍 小组讨论:判断正误 对演讲的四点共识 为什么要学习演讲---收益点? 演讲者的三个角色定位 演讲者的基本素质“钻石”模型 一场好演讲应具有的五个特点 演讲的三大定位 信息的表达; 情感的交流; 内容的说服。 小组讨论:说服性演讲的...
一、企业营销策略不管用是哪里出了问题1、基础问题2、战略问题3、方案问题4、执行问题二、企业解决问题的途径1、换人2、换产品3、换地方4、倒闭三、如何真正解决问题1、换思维2、换焦点3、换意识4、换系统
课程大纲 一、热爱销售、成交自己1. 把销售销售给自己2. 管理大师汤姆•彼得斯:领导=销售3. 李嘉诚:我的销售技能花两亿都不肯卖4. 王永庆、蔡万林、松下幸之助都是从销售做起5. 管理大师彼得•杜拉克:除了创新和营销其他一切都是成本6. 把你自己销售给自己 乔•吉拉德:我买的全世界最好的商品不是汽车而是我自己二、深刻认识销售问题、困难与机会1. 解决销售问题、困难是成长的阶梯 销售问题是自...
课程内容培训提纲:(每个部分都包括税法及其条例的内容)第一部分:新所得税法整体分析1.新所得税法对企业的影响分析2.新企业所得税法的专业特征分析3.新企业所得税法与旧税法的差异分析4.如何分析旧规定的法律效力第二部分:新企业所得税法核心要点解读1.新税法收入确认规定分析2.新税法费用扣除规定分析3.新税法资产税务处理规定分析4.新税法资本运作规定分析5.新税法关联交易规定分析6.新税法企业清算规定...
课程大纲:一、什么是NLP?什么是NLP? 英文即:N-neuro神经 L-liguistic语言 P-programming程式 即 “身心语言程序学”,NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手,独创性地将他们的思维模式进行解码后,发现了人类思想、情绪和行为背后的规律,并将其归结为一套可复制可模仿的程式——主要是人们心理与人际沟通的模式!世界上最成功的潜能开发培训师 安东尼.罗宾,他的课程9...
培训时间:2天培训地点:客户自定培训对象:企业董事长、总裁、副总裁、企划部经理等B2B人力资源管理培训的对象:中小企业的高级经理或者负责人B2B人力资源管理培训产生背景:对中国文化的深层次研究,对世界500强人力资源管理的高度概括,对中国中小企业的现状分析。课程特色:从管理制度、管理流程的角度看人力资源管理。什么样的人力资源管理培训师适合中国的中小企业?第一、符合中国文化第二、源自世界500强企业...
课程大纲课程大纲9:00-10:15 学前介绍及热身互动新经济时代的销售经理(主管)1, 销售经理所面临的环境和挑战2, 销售和市场观念的变迁3, 彼德原理的启示 交流互动,讲解,展示,讨论 掌握销售观念的变迁,理解身处职位的重要意义10:15-10:30 休息10:30-12:00 4, 销售经理的职责及角色5, 销售经理三种能力,七项修炼6, 领导风格的XYZ理论7, 人性化管理与制度化管理 ...
培训对象中层管理者课程收获通过系统培训,提高金融企业总裁、营销总监、市场经理、品牌经理、区域经理、销售经理以及分公司经理等中高层干部的营销管理创新意识与能力。课程大纲一、金融市场的基本概念1、什么是金融市场案例:2、金融市场包括哪三个基本要素案例:3、金融的市场营销与推销有什么区别案例:4、什么是金融市场营销组合案例:5、金融营销管理的实质是什么案例:6. 什么是顾客让渡价值如何提高顾客让渡价值顾...
培训对象企业所有中高层领导人员及一线客服人员课程收获掌握客户的开发技巧掌握客户销售方法,并逐步更新自身的销售观念掌握技巧,用于实践,通过客户销售方法,快速提升销售业绩掌握客户管理的技巧,有效地进行客户关系管理与产品销售掌握客户销售及谈判技术,从而提高学员的客户销售技巧及谈判技术课程大纲第一单元:客户开发与管理寻找准客户的关键策略客户个人资料的搜集客户的评估过滤准备客户的有效管理第二单元:建立与客户...
课程大纲针对行业通用培训对象企事业单位高层管理,讲师,培训师,律师、总裁,董事长,总经理,党政军领导干部等其他各界演讲口才爱好者。课程收益帮助您提升表达力、沟通力、说服力和感染力,让您迅速掌握身体语言的表达能力,以提升演说能力,消除内心的障碍,恰当运用情绪的能力,更好地向别人传达您的思想,同时更有效的推动他们,从而获得更多的支持与认同!并有效提升您的脱稿即兴演讲能力!课程背景如果您是企业的领袖与领...
课程大纲:1、战略规划与管理 了解战略规划管理过程,进行战略分析; 战略决策的形成:公司层战略、业务层战略、职能层战略 战略的实施;战略决策的常见误区及陷阱; 2、战略规划步骤与技能 战略决策的常用工具:五力模型、SWOT分析等 企业外部环境分析 企业内部资源、能力和核心竞争力分析 目标与财务预算 各部门资源的分析和整合 3、战略执行与控制 业务组合(产品和市场策略) ...
课程大纲一、 企业界的压力与倦怠现状a) 中国著名企业的压力的调查与对比b) 中国著名企业内的职业倦怠的结果分析c) 从古代至现代的压力管理方法总览二、 压力产生与转化的机制a) 压力的外部来源以及内部发生机制b) 压力的四个层级(生存、关系、身份、意义)c) 压力转化的基本机制与方法d) 压力的恰当与不当观念之对比e) 职业倦怠的五大原因以及唤醒机制f) 一个人毫无压力,会进入安逸乏味的无能量区...